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[期刊] 图书馆
[作者]
刘昆雄 张艳丰 毛爽
参考LibQUAL图书馆服务质量评价方法和模式,对高校图书馆用户与馆员的心理契约进行绩效评估,并对其进行分析,找出图书馆用户与馆员心理契约违背与失衡的服务项目,结合实际分析问题并提出建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
顾立平
调查中国科学院研究生院的研究生对数字图书馆的观点。透过Pearson相关系数检验,结果显示两项明显相关性:"数字图书馆提供数据"和"数字图书馆提供文献下载"的相关性;"数字图书馆提供数据"和"数字图书馆提供问题解决方案"的相关性。得出结论:用户进入图书馆网站的目的性强,期望数字图书馆提供情报分析、与共同研究合作者的沟通服务以及问题解决模式等服务。建议应该在上述数字图书馆服务上建立起介于用户和图书馆员的心理契约的建议。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
井水
图书馆2.0时代馆员心理契约有了新的内涵。通过对陕西省高校图书馆员的实证调研可知,影响馆员心理契约违背的变量包括组织支持感、领导一成员交换关系、组织政治行为和个体认知差异。从社会交换理论的角度构建馆员心理契约违背的嵌套模型,有助于提升高校图书馆员组织支持感,合理利用领导成员交换关系,减少组织公民政治行为,满足馆员个性化心理需求,重建馆员心理契约。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
范玉红 王慧 张志伟
以高校图书馆非正式馆员为研究对象,探讨心理契约破坏与组织认同的关系以及程序公平对二者的调节作用。研究表明,当非正式馆员心理契约被破坏时,对所属图书馆的组织认同会下降;程序公平有助于降低心理契约破坏对组织认同的不利影响。最后阐述本研究对高校图书馆非正式馆员管理实践的启示。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘春丽 徐跃权
对沈阳、长春、哈尔滨、大连四个城市22所高等学校图书馆馆员进行匿名问卷调查,研究高校图书馆组织中的馆员沉默现象,分析高校图书馆馆员沉默结构,探讨高校图书馆馆员年龄、专业对默许沉默、防御沉默和漠视沉默各个维度选择行为的影响,并根据不同职业阶段馆员的心理契约特征提出有针对性的职业生涯管理对策。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
李廷翰 柯平 陆晓红 俞传正
心理契约是个体和组织之间不成文的、内隐的相互期望和理解,图书馆与员工之间也存在相互责任的心理契约。通过前期专家访谈、开放式问卷,编制图书馆心理契约调查问卷,对十所高校图书馆员工进行调查,发现图书馆与馆员双方的心理契约内容可以分为"交易"、"尊重"、"发展"三个维度,研究证明图书馆责任的三个维度正向影响了馆员的"尊重"维度。给馆员提供一个被尊重的工作环境,肯定其成绩,给予更多的拓展事业的发展空间,或许比物质奖励更加重要和迫切。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
井水 李静
心理契约是连接员工和组织的心理枢纽,影响着员工行为、态度的方方面面,同时心理契约具有鲜明的时代特征。通过对陕西省高校馆员294个样本的实证调研,了解Lib2.0时代馆员心理契约的主要内容,并使用层次分析法确定馆员心理契约指标权重,根据调查分析结果从图书馆责任和馆员责任两方面提出改善馆员心理契约的建议。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
任萍萍
文章尝试从心理契约的视角并基于心理契约研究构建馆员知识服务能力提升模式。界定分析了心理契约的概念、特征，馆员知识服务能力及形成环境，研究探讨了馆员知识服务能力提升模式构建，提出了馆员知识服务能力的提升策略并分别论述了能力提升的必备保障、心理契约的强化管理。该方向是理论界研究的薄弱环节，本研究目的是以此为理论研究的突破口，拓宽馆员知识服务能力提升理论研究的新思路。
[期刊] 图书馆
[作者]
胡芬琴 詹庆东
针对当前仅靠联盟契约难以有效规范和约束图书馆联盟馆员的问题，文章将心理学中＂心理契约＂相关理论引入图书馆联盟研究领域，探究联盟馆员的心理契约问题，辅助管理联盟馆员。基于图书馆联盟馆员的特性，对联盟馆员心理契约的类型、维度及其影响因素进行分析，最后给出构建图书馆联盟馆员良好心理契约的相关策略与建议，以期从心理精神层面积极有效地引导联盟馆员开展工作。
关键词：
图书馆联盟 联盟馆员 心理契约
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
宋云龙
图书馆员工拥有的知识和专业技能对图书馆的发展具有重要的价值。本文借助心理契约理论,在分析了心理契约对提高图书馆员工管理绩效的作用后,分别从三个方面提出了构建实施心理契约管理的具体方法。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
程延园 艾明晓 张丽雪
本文以某公司员工为样本,采用方差分析的方法,研究不同雇佣模式下员工与组织心理契约关系的差异性。研究表明,在实行相同的人力资源管理制度下,派遣员工心理契约的组织责任水平显著高于直接用工员工;工作性质调节雇佣模式与心理契约"组织责任"的关系,其中业务类岗位上,派遣员工的心理契约水平显著高于直接用工,而管理类岗位上,直接用工的心理契约水平显著高于派遣员工。
关键词：
雇佣模式 劳务派遣 心理契约
[期刊] 图书馆理论与实践
[作者]
符瑞锐 江涛 林方玉 夏玫
通过问卷方式调查了海南省五所高校图书馆义务馆员组织管理模式的实践状况,重点针对图书馆义务馆员"共管式"与"自治式"两种基本组织管理模式进行分析研究,并根据海南省高校图书馆的现状和读者服务的实际要求,提出了建设读者服务联盟的策略,以期进一步完善义务馆员组织管理模式。
关键词：
义务馆员 组织管理模式 高校图书馆
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
吴晖
研究基于用户驱动的高校图书馆采访模式,用户驱动可分为读者和学科馆员两个层次,读者层次中重点介绍PDA的采购模式,学科馆员层次重点介绍利用学科馆员的专业背景进行有效的书目跟踪,为高校图书馆的采访人员提供最新的专业书籍信息,有效提高高校图书馆的馆藏质量,最后分析基于用户驱动的高校图书馆采访模式的优势以及具体应用的相关策略。
关键词：
文献采访 传统模式 新兴模式 用户驱动
[期刊] 现代情报
[作者]
侯志爱 尚晓宇
为了提高用户教育的有效性和针对性,定量评估用户教育的效果和质量,本文借鉴了科学计量2.0时代的文献计量方式——Altmetrics(替代计量)研究方法,通过梳理Altmetrics的研究内容、评价指标以及评价方式,利用其丰富的网络数据指标构建了基于Altmetrics的图书馆用户教育评估模型,研究用户教育在教育前期、中期和后期的评估方法。同时探讨了评估模型在图书馆资源建设、图书采购、学科服务、科学管理和个性化服务等方面的应用。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
万文娟
从心理契约的视角探讨图书馆学科馆员激励,可持续有效地提升学科馆员工作的积极性与创造性,实现学科服务的可持续发展。立足心理契约理论,剖析学科馆员心理契约的内涵,鉴于对学科馆员采用明显的物质激励不现实、心理契约是学科馆员需求的真实映射、心理契约是有效激励的重要保障,得出心理契约应用于图书馆学科馆员激励具有可行性的结论,并分析心理契约应用于图书馆学科馆员激励的作用机理。图书馆组织要在分析学科馆员心理契约内容的基础上采取有针对性的激励举措,可通过目标激励、信任激励、发展激励、保障激励、评价激励来实现对学科馆员的有
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心理契约 图书馆 学科馆员 激励
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