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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张笑梅
书名:高校图书馆文献采编与读者服务研究作者:肖竹青出版社:企业管理出版社ISBN:9787516419915出版时间:2019年定价:58元文献采编,是图书馆结合读者的多元需求、丰富馆藏资源的基础工作。服务读者,是图书馆营造良好的阅读环境、获得读者认可的有效举措。在重视知识、提倡阅读的良好社会环境中,高校图书馆的文献采编及读者服务工作的展开与优
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘华
从读者决策采购(PDA)的概念和发展背景入手,以丹佛、杜克、爱荷华三所研究型学术图书馆的PDA实践为案例,介绍分析基于PDA的电子图书采购流程、运作模式、结果及效益,总结探讨读者决策采购对学术图书馆事业发展的意义和影响,提出适合我国国情的PDA发展策略。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
蔡金钟 向毓轩 陈滨 戴鹭涛
以网络为背景,以调查数据为依据,在分析高校读者文献信息需求特点、规律、趋势及影响读者利用文献信息因素的基础上,进行变革服务现状的思路与措施和建立福建省高校图书馆文献信息资源保障体系的研究。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱红梅
通过对读者投诉现象的分析,阐述了读者投诉与图书馆读者服务工作的密切关系及解决投诉的现实意义,提出了消除读者不满现象的建设性意见。
关键词：
读者投诉 事前期待 全面质量管理
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
李慧
书名:高校图书馆管理与读者服务研究作者:周甜甜出版社:延边大学出版社出版时间:2019年4月ISBN:9787568867085定价:40元在人类社会日益进入互联网时代的今天,人们对于即时性、专业性以及有效性的信息服务的需求不断提升。高校图书馆作为社会信息的集中地之一,在数字信息时代其建设模式、管理方法以及服务理念的发展更新面临着机遇与挑战。
[期刊] 图书馆
[作者]
曹玉平
博客作为信息时代的一个新生事物,具有巨大的发展空间和应用潜力。本文分析了博客为读者服务的特征,阐述了博客这种交流形式运用到图书馆读者服务中的优势,以及图书馆创建各种类型的博客,为读者提供全方位的服务的尝试等方面。分析和研究博客在图书馆中的应用之举,可以提升图书馆服务功能,增强图书馆服务的深度和广度。
关键词：
博客 图书馆 读者服务 研究
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
王芙蓉
读者决策采购是指大数据时代以计算机网络技术为基础,以用户需求为中心,将用户的需求转化为量化指标,当需求达到阀值时,触发购买或短期借阅。文章介绍了读者决策采购的概念、国内外发展现状、工作流程以及存在的争议。为了提升PDA效果,作者设计了大数据环境下读者行为分析模型,通过该模型得到读者行为数据库。并以读者行为数据库与图书馆书目数据库作为数据处理层,构建了读者决策文献资源采购模型,阐述了这两个模型的实现过程。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李显志 王良超 张麒麟
馆藏建设是图书馆发展的根基,文献选择则是其中最基本的一项工作。美国高校图书馆文献选择角色两次比较明显的更迭,具有历史必然性与现实适应性的特点:第一次始于20世纪五六十年代,以教师为主导的文献选择转移到以图书馆为主导的文献选择;第二次始于20世纪90年代末、21世纪初,以图书馆为主导的文献选择转移到读者驱动的文献选择,馆藏资源、人员、制度、经费、技术、管理等因素是其推动力量。目前,我国高校图书馆还没有形成适应读者决策采购成功实践的大环境,需要从本土适应性的角度深入探讨切实可行的措施。
[期刊] 图书馆
[作者]
周带娣 常青
本文以本校教师、研究生、大学生作为调查对象，就高校读者文献信息需求的类型、文献需求的满足程度、读者所需文献获取方法与途径、最受欢迎的情报信息服务的方式等几个方面进行问卷调查，并对调查结果从理论上进行了分析，最后提出了若干对策和建议
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
卞庆祥
在高校图书馆中 ,要全面、准确、及时地了解到读者的文献需求信息及其变化情况 ,必须从多种途径采取多种方法不断地进行调查 ,这些方法包括将文献订单送各系教师初选 ,查看馆藏图书馆的借阅记录 ,设立读者意见簿 ,进行问卷调查等。
关键词：
读者需求 调查 文献采访
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
叶莉
论述高校图书馆文献资源采购招标的背景,分析了实行采购招标的可行性和优越性,并就采购招标的现状及存在的问题进行对策研究。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
吴振忠
从图书馆时代发展和本身保持可持续发展需要的角度出发,提出构建质量管理体系的议题,阐述了构建高校图书馆读者服务工作质量管理体系的计划、实施,开展优质服务。
关键词：
质量管理 计划 监控
文献操作()
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