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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 葛艳  于春莉  徐大勇  程娟  
基于国家社会科学基金项目"图书馆核心竞争力的研究"调研数据,对中央直(部)属院校、地方高校和职业院校三种不同性质高校图书馆的社会化服务工作情况进行比较和研究。主要从高校社会化服务的开展进程与比例、服务对象、服务方式与内容、服务收费、服务工作量比重等方面进行了详细比较研究。最后提出从增强社会化服务意识、结合自身优势找准切入点以及建立高校图书馆联盟合作体系等方面改进高校图书馆社会化服务的建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 陈丽萍  车晓燕  
在对研究现状进行综述的基础上,从重视程度、收费状况、读者类型和服务项目4个方面,通过文献调研、个案研究和定量分析等方法,对国内122所"211"高校图书馆和国外164所高校图书馆所开展的社会化服务展开实际调研,对被调查图书馆的社会化服务情况进行汇总和对比,分析其异同点及成因;在此基础上,就我国高校图书馆如何推进社会化服务提出以下建议:更新观念,放开思想;建立完整的社会化服务体系和服务模式;利用先进技术,拓展服务项目,支持在线学习和终身学习等。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 杨琼  
根据高校图书馆社会化发展趋势,运用文献调研、实证法、对比研究等方法,从思想观念、法律基石、服务模式等方面对中外高校图书馆社会化服务进行比较研究,从中得到有益启示。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 张秋慧  
近年来,高校图书馆社会化服务活动不断发展,服务质量和水平均大幅提升。但相较国外,我国高校图书馆社会化服务仍然面临诸多问题,需要从多方面入手,提高我国高校图书馆社会化服务水平。《高校图书馆社会化服务概论》一书厘清了社会化服务的基本概念,分析了我国高校图书馆社会化服务的现状,并针对性地提出了推动高校图书馆社会化服务发展的措施,具有较强的现实意义。
[期刊] 图书与情报  [作者] 张月群  徐安德  唐惠燕  
文章在概述了社会化媒体的概念及社会化媒体营销应用、研究进展基础上,重点构建和分析了高校图书馆文化服务的社会化媒体营销模式。研究认为高校图书馆的文化服务社会化媒体营销模式主要有内容营销模式、体验营销模式、传统营销模式和关系营销模式。每一种营销模式之间相互独立又相互关联,图书馆在应用中需混合应用。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邓成越  
[目的/意义]针对我国高校图书馆向校外用户提供借阅服务时收取押金的现象,寻求可覆盖大部分用户的免押金信用借阅体系。[方法/过程]分析高校图书馆所遇信用问题的产生原因,对比国内外高校图书馆面向校外读者的借阅制度。[结果/结论]在信息化社会中,高校图书馆社会化服务中的用户信用体系由用户信用信息体系、用户信用评价体系、用户失信惩罚制度、用户信用教育体系、信用风险转嫁机制等构成。
[期刊] 图书馆  [作者] 彭小平  何琳  
随着知识经济和信息时代的到来,信息的大量开发和快速传递已形成必然。高校图书馆拥有人才、技术、资源等方面的强大优势,必须采取多种形式竭力为社会服务。文章论述了高校图书馆服务社会化的必然性、意义和作用。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 丁学淑  丁振伟  马如宇  
针对高校图书馆社会化服务的理论研究缺乏系统性、完整性与深入性和实践推进过程中服务内容和对象单一、管理限制等问题,从政策法规、传统思想、动力机制、激励体制、条块分割、文献资源、成本增长、馆舍设备和人力技术9个角度对制约高校图书馆社会化服务因素或障碍进行系统剖析,从而为高校图书馆社会化服务推进和可持续发展指明努力方向。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 朱雷  熊军  杜方冬  尹怀琼  张畅  
应用专家评分法构建高校图书馆社会化信息服务综合评价指标体系并进行实证研究,采用专家咨询法就评价模型的指标和权重进行两轮咨询评分,在此基础上,对评价指标体系的各级指标进行了量化和赋值;最后采用综合评分法构建评价模型。随机选取国内20所高校图书馆,应用本文的评价模型对其进行综合评价实证研究,构建综合评分评价模型。根据调查数据对目前高校图书馆社会化信息服务的功能和质量进行分析,并提出相应的对策和建议。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 徐晓  李红培  
知识经济时代高校图书馆的社会服务职能和作用有了更大的需求。本文针对国内高校图书馆社会化服务存在的一些不足,提出了构建双赢的知识信息联盟合作模式,即基于知识获取与创新驱动高校图书馆与社会各组织在信息共享、科研支持和知识创新方面开展长期战略合作,扩展信息服务收益人群,开发在线学习的全民教学和知识传播模式。
[期刊] 情报科学  [作者] 徐艳  
【目的/意义】旨在探究高校图书馆移动阅读社会化服务的服务策略。【方法/过程】利用扎根理论质性研究方法,从访谈调查的原始资料中概括总结构建高校图书馆移动阅读社会化服务策略的方法。【结果/结论】提出从内容角度、读者与内容关系角度、读者角度和阅读角度构建高校图书馆移动阅读社会化服务策略,并对高校图书馆移动阅读社会化服务的发展提出了一些建设性意见。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 李丕仕  
本文分析了市场细分的意义,介绍了市场细分的依据和方法,探讨了选择目标市场应重点考虑的因素和与目标 用户建立联系的途径。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 徐云  
论述了高校图书馆社会化信息服务的优势、主要内容,并对信息行销格局,信息服务中应注意的问题提出了自己看法。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 曹文振  
新颁布的《公共图书馆法》又一次引发公众和学界对高校图书馆社会化服务的关注与讨论。本文意图在此背景下探寻适合我国社会社情、高校校情、高校图书馆馆情的社会化服务路径。本文首先厘清高校图书馆社会化服务的内涵,提出只有面向社会普通公众自由、平等开放的社会化服务方才能实现其真正的概念意涵。文章接着分析了当前高校图书馆社会化服务实践匮乏且缺少活力的原因,将之归结为意识困境、资源困境、空间困境、管理困境等4方面瓶颈问题。最后,文章就高校图书馆社会化服务如何实现突围,着眼于认知观念、管理制度、服务渠道、内在价值等方面展开探讨。通过分析当前高校图书馆社会化服务存在之困境与突围之机会,为新时期下高校图书馆开展社会化服务以及有关议题提供了理论关照与实践参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 王姝  魏群义  沈敏  
对高校图书馆信息服务社会化模式及其实践现状进行论述,对服务过程中制度保障、机构人员配置、资源平台建设以及通过有偿服务消化服务成本、区分社会用户等方面进行研究,据此提出高校图书馆信息社会化服务经营型模式,经营型模式倡导共建共享和有偿服务,促进服务模式的可持续发展。最后,阐述信息社会化服务经营型模式在重庆大学图书馆的实践。
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