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[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李晓蔚  
文章以四川大学图书馆为例,以实证研究方法探讨微信公众号独特的用户关系特征和行为特征,运用方差分析方法对高校图书馆微信图文消息的传播效果进行研究,提出重视头条传播优势、避免"公告版"式运营、内容风格多样化等强化传播效果策略,以提升图书馆微信服务效益。
[期刊] 上海高校图书情报工作研究  [作者] 王晓慧  王康  
对高校图书馆微信公众号推文标题的外部特征与文章反映的具体主题进行编码,并利用SPSS22.0进行相关分析和回归分析,揭示推文标题、推文主题与阅读数的关系,以及阅读数与点赞数的数量关系,由此提出相应的优化策略。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 张盛强  闫钟峰  
通过网络问卷调查和数据统计,对四川大学图书馆的校外访问系统、手机图书馆系统、邮件通知系统三种创新服务的扩散过程进行分析。作为创新代理人,高校图书馆应该科学地看待图书馆创新服务的普及过程,避免过度重视创新和个人指责的偏见。
[期刊] 图书馆  [作者] 曾润喜  杨喜喜  
微信公众号为图书馆提高自身服务质量、优化图书馆资源配置提供了新路径。文章从账号主体、内容发布、读者互动三个层面对全国406个高校图书馆微信公众号进行调查后发现:开通比存在层级差异性、微信公众号运营缺乏重视、服务内容较为单一、互动交流机制不健全是当前高校建设图书馆微信公众号面临的普遍问题。未来高校图书馆微信公众号应从读者需求出发,延伸传统服务内容、实现移动服务增值、提高知识传播效果、优化服务资源配置。
[期刊] 现代情报  [作者] 薛调  
以"清博指数"微信总榜中的17所高校图书馆为研究样本,利用统计方法和定性研究方法对头条文章从推送频率、标题字数、标题特征和标题内容4个方面进行了分析,构建了头条文章标题内容的主题模型。提出了树立头条意识、提高读者认知,确定合理的推送频率及推送方式,选择恰当的标题特征,甄选契合读者需求的标题内容四点增强高校图书馆微信公众号信息传播效果的建议。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李晓蔚  
随着大视频时代来临,读者对知识的接收方式要求可视化和互动化,用户生成内容(UGC)逐渐成为知识生产和积累的模式。文章采用案例分析方法,从用户参与、运营环境和接受程度三方面论证高校多媒体UGC服务的可行性;以四川大学图书馆为例,从多媒体制作环境、信息共享空间和馆员深度参与等方面提出提升高校多媒体UGC服务的策略。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 姜晓  马继刚  胡靖  黄欢  陈明惠  毛学群  
服务学习(Service Learning)又称体验学习,是在世界教学发展综合化的趋势下出现的一种开放式的学习方式。以服务学习理论为指导,依托图书馆建立大学生服务学习实践基地,是四川大学图书馆的新探索。此文以四川大学图书馆实施的大学生服务学习"114"模式为例,分析服务学习模式在高校图书馆构建的背景、目标、实施步骤、方法及实施效果等,并对高校图书馆如何参与学校创新人才培养体系,实现向大学生学习中心功能转变提出几点设想。
[期刊] 图书馆学研究  [作者] 都蓝  王子祺  
文章以暨南大学图书馆为例,以实证研究方法从用户类型、微信图文消息传播效果、微信菜单栏各项服务利用率,以及用户满意度等方面展开调查分析,对微信公众号的用户信息行为进行分析总结,剖析存在的问题,探讨图书馆提升微信公众号用户影响力的策略,为高校图书馆通过微信平台强化服务营销与阅读推广效果、提高服务效率、扩大传播影响力提供借鉴。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 刘柳  韩夏  
基于对四川大学图书馆人文社科中外文印本图书采访的实证分析,探讨中外文图书采访的异同,强调图书种类、馆藏特色建设、文种建设特别是图书馆联盟在高校人文社科文献建设中的重要性,指出在新的信息环境下,高校图书馆采访工作面临的问题与挑战。
[期刊] 现代情报  [作者] 相甍甍  王晰巍  郭顺利  
本研究首先借鉴拉斯韦尔的5W模式分析了高校图书馆微信公众号信息传播的组成要素和过程,其次采用解释结构模型分析传播效果的影响因素,分析影响因素的层级和相互关系,将传播效果影响因素分为表象层、中间层和根本原因层。最后依据研究结论提出促进高校图书馆微信公众号信息传播效果的对策和建议,以期为运营管理提供参考依据。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 于姝   陈科   杜小军   姜晓  
智慧化转型正在重塑图书馆的整体格局,也使其服务形态和用户关系面临变革和升级。四川大学图书馆基于社会化用户关系管理理论(SCRM),将深化用户关系置于智慧图书馆建设背景下,开展“以用户为中心”的双向联系网络建设,加强数据驱动的多源用户信息管理,深化用户参与促进价值共创,强化基于多维度服务能力提升的用户关系维护,在构建双向互动、高度黏合、协同共赢、持续稳定的智慧图书馆用户关系方面取得了一定的成效,期望能为高校图书馆用户关系管理思路创新和管理策略优化提供实践经验参考。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 万慕晨  欧亮  
[目的 /意义]调研高校图书馆微信阅读推广发展现状,对图书馆开展微信阅读推广服务的效果进行分析总结,探讨图书馆开展微信阅读推广服务的策略,为高校图书馆开展微信阅读推广服务提供借鉴。[方法 /过程]调查分析"985"高校图书馆微信数据,从中提取出阅读推广相关信息,并运用微信传播指数(WCI)对阅读推广效果进行量化,分析高校图书馆开展微信阅读推广服务的现况、主要服务内容和存在的问题,提出相对应的服务对策。[结果/结论]在新媒体环境下,微信已经成为高校图书馆阅读推广工作的一个新手段。图书馆应积极针对微信阅读推广服务实践过程中存在的主要问题,着力从加强平台宣传、重视读者需求、保证信息质量、明确服务重点...
[期刊] 图书情报工作  [作者] 吴诺曼  
[目的/意义]探索Web 2.0时代高校阅读推广工作的创新思路和模式。[方法/过程]引入营销学4I模型为指南,以四川大学系列阅读推广活动为例,用案例研究的方法逐一论证4I模型理论对于高校图书馆阅读推广的实践意义。[结果/结论]4I模型作为互联网时代的新型营销理论,用于指导当代高校阅读推广工作,可以带来工作思维和方法的创新并取得良好收效。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 姚乐野  蔡娜  
在简介了信息共享空间的产生和涵义后,分析了研究型综合大学图书馆信息共享空间的构建要素,以四川大学江安校区图书馆为例,介绍了研究型综合大学图书馆信息共享空间的建设情况、实施效果,并展望了其未来发展。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 赵靓  姜晓  李晓蔚  张又雄  黄欢  闫钟峰  
借助经典AIDA模型,四川大学图书馆"光影阅动·微拍电子书"案例将专业营销模型引入阅读推广。在分析案例策划、组织、实施过程中对AIDA模型的嵌入性实践基础上,探讨营销学AIDA模型在阅读推广中跨学科应用的可能。
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