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[期刊] 中国成人教育
[作者]
时爱福
3G无线移动网络及多媒体技术的迅速发展,推动了高校图书馆信息咨询服务的发展。本文在阐述构建移动信息咨询服务平台实现大学生知识共享的基础上,对移动信息咨询服务平台的基本功能、服务形式、服务现状和存在问题进行详细的论述,提出了构建高效率的移动信息咨询服务平台的策略。
关键词：
高校 图书馆 移动信息咨询平台
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
梅新娅
随着参考材料数字化趋势的不断增长,参考咨询的概念有了很大变化。移动通讯系统的出现和对移动参考服务需求的强烈愿望,促使许多图书馆提供移动相关的服务。现在可以利用手机查阅大多数的参考资料,但没有统一的移动接口,它是传统参考服务的替代物。本文着眼于多年参考服务的演变和一些特殊的参考服务,以新加坡国立大学图书馆为例,为大学图书馆创建移动参考服务提供借鉴。
关键词：
图书馆 移动参考 咨询服务 研究
[期刊] 图书情报工作
[作者]
徐芳 李宏利
[目的/意义]针对我国高校图书馆移动参考咨询服务的发展,对其需求空间做初步探究,提出高校图书馆移动参考咨询服务的发展策略。[方法 /过程]通过德尔文意义需求理论及模型的分析,将移动参考咨询服务划分为:移动信息咨询、移动导读推广及移动检索教育服务,建立移动参考咨询服务需求的调查框架,对移动参考咨询服务的读者需求进行调查。[结果 /结论]研究发现,样本读者对移动参考咨询服务整体需求较高,对其内容需求广泛,其中对移动检索教育的需求最多。高校图书馆应从服务升级、拓展创新、人才培养、个性化服务等方面做好移动参考咨询服务。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李正 温新莲
信息咨询服务是现代高校图书馆工作的核心,是联系文献与信息工作者的桥梁与纽带。高校图书馆信息咨询服务是为了开发和利用文献,满足师生对知识信息的需求而进行的一项工作。在网络环境下,要搞好信息咨询服务,必须以电子阅览室为平台,投入大量人力来从事这项工作。
关键词：
信息咨询服务 电子阅览室 高校图书馆
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
余世英 明均仁
伴随移动互联网技术的发展,基于手机终端的手机图书馆在高校中悄然兴起。本文通过对国内32个省份共计797所本科院校手机图书馆进行系统调查,采用浏览图书馆网站主页、参考往年相关论文资料、邮件咨询、电话咨询和手机体验等手段对手机图书馆的服务实践模式、移动平台开发模式、推广普及和地区分布、栏目设置、服务内容和系统稳定性进行深入分析,最后对高校手机图书馆今后的发展趋势提出了一些建议。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
童丽娜
高校的整体科研优势使高校图书馆信息咨询服务具备深层次发展的巨大潜力。文章分析了高校图书馆信息咨询服务的特点,对高校图书馆开展信息咨询服务具备的优势和发展趋势展开论述。
关键词：
高校图书馆 信息咨询 优势
[期刊] 图书馆建设
[作者]
崔丽娟
21世纪高校图书馆的信息咨询工作已经被提到前所未有的位置,我们在提高服务意识的同时更应重视图书馆信息咨询部与校内校外各单位、各部门的合作,以进一步增强信息咨询服务的效果。
关键词：
合作 高校图书馆 信息咨询
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
卓嘎
现代信息技术的应用引起了图书馆信息咨询服务性质和特点的巨大变化 ,文章通过对西藏高校图书馆信息咨询服务现状的分析 ,对新时期西藏高校图书馆信息咨询服务应采取的措施进行了探讨
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
吴穹 郑建明
目前SNS的快速发展引起图书馆的重视,但是高校图书馆自建SNS平台进行信息咨询服务的实践还处于探索阶段。本文在分析SNS应用于高校图书馆的价值的基础上,提出具体的信息服务构建体系的三大模块和障碍克服方案。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
徐华
随着信息时代的到来,图书馆信息咨询服务工作面临着严峻的冲击与挑战。文章指出图书馆要改变现状,就要通过加强自身各方面建设来促进信息咨询服务工作,在竞争中求发展。
关键词：
高校图书馆 信息咨询 信息服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王雅戈 叶继元 林云水 王兰敬 袁曦临
文章分析了大学科技园区用户的信息需求,探讨高校图书馆如何发挥自身优势,与科技情报所、生产力促进中心及公共图书馆合作,构建公共信息服务平台,创新公共信息服务模式,特别是创新驿站这一高级信息服务模式,共同合作为大学科技园提供信息咨询高端服务。同时,以常熟国家大学科技园和常熟理工学院图书馆为例,分析大学科技园公共信息服务平台构建的实践可行性及高校图书馆可以发挥的作用。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
廖宇峰
文章从微信公众平台以及传统的实时虚拟参考咨询服务入手,对微信公众平台在图书馆实时虚拟参考咨询服务中的应用优势做了探讨,并进一步对广东地区本科院校图书馆利用微信公众平台进行实时虚拟参考咨询服务的概况进行了调查,最后针对微信公众平台在图书馆实时虚拟参考咨询服务中的应用需要注意的问题和未来发展方向做了探讨。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
刘薇
通过对37所"985"高校图书馆的微信公众平台数字参考咨询服务进行调查,分别从服务可获取性、服务易用性、问题处理水平3个方面分析高校图书馆公众平台的数字参考咨询服务情况。根据调查结果,提出4项发展建议:加强利用微信公众平台开展数字参考咨询服务的意识;提升公众平台参考咨询服务的自助化深入程度;拓宽公众平台的数字参考咨询服务内容和模式;开展移动化的公众平台合作式参考咨询服务。
关键词：
数字参考咨询 高校图书馆 微信公众平台
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
谢婷
面对信息服务市场的激烈竞争,高校图书馆信息咨询服务要生存和发展,必须树立市场观念,通过研究市场需求,锁定目标用户群,并进一步分析用户效益、研究用户信息行为,积极采取措施为用户提供效益最大化的服务,同时要制定信息咨询人员激励机制以保证提高服务质量。
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