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[期刊] 情报理论与实践  [作者] 姚冀越  
本文通过对高校图书馆用户信息需求变化分析入手,指出高校图书馆用户教育现状与读者需求间存在的差距,并详细阐述了未来高校图书馆用户教育发展的新趋势,为高校图书馆用户教育工作的开展提供参考依据。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 章靖平  
基于网络环境的图书馆信息用户教育是当前图书馆工作的重点。文章通过对我国“211工程”高校图书馆的调研,分析了当前图书馆信息用户教育网上实施情况的特点和存在的问题,并从教育规划、教育內容、教育形式、师资队伍、教育网络等方面提出了发展网络信息用户教育的几点建议。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 习万球  
文章论述了图书馆用户教育的内涵及中美大学图书馆用户教育的发展历程,分析了网络时代对传统图书馆用户教育的挑战。通过对中美大学图书馆用户教育发展的比较研究,提出了网络时代大学图书馆用户教育新模式。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 艾华  
本文对BBS在高校图书馆用户教育中表现的特征进行了分析 ,并对BBS在高校图书馆用户教育中可以起到的作用及其面临的问题进行了讨论。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 褚金涛  
本文通过对中关两国10所高校图书馆 Web 站点的调查,对他们的用户教育计划从教育方式、教育内容、教育对象等几个方面进行了比较分析,并提出了若干建议。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 茹海涛  李德宝  陈鸿燕  
本文对内地33所“211工程”高校图书馆和香港8所高校图书馆进行了用户教育网上教学的现状调查,并根据调查结果,分析阐述了两地用户教育在线教学在教学对象和目的、教学内容与形式、课件制作与发布、标准与评估等方面的异同。同时提出了内地高校图书馆相关的发展方向。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘雅琼  肖珑  
[目的/意义]总结近年来高校图书馆在转型与发展的进程中,用户服务所呈现出的变化趋势,以期为这方面工作的开展和理论研究提供参考。[方法/过程]主要采用文献调查法和案例分析法,探讨高校图书馆用户服务体系的再构建和用户服务的发展趋势。[结果/结论]为适应信息化社会的到来,高校图书馆积极调整其职能定位,不断探索用户服务的新模式和新手段,并在此基础上重新构建用户服务体系,在这一进程中,用户服务在理念、机构、模式、内容、亮点、营销、合作等方面呈现出明显的变化趋势。
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 张立滨  
基于用户发展的图书馆自我评估是提升图书馆科学管理水平的有效途径,也是在新的发展形势下,促进用户与图书馆共同发展的重要形式。本文通过梳理图书馆自我评估的相关理论,结合长期的实践,建立了基于用户发展的图书馆自我评估模型。该模型突出了以下五个要点:图书馆自我评估的性质是指向内需式的自我改进;图书馆自我评估的导向是关注“人”在图书馆的生活质量;图书馆自我评估的内容包含图书馆员、资源、服务、组织与领导及文化五个核心要素;图书馆自我评估是多方协同交互的常态评估;图书馆自我评估中要对评估结果进行交互验证和数据跟踪。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 郑德俊  沈军威  张正慧  
从访问目的、服务项目的重要性评价、平台的偏好以及对移动图书馆服务缺陷的感知等视角开展用户需求的调查,结果表明:用户对调查项目的重要性排序是不相同的,在使用方式的偏好和不满因素方面是有差异的,且不同性别、不同学历层次的用户也存在一定的认知差异。据此提出改进建议:以用户体验为根本,丰富服务平台中的服务项目,优化服务资源,以推广形式创新为核心,吸引更多用户使用移动图书馆。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 冯彩芬  
通过问卷调查了中山大学图书馆用户对图书期刊等类型、电子纸本等载体外文文献的需求,对专著、教材等类型外文图书的需求以及影响用户需求的因素。结果显示,用户主要利用外文期刊和外文图书,用户强烈需要电子载体的外文文献,用户的学科背景和身份对其需求存在显著影响。提出以图书和期刊为主,兼顾其他类型的资源;以电子资源为主,纸本资源为辅;以专著为主,同时注重教材和工具书收藏的外文文献馆藏发展对策。
[期刊] 图书馆  [作者] 张奇云  阳星  
智慧社会建设促进了高校智慧图书馆服务发展的泛在化,也给智慧图书馆用户信息保护带来了新的挑战。文章分析了智慧社会发展对高校智慧图书馆服务带来的影响,对用户信息保护的新变化进行了论述,结合我国个人信息保护相关法律法规发展,对智慧图书馆用户信息保护发展现状进行了分析,并从理论和实践两方面对智慧图书馆用户信息保护实现路径进行了探讨。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 袁庆荣  
提升用户体验可以增强用户的教育效果。在用户教育中要突出读者参与,强化体验;要区分用户层次,促进多元体验;要立足读者需求,把握体验时机。这些有效策略能促进用户使用体验,增强用户对高校图书馆的满意度。
[期刊] 现代情报  [作者] 侯志爱  尚晓宇  
为了提高用户教育的有效性和针对性,定量评估用户教育的效果和质量,本文借鉴了科学计量2.0时代的文献计量方式——Altmetrics(替代计量)研究方法,通过梳理Altmetrics的研究内容、评价指标以及评价方式,利用其丰富的网络数据指标构建了基于Altmetrics的图书馆用户教育评估模型,研究用户教育在教育前期、中期和后期的评估方法。同时探讨了评估模型在图书馆资源建设、图书采购、学科服务、科学管理和个性化服务等方面的应用。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 李园园  
高校图书馆信息素养教育必须从用户的需求出发,结合图书馆的资源、技术和人才优势进行实践。同济大学图书馆实施的以"知识伙伴"和"科研伙伴"为主导的"双伙伴"计划,从用户的信息素养需求出发,利用本馆的资源、技术和人才优势对信息素养教育的内容进行规划,并以学分课程、专题培训讲座、嵌入式教学、在线教育、"立体阅读"等多种方式进行了实践。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 徐庆宁  孙洁  
文章分片区对全国30所高校图书馆的信息用户教育活动进行了网上调研,并以此为基础从教学形式、教学内容、教学手段、教学组织四个方面分析我国高校信息用户教育的现状及特征,并提出了改善现状的两大建议。
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