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[期刊] 图书情报工作  [作者] 宋海艳  郭晶  董珏  
[目的 /意义]为更好地满足科研创新的需求,提出科研创新环境下应开展深度知识服务,推进知识服务深层次发展。[方法/过程]梳理知识服务深度发展进程及知识服务的层次,界定深度知识服务的内涵、要素与特点,以及在科技创新、科研数据管理和战略规划发展视角下的服务价值。[结果 /结论]构建深度知识服务的实施流程框架与策略,包括3个实施阶段,涉及需求策略、方法策略、技术策略、服务策略、评价策略、管理策略等6个方面。在此基础上,探讨开展深度知识服务的实现路径,包括需求精准定位、嵌入式馆员培养、评价性知识资源平台建设、规范
[期刊] 图书情报知识  [作者] 周力虹  李平  王迪  
[目的/意义]在大数据、人工智能、区块链等信息技术飞速发展的时代背景下,开展数字学术服务成为高校图书馆发展的主要趋势之一。本文以某“双一流”大学图书馆为例,对我国高校图书馆数字学术服务流程进行梳理,归纳有效的服务提升路径。[研究设计/方法]综合运用BPM方法与案例研究法,通过对该大学图书馆业务部门负责人进行半结构化访谈获取研究数据,分析数据库荐购、文献计量、机构知识库、教学培训、参考咨询、查收查引和科技查新的业务流程,并绘制复杂流程的泳道图。通过PPMS方法,从资金维度、人力维度、用户维度、社会维度和创新维度对数字学术服务的业务流程进行了分析评估。[结论/发现]该大学图书馆的数字学术服务存在业务较分散、部分业务环节重复、以“馆藏驱动”为核心动力、以及新兴信息技术引入较为有限的问题。未来可通过架构顶层设计、识别用户需求、设计服务框架、融入服务流程、完善运营评估机制五方面的路径,对数字学术服务的业务流程进行优化提升,改善服务质量。[创新/价值]创新性地使用BPM方法对我国高校图书馆数字学术服务的业务流程进行了深度解析,提出了高校图书馆数字学术服务业务优化路径,对于我国高校图书馆在未来开展和改进本馆的数字学术服务业务具有一定的指导和借鉴意义。
[期刊] 图书馆  [作者] 吴秀珍  
通过对知识服务的概念、特征及其服务的主要内容论述,进一步提出了实现新时期图书馆开展知识服务的途径。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 陈婧  杨威  陈卓  
许多图书馆物理空间都存在“触觉饥饿”问题,探讨图书馆物理空间的触觉设计可以为改善图书馆空间服务提供新思路。基于多感官交互与整合理论、人体工程学、环境心理学等理论,提出了图书馆物理空间触觉设计的框架,对图书馆物理空间触觉设计的基本维度进行划分,并基于粗糙度-平滑度、软度-硬度、弹性-塑性、轻-重、冷-热、干-湿维度探讨了图书馆物理空间触觉设计的具体方法,以期为图书馆物理空间完善触觉设计提供参考和借鉴。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 赵雪岩  彭焱  
[目的 /意义]高校智库作为中国特色新型智库的重要组成部分正在发挥着重要的作用。作为高校文献信息中心和为教学、科研服务的重要机构,图书馆的新型智库服务,如何满足新形势下的需要对其具有重要研究意义。[方法/过程]通过文献调研与实践分析发现,高校图书馆在文献资源、人力资源、学科服务方面具有参与智库建设与服务的优势。以哈尔滨商业大学图书馆为例,对图书馆参与智库建设与服务的路径进行研究。[结果/结论]从宣传智库、开发并利用特色馆藏、提供智库型服务和成为高校智库的信息存储等方面提出建设的思路,为图书馆提高智库能力建设提供参考。
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 刘志国  毛桂香  张辉程  
知识是学习者基于信息和知识情境主动建构的认知成果,可分为显性知识和隐性知识两种类型。图书馆知识服务为读者的知识建构提供合适的信息,其基础和落脚点是图书馆空间建设。图书馆空间的本质是知识情境,可以从宏观和微观两个层面进行认识和建设。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 储节旺   罗怡帆  
[目的/意义]AIGC拥有强大的内容生成能力,对知识服务领域具有变革作用。研究AIGC赋能图书馆知识服务的路径,对提高图书馆知识服务的效率、提升图书馆在知识服务中的地位具有重要意义。[方法/过程]以模因复制与传播为研究视角,从AIGC拓展图书馆知识服务的要素、参与知识服务的过程、提升知识服务的框架三方面,分析AIGC赋能图书馆知识服务的路径,并提出相应建议。[结果/结论]图书馆知识服务的本质是模因的复制与传播;在AIGC的影响下,图书馆知识服务的参与主体由图书馆、AIGC和用户组成;AIGC能有效融入图书馆知识服务的每一个阶段;图书馆应从战略决策、战术筹备和流程设计三部分做出调整。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 邱建玲  宋璞  
