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[期刊] 图书馆学研究
[作者]
都蓝 王子祺
文章以暨南大学图书馆为例,以实证研究方法从用户类型、微信图文消息传播效果、微信菜单栏各项服务利用率,以及用户满意度等方面展开调查分析,对微信公众号的用户信息行为进行分析总结,剖析存在的问题,探讨图书馆提升微信公众号用户影响力的策略,为高校图书馆通过微信平台强化服务营销与阅读推广效果、提高服务效率、扩大传播影响力提供借鉴。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
都蓝 肖丽萍 李宾
［目的 ／意义］为体现对毕业生的人文关怀，加深图书馆与毕业生的情感，提升图书馆服务品质，暨南大学图书馆通过数据挖掘与分析技术，利用数据平台为毕业生们打造个性化、实时化、便捷式的毕业季服务。［方法／过程］通过介绍暨南大学图书馆基于数据平台的毕业季服务概况、服务特色、＂时光网站＂界面设计、服务宣传推广及实践效果，分析数据平台的关键要素，为我国高校图书馆开展毕业季主题活动提供参考。［结果 ／结论］数据平台的应用，将为图书馆在众多方面提供新的创新与思路，从数据的个性化、多元化、可视化以及建立校友专区４个方面总结活动启示，为数据管理在图书馆日常工作中的应用提供理论研究和实践工作依据。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李晓蔚
文章以四川大学图书馆为例，以实证研究方法探讨微信公众号独特的用户关系特征和行为特征，运用方差分析方法对高校图书馆微信图文消息的传播效果进行研究，提出重视头条传播优势、避免＂公告版＂式运营、内容风格多样化等强化传播效果策略，以提升图书馆微信服务效益。
[期刊] 上海高校图书情报工作研究
[作者]
王晓慧 王康
对高校图书馆微信公众号推文标题的外部特征与文章反映的具体主题进行编码,并利用SPSS22.0进行相关分析和回归分析,揭示推文标题、推文主题与阅读数的关系,以及阅读数与点赞数的数量关系,由此提出相应的优化策略。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
景海燕
侨刊乡讯是我国侨乡特有的民办刊物,记载了大量的颇具价值的侨乡信息,为侨乡历史与文化研究提供了弥足珍贵的资料。文章从广东侨刊乡讯的基本概况、侨刊乡讯的征集、侨刊乡讯的整理等方面进行论述,以期抛砖引玉,探讨地方文献工作的新方法、新路子,更好地为侨刊乡讯的研究和发展服务。
关键词：
广东侨乡 侨刊乡讯 收集与整理 分类编目
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吕美霞 王磊
[目的/意义]由于微信公众平台提升了图书馆信息传播的智能化水平,增强了图书馆服务效能,已被我国图书馆作为重要的自媒体平台广泛应用。在此背景下,针对高校图书馆与公共图书馆微信公众平台进行比较研究具有重要意义。[方法/过程]首先,利用社交媒体大数据平台和网页爬虫技术对微信公众平台推文外部描述和推文内部描述数据进行采集,数据清洗后存储在mongo DB数据库中。其次,利用微信传播指数算法计算高校图书馆与公共图书馆微信公众平台传播指数。同时,引入机器学习中的文档主题生成模型(LDA)开展这两类图书馆微信公众平台推文文本的主题分类研究。最后,提出信息收受综合指数(IA&AI)的概念与量化方法,并在设置IA&AI阈值的条件下进行基于代表性推文特征指标统计的比较研究。[结果/结论]高校图书馆与公共图书馆微信公众平台阅读数与点赞数均存在密切正相关关系;高校图书馆公众平台传播影响力较公共图书馆稍低,但这两类图书馆都存在影响力两极分化现象;比较分析后找到高校图书馆与公共图书馆推文主题异同以及较高或较低信息收受综合指数推文的信息特征差异。最后根据研究结论提出针对这两类图书馆微信公众平台运营的建议。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
许艳青 刘盈盈
通借通还服务是信息资源共享的表现,针对暨南大学图书馆(以下简称暨大图书馆)开展通借通还服务采用财政独立的分散共建的服务模式,提出在规范的管理模式与机制、统一查询与登记系统、借还书的频率与配送问题、借还书的流通利用率和统计汇总以及服务评估等方面的问题与相应对策,初步实现各校区间信息资源共享目标。展望各高校能根据实际情况,不受各种条件限制,开展具有实际意义的通借通还服务。
关键词：
通借通还 信息资源共享 图书馆服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
钊林真 李书宁 张玲
