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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
梁茹 李建霞 刘颖 刘云 孙晓星
高校图书馆数字资源综合服务能力是指图书馆通过数字资源的投入、积累、增长、加工和使用,以满足读者需求并提高教学科研优势,从而实现知识价值最大化的能力。该文采用因子分析、聚类分析和熵值法相结合的综合评价方法,从高校图书馆数字资源的资金人员设施投入、规模与增长、信息服务产出和教学科研产出4个评价维度对我国30个高校图书馆的数字资源综合服务能力进行了实证测算,结果发现各高校图书馆在数字资源规模与增长及教学科研产出两个维度的指标差异较大,而在信息服务产出和资金人员设施投入维度的差异略小。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李迎迎 王焕景 郑春厚
在数字资源服务钻石体系的基础上,文章构建高校图书馆数字资源服务评价指标。为验证该评价指标体系的有效性,利用拟熵权对层次分析法的主观权重进行调整,并结合模糊数学的相关知识,对评价指标进行综合评判。研究发现,该评价指标体系既有效反映了用户使用数字资源的状况,又在一定程度上体现知识服务的发展水平。以曲阜师范大学日照校区图书馆为例进行实证分析,结果显示评价符合现实状况,为图书馆数字资源的科学管理和决策提供了依据和指南。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
曹尚卿
简要介绍图书馆服务质量评价的SERVQUAL理论和libQAL+TM模型两种主要模式,探讨这两种评价模式的局限性。通过运用层次分析法和模糊数学的方法,对因素及权重进行分析,建立数学模型,对我校图书馆包括外国教材中心在内的外文图书库的服务质量进行综合评价,最终量化评价结果,以利于把握和改进我校图书馆外文图书库服务质量。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
朱雷 熊军 杜方冬 尹怀琼 张畅
应用专家评分法构建高校图书馆社会化信息服务综合评价指标体系并进行实证研究,采用专家咨询法就评价模型的指标和权重进行两轮咨询评分,在此基础上,对评价指标体系的各级指标进行了量化和赋值;最后采用综合评分法构建评价模型。随机选取国内20所高校图书馆,应用本文的评价模型对其进行综合评价实证研究,构建综合评分评价模型。根据调查数据对目前高校图书馆社会化信息服务的功能和质量进行分析,并提出相应的对策和建议。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
梁孟华
本文从服务基础、服务质量、服务效果、服务成本四个维度构建数字图书馆信息交互服务综合评价指标体系,利用主观赋值和客观赋值相结合的方法确定各指标的权重。选取武汉大学文献传递服务的实际数据实施模糊年度综合评价,最后根据评价结果进行客观分析。
关键词：
信息交互服务 文献传递 综合评价
[期刊] 图书情报工作
[作者]
蒲筱哥 胡亚敏
把研究图书馆电子资源绩效多指标综合评价的方法归纳为运筹学方法、不确定性系统研究方法、统计分析法和其他方法,对上述各种方法进行详细的分析和评价,并剖析每种方法的优缺点。为了保证多指标综合评价的客观准确性,提出在进行电子资源绩效评价实践中应根据被评价电子资源的实际情况,完善现有多指标综合评价方法,并灵活多变地采用"组合评价"或"分层评价"方法。
[期刊] 现代情报
[作者]
郭顺利 张向先 李昆
[目的/意义]构建高校图书馆学科服务团队绩效评价指标体系,寻找全面合理的高校图书馆学科服务团队绩效评价方法,对于高校图书馆学科服务团队管理,提高学科服务团队的服务质量和水平和用户满意度具有重要意义。[方法/过程]文章首先结合高校图书馆学科服务团队的特点,从高校图书馆学科服务团队的团队组织层面、高校图书馆层面、团队成员层面、用户层面、服务过程层面5个维度运用层次分析法构建了高校图书馆学科服务团队绩效评价指标体系,然后提出一种基于模糊综合评价的高校图书馆学科服务团队绩效综合评价方法,最后以吉林某大学工学馆的图
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈英
