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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
张梅 魏豫州
根据科学合理性等原则提出建立高校图书馆网站评价体系,同时依据模糊数学原理,采用模糊综合评判方法,构建高校图书馆网站评价模型。模型包括具体的评价指标及逻辑表达,基本指标的权重、基本等级的评判,并应用具体实例进行了模型演示。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
贾君枝 李婷婷
文章在分析国内外分面分类法研究现状以及高校图书馆网站服务的基础上,明确了针对高校图书馆网站服务构建分面模型的必要性和构建目标,指出了确定数据对象、生成实体列表、提取分面及焦点等分面构建步骤,从而为高校图书馆网站所提供的服务以及用户所需的各类指导说明性文档构建一个分面分类模型,旨在帮助用户快速准确地查找到自己所需信息,更好地提升高校图书馆网站服务能力。
关键词：
大专院校 图书馆 网站服务 分面模型
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
李浩君 冉金亭
基于信息系统成功模型,纳入自我效能感个体因素,分析影响移动图书馆服务系统的使用、满意度与绩效的因素。通过问卷调查法和结构方程建模法对235名使用移动图书馆服务系统的高校师生进行调查研究。研究结果表明:移动图书馆服务系统的信息质量、系统质量对用户系统使用和满意度均具有直接正向影响;自我效能对移动图书馆服务系统的使用有直接正向影响,且使用移动图书馆服务系统能够提升用户的学习绩效与学术研究;移动图书馆服务系统的服务质量对用户系统使用和满意度没有显著性影响。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
马海群 蒋新颖
在研究国内外评价Web网站标准的基础上，对我国60所高校图书馆网站进行网上调查，总结出一套评价高校图书馆网站的指标体系，以期推动我国高校图书馆网络资源建设与服务质量的提高。
关键词：
高校图书馆 Web网站
[期刊] 图书馆
[作者]
张旭 赵彬 卢恒 李宇佳
本文基于能力成熟度模型,从服务过程视角去审视高校图书馆的智库服务能力,结合以往文献研究成果,构建高校图书馆智库服务能力成熟度模型,得到包含3个关键主题、7个关键过程、19个关键实践和5个能力等级的能力成熟度评价体系,进而收集50所高校图书馆相关数据,探索应用BP神经网络方法验证评价体系适用性,为高校图书馆明确自身智库服务能力所处阶段,有针对性地实现持续改进优化,提升智库服务能力提供借鉴。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
曾粤亮 陆欣仪
量化评价高校图书馆创客空间服务质量，可客观揭示服务薄弱要素，为服务内容和方式改善提供依据，也可为评价指标体系构建提供参考。文章引入SERVQUAL模型，结合高校图书馆创客空间服务特点，对照有形性、可靠性、保证性、响应性和移情性5个一级指标修正量表；面向高校图书馆创客空间用户开展问卷调查和访谈。研究发现各指标所考察的服务均存在期望感知差距：有形性和可靠性最突出，保证性和移情性次之，响应性相对良好。结合差值与访谈结果分析原因，提出优化策略：兼顾多源经费投入与空间定位，优化资源配置与空间布局；创新交互形式以凸显空间价值，构建内外协同的服务团队；保障馆员专业素养，注重专业能力培训；加强用户需求与反馈调查，提升服务洞察力。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
雷顺利
运用上海师范大学图书馆馆藏资源用户调查结果,对前期构建的高校图书馆馆藏资源用户满意度评价量表进行了信效度检验,继而确定了量表维度和条目的评价权重。在此基础上,通过对用户使用图书馆频率在馆藏资源满意度差异的方差分析,探讨了用户满意度与用户行为的关联。结果表明:(1)量表具有较好的信度和效度;(2)权重反映了量表各维度的相对重要性;(3)用户满意度与其行为之间存在相关。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
黄燕华