基于对山东省58家企业信息需求的调查,对高校图书馆服务地方经济的可行路径进行研究,提出在资源建设上要建设特色资源,做好资源深加工和导航工作;在服务上要建立区域图书馆联盟,搭建企业信息服务平台,并要建立企业档案库,开展个性化服务、竞争情报服务;要引入品牌战略,提高高校图书馆的市场竞争力。
[期刊] 图书馆理论与实践  [作者] 孙建辉  戴文静  
创客服务是高校图书馆服务转型的有效尝试,文章以集成型的嵌入式创客服务模式为基础,从嵌入式创客服务理念、建立融合式创客服务团队以及嵌入式服务的过程及方式三方面对嵌入式创客服务路径展开论述,并就构成嵌入式创客服务运行框架、如何提升嵌入式创客服务的质量提出了具体建议,为我国高校图书馆创客服务的实践提供一定的借鉴。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 薛调  
[目的/意义]高校图书馆参与公共文化服务是高校图书馆有效融入公共文化服务体系的重要手段,分析其研究现状与路径可以为高校图书馆社会服务职能的进一步探究提供借鉴。[方法/过程]利用聚类分析法和内容分析法,针对近十年高校图书馆参与公共文化服务现状进行深入分析。[结果/结论]高校图书馆参与公共文化服务研究主要集中在高校图书馆参与公共文化服务定位研究、高校图书馆参与公共数字文化服务研究、高校图书馆参与地方公共文化服务研究3个方面。高校图书馆参与公共文化服务主要有5条路径。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 赵发珍  刘艳  
加快推进图书馆阅读推广数字化转型,是应对时代挑战并赋能中国式现代化的必然选择。图书馆阅读推广数字化转型是将数字技术融入到阅读推广领域,并推动图书馆阅读推广全方位创新与变革,具有转型发展的复杂性、长期性;转型目标及过程的阶段性;转型结果的价值性等特点。同时运用系统思维方法从“谁来转”“如何转”“转什么”“转去哪”四个维度,构建图书馆阅读推广数字化转型的行动框架。最后提出重视阅读推广数字化转型的顶层制度设计与系统规划;建立数字生态共同体,强化阅读推广主体间的协同共进;立足智慧图书馆发展规模和阶段,实行差异化转型模式等路径。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 屠航  
本文基于知识管理的概念和原则 ,利用网络的特点 ,探讨了图书馆知识管理中隐性知识的流动、转化及管理模式和管理框架的构成。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 赵杨  张雪  范圣悦  
[目的/意义]针对人工智能生成内容(AI-Generated Content, AIGC)的快速发展给智慧图书馆带来的机遇与挑战,提出AIGC驱动的智慧图书馆体系框架、转型路径和面临的关键问题,为推进AIGC技术在智慧图书馆建设中的深入应用提供理论支撑与实践参考。[方法/过程]立足于新一代人工智能环境下传统智慧图书馆的变革与发展,从基础设施层、算法支撑层、数据资源层、业务功能层和服务应用层5个部分构建融合AIGC技术的智慧图书馆体系框架,进而从转型目标制定、服务体系重构、技术设备升级、内容矩阵建设和应用生态拓展等方面提出转型实现路径;针对AIGC技术的发展趋势,探讨智慧图书馆迭代创新中面临的主要挑战。[结果/结论]通过深入分析AIGC驱动的智慧图书馆转型框架、路径与挑战,为数智化环境下智慧图书馆的转型升级与持续发展提供新的思路与解决方案。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 张芳   高阳  
科研成果评价服务是高校图书馆科研支持服务的主要内容之一。文章从科研成果评价流程的视角详细探讨了图书馆在科研成果评价指标遴选、工具选择、数据采集、数据分析与处理、评价结果报告出具的全流程中提供的支持服务。针对高校图书馆在科研成果评价支持服务中存在的一些问题提出改进建议:完善科研评价支持服务机制;提升科研评价支持馆员能力和素质;拓展科研评价支持服务内容和范围。嵌入科研成果评价全流程的图书馆支持服务能够有效提升高校图书馆的科研支持服务水平和质量。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 徐军玲  徐荣华  
在探讨开放知识服务内涵及特征的基础上,对高校图书馆的开放知识服务平台的宏观架构进行了设计,说明了该知识服务平台所具有的特点,并论述了支撑该知识服务平台的技术架构。
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