[目的/意义]构建科学合理的高校图书馆数字资源绩效评价指标体系,并运用评价模型来开展湖南省高校图书馆数字资源服务绩效的实证评价,为有针对性地采取高校图书馆数字资源服务绩效优化改进措施提供科学的决策依据。[方法/过程]从投入、过程和影响三大维度出发,构建一个由7个一级指标和19个二级指标组成的高校图书馆数字资源服务绩效评价指标体系。在此基础上,利用主观赋权方法中的层次分析法和客观赋权方法中的CRITIC法相组合的赋权模型,测算绩效评价指标的组合权重,并进一步采用改进型TOPSIS法测算高校图书馆数字资源服务绩效评价值。[结果/结论]湖南省高校图书馆数字资源服务能力与其学校所属类型高度相关,并且呈现出较显著的差异。从高校图书馆数字资源服务绩效的影响因素来看,各高校图书馆数字资源在投入成本、宣传培训与推广以及学术产出方面存在明显差异,在整体内容、检索系统、配套服务以及利用情况方面的差异略小。今后湖南省各类型高校图书馆除了针对数字资源服务的薄弱环节进行优化改进之外,还需要从投入、过程和影响多维度视角出发,系统全面提升图书馆数字资源服务绩效。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
张利 王瑜 张涛
以30家图书馆图书供应商的综合能力调查所得数据为基础,根据BP人工神经网络算法原理,建立了图书供应商综合能力与信誉、业绩、书目数据、优势项目、到书率、到书速度、差错率、加工服务、折扣优惠、员工素质和创新能力11个评价指标之间的关系模型,并分析了各指标在图书供应商综合能力评价中的重要程度。结果表明,BP人工神经网络用于图书馆图书供应商评价是可行的,所建模型能很好地反映实际情况,可以进一步推广应用于其他行业的供应商评价。折扣优惠为图书馆图书供应商综合能力评价的最主要指标,其后依次是书目数据、到书速度、信誉、优势项目、到书率和加工服务,相对而言差错率、业绩、创新能力和员工素质则较为次要。
[期刊] 图书馆
[作者]
覃凤兰 杨江平
通过中国知网中的中国期刊全文数据库、中国优秀博(硕)士论文数据库以及国家社科规划基金立项项目对图书馆数字资源评价研究的统计,从数字资源评价研究年代、研究内容、主题、期刊分布和研究者分析我国数字资源评价研究存在的问题,我国现阶段数字资源评价研究应加强数字资源评价体系建设、拓展数字资源评价内容广度深度、加强机构合作,推进资源共建共享、加强数字资源实证评价策略。
关键词：
图书馆 数字资源 评价
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
姜晓曦
文章结合文化扶贫政策和贫困县图书馆现状,构建贫困县图书馆数字综合服务平台。阐述贫困县图书馆数字综合服务平台的搭建原则,管理功能模块、主要服务功能,及其运营需要的运行机制创新、基础设施保障、数字资源保障、专业人才保障等。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
梁孟华
运用平衡计分卡模型构建图书馆知识信息服务综合评价模型,利用评价模型和"十字提取"构建知识信息服务初始指标体系;运用项目分析、信度分析和效度分析、均值计算等统计方法进行初始指标的优选和校验,形成科学合理的优选指标。
关键词：
图书馆 知识信息服务 综合评价 指标
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张矛 郑思怡 宛玲
[目的/意义]构建高校图书馆数字学术服务能力成熟度评价指标体系，为高校图书馆测评其数字学术服务能力提供判断依据，进而促进其数字学术服务能力的提高和完善。[方法/过程]参考软件能力成熟度模型的基本原理，创建高校图书馆数字学术服务能力成熟度模型；通过整理分析现有政策、文献和案例，初步拟定评价指标体系；运用德尔菲法和层次分析法确定指标的重要性和权重。[结果/结论]最终构建出包括7个一级指标及19个二级指标的高校图书馆数字学术服务能力成熟度评价指标体系，为高校图书馆针对性地发展和改进数字学术服务能力提供可依据的评估工具。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
陈玉霞
随着数字化图书馆建设的步步深入 ,图书馆员素质面临着严峻的挑战。应通过吸收高层次人才 ,接受继续教育 ,剔除人才使用上的不合理因素 ,提高高等教育办学层次等多种途径 ,全面提高图书馆员素质 ,适应数字化图书馆建设的需求。
关键词：
数字图书馆 网络技术 图书馆员 素质
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文献计量分析
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