从硬件设施、人力资源、文献资源以及经费投入4方面选择11个指标,通过指标变量的主成分变换处理,以主观赋值评价法、主成分评价法、因子分析评价法、模糊综合评价法、Topsis评价法5种方法的综合评价结果为参照,采用排序选择模型的构建思路,构建图书馆资源配置的评价模型,实现70所高校图书馆资源配置的评价。结果表明,所构建的模型在评价高校图书馆资源配置的排序及分级上与5种方法具有良好的一致性。
[期刊] 情报科学
[作者]
吴玉萍
【目的/意义】服务质量评价是高校移动图书馆不断发展和完善过程中的重要环节,然而当前多数高校移动图书馆评价方法忽略了指标与结果之间的非线性关系,严重影响着服务质量评价结果。【方法/过程】本文首先从易学性、有效性、效率、服务效果等方面选取高校移动图书馆评价指标,然后构建了基于SVC的高校移动图书馆服务质量评价模型,最后通过算例分析对模型进行了验证。【结果/结论】结果表明将SVC方法应用于高校移动图书馆服务质量评价是可行的,为高校移动图书馆服务质量评价提供了新的思路。
关键词：
高校 移动图书馆 SVC 服务质量评价
[期刊] 图书情报工作
[作者]
廖君华 白如江
提出一种新型的基于本体的数字图书馆门户网站模型,阐述该模型如何通过以本体为基础的概念级支持,将传统门户网站的资源集成、服务集成、个性化服务、统一认证、统一检索等功能扩展到语义层面。同时,对这种新型数字图书馆门户网站的框架结构和主要功能进行讨论。
关键词：
数字图书馆 门户 本体
[期刊] 图书馆
[作者]
蔡璐 季虎 胡华平
在论述图书馆网站目前现状及存在问题的基础上,提出了一种新的网站内容保护模型,并讨论了相关的关键技术及发展趋势。目的在于为我国图书馆界网站建设和内容保护的研究、设计与实现提供一个可行的参考模型。
关键词：
图书馆 网站 内容保护 模型
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
钟建法 陈娟 李灿元 陈和
基于德尔菲法和层次分析法,从图书内容价值、作者水平、出版质量、学校需求和评价信息等五个方面着手构建图书采访决策评价指标体系和基本模型;通过征订书目样本仿真实验和结果分析,调整和优化评价指标赋值方案,完成模型及其运行规则的完整构建。模型旨在服务本科以上高校图书馆,针对国内版图书征订目录开展智能图书采选工作提供决策支持,模型运行所形成的图书评价分值和荐藏、适藏、选藏与不藏四种采选策略,可作为新书采选和旧书补藏时甄别文献价值和收藏符合性的重要依据,从而为高校图书馆应用模型提高图书采选效率和质量以及开展智能采选系统研究提供参考和借鉴。
关键词：
高校图书馆 图书采访 决策模型 智能采选
[期刊] 图书馆
[作者]
张海营
一般而言,图书的被借阅情况可反映出此书的受欢迎程度,研究将营销学上常用的RFM模型应用于图书馆研究领域中,并将RFM重新定义为图书最近被借阅时间(R)、被借阅次数(F)、被借阅总时间(M)。最终将这三个指标整合成图书评价因子,构建为图书评价指标系统,图书评价指标的分数越高代表某书越受读者欢迎。实验结果显示,该图书评价模型具有较强的可行性与较高的准确性。
关键词：
图书 评价系统 RFM 荐读服务
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
潘英 丁晶
The paper deals with the assessment of software products for libraries'computers before libraries purchase software products for documentary information management.Based on the Analytic Hierarchy Process,and according to the general evaluation criterions,an analytic hierarchy model is used to evalua...
[期刊] 图书馆建设
[作者]
林煌
目前,高校图书馆网站内容和风格千篇一律,已无法满足用户的个性化信息需求。同时,检索步骤复杂、繁琐,检索效率低,检索过程缺乏乐趣是高校图书馆网站无法吸引用户的重要原因。高校图书馆可通过简化图书馆主页、改变主页风格吸引用户,通过创建交流平台、培养用户兴趣扩大信息交流渠道,利用Web2.0技术提供个性化的服务等方式,改变高校图书馆网站的服务模式,构建新的图书馆品牌。
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