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[期刊] 图书情报工作
[作者]
孙建辉 戴文静
［目的 ／意义］分析用户对于高校图书馆创客空间的需求和偏好，为我国高校图书馆开展创客空间服务提供实践依据，并提高服务的针对性和有效性。［方法 ／过程］以问卷调查和统计分析相结合的方法，通过调查指标的设计，详细分析用户对于＂高校图书馆式＂创客空间的需求及偏好。并以用户需求为视角，以实体平台、虚拟平台和创客项目为主体范畴构建高校图书馆创客空间服务模型。［结果 ／结论］构建创客空间是新形势下高校图书馆创新服务功能和角色重塑的重要契机，要在了解用户诉求的基础上，遵循创客空间服务模型做出符合用户需求的最优决策。
关键词：
高校图书馆 创客空间 用户需求 服务模型
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李民 王颖纯 刘燕权
［目的 ／意义］调研推荐系统在高校图书馆中的应用现状及存在的问题，为增强图书馆对知识信息的智能处理能力提供参考依据。［方法 ／过程］通过对国内１１６所＂２１１工程＂院校进行网站访查和问卷调查，用定量分析与定性分析相结合等方法，对调查结果进行归类、分类统计和对比分析。［结果 ／结论］研究发现，受访高校图书馆均提供非个性化推荐服务，６３％受访高校提供个性化推荐服务；推荐服务内容丰富、方式多样、形式各异，７９％的高校积极寻求与其他平台的合作，拓宽推荐深度和广度。存在的问题包括：图书馆推荐系统个性化程度不高，过于依赖图书管理集成系统所附带的推荐功能，不够系统化、智慧化；推荐系统满意度有待提高，有相当多．．．
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王岚
[目的/意义]利用KANO模型进行图书馆创客空间用户信息服务需求层次评估及满意度矩阵构建,识别图书馆创客空间用户满意度改善的关键因素,提出图书馆创客空间信息服务改善策略。[方法/过程]运用KANO模型分析法从环境与设施、创客馆员、资源与获取、用户服务四个维度设计图书馆创客空间信息服务需求调查问卷,以调查结果的统计分析得出图书馆创客空间用户信息服务需求指标类型并构建满意度矩阵。[结果/结论]提出完善图书馆创客空间信息服务的策略,主要包括根据创客用户需求类型完善信息服务、依据满意度矩阵确定信息服务改善的关键因素、随创客用户需求变化持续调整信息服务、构建信息服务满意度评价反馈机制。
[期刊] 图书馆
[作者]
胡剑光
本文从需求出发,重新构划了高校图书馆用户群,通过分析各个用户群的特点,为高校图书馆的工作改进、服务创新和开发潜在用户提出了新的思路。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
曹芬芳 刘坤锋
高校图书馆创客空间既是个人学习中心又是读者合作交流和知识创新中心,不仅能够满足现今读者多样化的信息诉求,更能助力高校图书馆人才培养和科学研究。其构建原则包括定位精准,因校制宜;明确需求,扬长避短;开源共享,促进交流;注重细节,保障安全。其构建方式分为高校图书馆独立构建创客空间、图书馆和校内相关部门合作构建创客空间以及校企合作共同构建创客空间。其空间分为物理空间、虚拟空间两大类。高校图书馆创客空间构建应注意空间构建影响因素,创客空间服务应有利于拉近师生距离、融入科研活动中。
关键词：
高校图书馆 创客空间 移动创客空间
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
相森
用户阅读心理研究是高校图书馆工作的组成部分。文章分析高校图书馆用户阅读心理类型,探究建立用户阅读心理档案的意义,提出建立用户阅读心理档案应注意的问题。
关键词：
高校图书馆 用户 阅读心理档案
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
曹芬芳 杨海娟 黄勇凯 黄程松