[目的/意义]旨在为高校图书馆进行微信公众平台推文内容建设提供经验和建议。[方法/过程]通过案例分析、网络数据调研和对比分析的方法,介绍北京师范大学图书馆微信公众号在推文内容建设方面的理念、原则、效果和管理方式等。[结果/结论]提出注重微信内容板块整体规划,坚持文案原创,精品原创栏目化,加强校内新媒体合作以及大力推动微信工作制度建设等方面的建议。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
曹树金 胡江敏
引入服务质量评价模型"感知-期望"公式及需求层次理论,以中山大学在校学生为调查对象,基于学科性质及校区分布进行调研,获取高校用户对馆藏资源的感受值与期望值,并探析其原因,由此提出学科馆藏建设策略。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
邵丽珍
文章以江苏省本科院校为例,调查分析图书馆微信公众平台建设和信息服务的现状,指出当前高校图书馆微信公众平台建设的不足。在此基础上,从提升大学生网络信息素养的功能设计、服务拓展等方面,提出完善高校图书馆微信公众平台建设的策略。
关键词：
信息素养 高校图书馆 微信公众平台
[期刊] 图书情报工作
[作者]
万慕晨 欧亮
［目的 ／意义］调研高校图书馆微信阅读推广发展现状，对图书馆开展微信阅读推广服务的效果进行分析总结，探讨图书馆开展微信阅读推广服务的策略，为高校图书馆开展微信阅读推广服务提供借鉴。［方法 ／过程］调查分析＂９８５＂高校图书馆微信数据，从中提取出阅读推广相关信息，并运用微信传播指数（ＷＣＩ）对阅读推广效果进行量化，分析高校图书馆开展微信阅读推广服务的现况、主要服务内容和存在的问题，提出相对应的服务对策。［结果／结论］在新媒体环境下，微信已经成为高校图书馆阅读推广工作的一个新手段。图书馆应积极针对微信阅读推广服务实践过程中存在的主要问题，着力从加强平台宣传、重视读者需求、保证信息质量、明确服务重点．．．
关键词：
高校图书馆 微信 阅读推广 效果分析
[期刊] 图书情报工作
[作者]
郭顺利 张向先 相甍甍
[目的 /意义]构建高校图书馆微信公众平台用户流失行为模型,分析用户流失的影响因素,有助于减少高校图书馆微信公众平台的用户流失,为高校图书馆微信公众平台运营推广提供理论依据和参考建议。[方法/过程]首先借鉴S-O-R理论构建高校图书馆微信公众平台用户流失行为模型,并结合民族志决策树方法设计访谈问卷,采用扎根理论方法抽取影响因素及各因素之间关系。然后借助解释结构方程模型分析影响因素。最后根据分析结论提出相应的对策和建议。[结果 /结论]构建高校图书馆微信公众平台用户流失行为模型和影响因素的解释结构模型,分析
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
崔竞烽 郑德俊 孙钰越 刘欢 万虹育
[目的/意义]图书馆微信公众平台的用户满意度研究可为培养和维持高质量、长期稳定的用户关系提供帮助。[方法/过程]通过文献综述和用户调研,构建图书馆微信公众平台用户体验测评量表,根据321份重要性测评问卷验证量表可靠性,采用Shapley值算法识别181份满意度测评问卷的图书馆微信公众平台用户体验重要、次要和一般满意维度,为平台改进提供依据。[结果/结论]根据Shapley值分析结果,图书馆微信公众平台用户体验改进应重点从心理愉悦度、感官接受度、内容吸引度和使用受益度四个维度进行,最后提出改进策略。
[期刊] 情报科学
[作者]
徐艳
【目的/意义】移动互联网时代,用户阅读呈现出碎片化特点,信息素养成为影响用户碎片化阅读的重要因素。【方法/过程】本文以图书馆微信平台为研究对象,通过建立结构方程模型,探究信息素养对用户碎片化阅读意图和阅读行为的影响作用。【结果/结论】通过数据收集及处理,本文得出信息需求意识、信息获取能力、信息评价能力和信息利用能力对用户的碎片化阅读意图与阅读行为具有正向影响作用的结论。本文旨在丰富信息素养内涵,对图书馆微信公众平台等满足用户碎片化阅读需求提供建议。
关键词：
碎片化阅读 图书馆微信平台 信息素养
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
赵乃瑄 刘佳静 金洁琴
文章旨在构建高校图书馆微信公众号用户持续使用意愿模型,为提升用户持续使用意愿提供借鉴。基于DM和ECM-IT模型构建新模型,设计量表并通过用户调研验证其可靠性,运用结构方程模型对新模型进行检验。研究结果表明,新模型在图书馆公众号领域有较好的适用性,提升用户持续使用意愿可从信息质量、系统质量、感知价值、正向情感因素及用户满意度五个维度考虑。
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