对国内高校图书馆创客空间现状进行调查,为促进高校图书馆创客空间可持续发展提供数据支持和策略参考。在回顾国外图书馆创客空间实践研究的基础上,运用问卷调查法,搜集到137份有效样本数据,对其进行统计和分析。发现国内高校图书馆创客空间发展潜力大,但使用率较低;预算内支出和预算外专款支出是高校图书馆创客空间的主要资金来源;数字类技术应用比例较高,制作类技术应用比例较低;高校图书馆较少为馆员提供创客空间培训等。
关键词：
高校图书馆 创客空间 现状分析
[期刊] 图书馆建设
[作者]
朱坚 袁永翠 张华阳 段文凯
通过对美国8所公共图书馆和14所高校图书馆创客空间用户协议内容的调研发现,用户协议在使用对象与授权、设备与技术配置、材料成本收费、安全规定、空间整洁度、责权划分6个方面具有共性;用户协议以许可使用政策为基础、以相互尊重与协商为前提,彰显了图书馆核心价值,但在责任的承担上更多立足于图书馆立场。我国图书馆制定创客空间用户协议应加强行业政策顶层设计,以创客空间发展目标和定位为出发点,保障用户平等使用并保护用户隐私,拓展用户协议访问与获取渠道。
关键词：
图书馆 创客空间 用户协议
[期刊] 图书馆建设
[作者]
曹芬芳 王涵 黄倩
以技术接受模型为理论基础,构建图书馆创客空间用户使用影响因素模型,运用问卷调查法搜集数据253份,并在此基础上利用偏最小二乘结构方程建模方法对数据进行分析,研究发现:(1)便利条件和相关性显著影响感知易用性。(2)社会影响对使用意愿作用显著,但对感知有用性作用不显著。(3)感知愉悦性对感知有用性和使用意愿具有积极影响。(4)共享性和创造性显著影响感知易用性和感知有用性;互动性对感知易用性产生积极作用,对感知有用性的作用不明显。(5)感知有用性是影响图书馆用户使用意愿的关键因子,感知易用性起不显著作用。
关键词：
图书馆 创客空间 技术接受模型
[期刊] 图书情报知识
[作者]
童丽娜 许广力
高校情报用户的需求及图书馆的对策童丽娜，许广力（武汉化工学院图书馆，４３００７４）高校情报用户情报需求的状况，直接影响着高校图书馆情报服务工作开展的深度和广度。本文就此作些分析与探讨。１高校情报用户的情报需求分析１．１管理决策情报用户的情报需求管理决...
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
王育菁
对网络环境下高校图书馆用户需求的变化作了解析,探讨了基于用户需求的高校图书馆信息服务的未来发展态势,并从4个方面提出了信息服务的构想。
关键词：
大专院校 图书馆 信息服务 用户需求
[期刊] 图书馆
[作者]
贺梅萍 石德万 莫崇菊
本文以科研创新服务为主题,以调查问卷和访谈的形式,对广西部分高校的科研用户进行信息需求的调查,根据调查,提出了面向科研创新信息服务的五点措施和建议。
关键词：
信息需求 科研创新 信息服务 学科化服务
[期刊] 图书馆
[作者]
宋玉梅
在梳理分析高校图书馆用户信息行为的基础上,建立高校图书馆用户信息行为模型,构建基于用户信息行为研究的图书馆服务模式,指出用户资源管理系统、资源建设体系、集成化服务体系、开放平等的交流平台是该服务模式的四个主要方面。
关键词：
高校图书馆 用户 信息行为 服务模式
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
龙泉
本文针对用户在图书馆空间中的行为模式及需求构建用户画像，为图书馆制定精准服务、创新服务策略提供依据。以武汉大学图书馆为例，根据功能、结构将图书馆实体空间划分为6个类型，通过系统数据和问卷调查相结合，提取不同空间用户行为需求数据；通过频率分析、卡方检验对群体用户数据、各空间用户数据进行分析；通过云图对用户数据可视化，揭示用户特征，构建多元空间用户画像。构建了图书馆实体空间用户画像，明确了多元空间用户行为需求的一致性和差异性表现，为图书馆多元空间用户的精细化服务提供决策参考。
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