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[期刊] 图书馆学研究
[作者]
狄亚飞 侯雪林 应峻
当前评价高校图书馆微信信息服务尚缺乏统一的标准和评价体系,本研究旨在为高校图书馆微信信息服务建设提供评价标准和改善建议。基于Lib QUAL+模型和微信信息服务的特点,提出一套包括基本信息等3个一级指标、内容体验等8个二级指标和个性化服务等27个三级指标的评价体系。运用德尔菲法、层次分析法等方法确定评价指标数值,同时运用实证分析对复旦大学图书馆微信信息服务进行研究。理论层面构建了高校图书馆微信信息服务评价指标体系,应用层面分析了复旦大学微信信息服务现状,其对改善信息服务质量有重要参考作用。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈东滨 应峻 辛继宾 徐一新
市场营销手段已在大学图书馆电子资源推广中得到广泛应用,以复旦大学图书馆电子资源营销现状为例,采用多级模糊综合评价方法对电子资源营销手段进行定量化研究,初步建立营销评价体系并在图书馆实际工作中得到进一步验证。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
赵宇翔 徐一新
文摘在介绍信息构建和可用性定义及关系的基础上,就复旦大学图书馆网站改版前后进行对比分析。尝试性地采用现场可用性测试法观察用户的使用模式并发掘信息构建中存在的可用性问题。
[期刊] 图书情报知识
[作者]
刘绍荣 朱莉
本文通过开展读者问卷调查的方式,对高校图书馆的读者咨询服务进行实证研究,在对调查结果进行统计分析的基础上,就读者咨询服务的一些相关问题作了进一步的探讨。
关键词：
读者咨询 问卷调查 高校图书馆
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张计龙 殷沈琴 陈铁
文章首先分析了泛在知识环境下运用动态数据进行高校学科服务分析的意义,并对学科服务分析所需的数据采集进行了需求分析,首次提出基于ERU系统从网络底层对各类电子资源利用的用户信息行为数据统一获取的方法。接着介绍了在数据流上进行原始数据包采集和组包还原设计两个关键实现技术。最后给出了复旦大学图书馆实施案例。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张晓东 薛崧 张计龙
针对图书馆实施ＲＦＩＤ技术中普遍存在的ＲＦＩＤ管理软件通讯协议和数据接口不统一，系统扩展性、开放性和兼容性差的问题，本文提出一种基于中间件概念的图书馆ＲＦＩＤ通用平台软件模型，通过定义统一的通讯协议和数据接口，将ＲＦＩＤ核心业务逻辑封装到ＲＦＩＤ通用平台，从而实现跨厂商的ＲＦＩＤ设备的自由切换和接入。最后介绍了复旦大学的实施情况。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
阳昕 张敏 廖剑岚 邵诚敏
[目的/意义]在数字与信息化时代,电子资源的地位日益突出,分析学科院系使用数据库的特点,有利于优化电子资源建设,推动高校"双一流"建设。[方法/过程]以复旦大学图书馆为例,通过问卷调查,利用社会网络分析与Leiden聚类算法,探究学科、院系与图书馆电子资源利用间的关联性。[结果/结论]学科、院系在对电子资源的利用中存在凝聚子群,交叉学科的发展促进跨学科专业数据库的使用,今后高校图书馆的电子资源建设,可参考学科、院系在电子资源利用方面的关联特征和集群特征,结合当前常用的COUNTER使用统计方法,多维度优化电子资源配置与采购,创新学科服务发展方向。
[期刊] 上海高校图书情报工作研究
[作者]
王晓慧 王康
对高校图书馆微信公众号推文标题的外部特征与文章反映的具体主题进行编码,并利用SPSS22.0进行相关分析和回归分析,揭示推文标题、推文主题与阅读数的关系,以及阅读数与点赞数的数量关系,由此提出相应的优化策略。
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
都蓝 王子祺
文章以暨南大学图书馆为例,以实证研究方法从用户类型、微信图文消息传播效果、微信菜单栏各项服务利用率,以及用户满意度等方面展开调查分析,对微信公众号的用户信息行为进行分析总结,剖析存在的问题,探讨图书馆提升微信公众号用户影响力的策略,为高校图书馆通过微信平台强化服务营销与阅读推广效果、提高服务效率、扩大传播影响力提供借鉴。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
王乐
从红色专题特藏概念的界定出发，论述了红色专题特藏在人才培养、科学研究、社会服务方面的重要意义：红色专题特藏是思政教育的生动教材，是科学研究的重要素材，是社会服务的鲜活题材。复旦大学图书馆在历史积累的基础上，通过捐赠、采购、收集等方式建设了时间跨度大、类型多样、主题丰富的红色专题特藏。采取参与式、阵地化思政教育，多形式、全方位驱动科研，立体化、全媒介大众推广的三大举措九种手段，挖掘红色专题特藏的全方位价值，在红色基因传承、红色资源研究、红色文化传播等方面发挥作用。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
成俊颖
信息共享空间资源体系的基本框架是物理资源、数字资源、人文资源和社会资源的整合与统合。复旦大学江湾校区图书馆将资源体系和与之密切联系的服务体系的建设作为IC框架建设的基础,结合本校的实际情况设计以资源为基础的服务模式。本文以复旦IC资源体系建设为主,介绍了其建设目标及基本思路、过程、资源规划等构建概况。
关键词：
信息共享空间 资源体系 复旦大学图书馆
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
薛崧 苗青 张计龙 伏安娜 任磊 赵敏
高校图书馆数字基座是一种支撑图书馆数字化转型的数字基础设施，其核心结构由数据中心、业务中心、基础服务中心、物联中心和AI服务中心组成，为业务转型和服务创新提供数据能力、通用业务能力和数字技术应用能力的支撑。本文以复旦大学图书馆数字基座的建设和成效为例，探索高校图书馆数字基座的建设思路、策略和方法，提出数字基座的建设需要在数字化转型战略指引下，适度超前规划并完善总体信息技术架构；围绕用户需求，从平台工具、数据资源、运营机制、场景创新、标准规范等方面进行系统性的构建和持续演进。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
成俊颖
阅读推广是一项以活动为主要形式的服务，即服务的活动化，这使得阅读推广的管理有别于传统的图书馆管理，是一种项目化和流程化的管理模式。此文借鉴现代管理理论，以复旦大学图书馆阅读推广实践为基础，初步探讨阅读推广服务管理中的策划管理、品牌管理、营销管理、组织与实施管理等相关内容，探索适合图书馆阅读推广管理的模式与流程，丰富阅读推广管理理论的内涵。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
成俊颖 李梅 郝群 陈超群 李莹
通过对复旦大学师生进行“信息共享空间”问卷调查,并根据调查数据分析读者对“信息共享空间”建设内容和服务方式等方面的实际需求,以此为出发点对即将建设的新校区信息共享空间提供决策依据,为构建“以用户为中心”的信息共享空间打下基础。
关键词：
信息共享空间 图书馆 调查报告
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
徐一新 张敏 王乐 夏知平 史卫华
复旦大学图书馆近年来在主校区没有建新馆的环境下,推出以读者为中心的服务,包括:图书馆服务推广活动、新生图书馆知识培训、建立读者意见反馈系统、传统服务创新、推行柔性化服务、因地制宜改善图书馆服务环境、拓展和深化学科服务等,同时采取措施提升馆员综合素养。最后对图书馆于2009年和2012年两次采用同样内容和方式进行的读者满意度调查的结果进行了探讨与分析。
关键词：
图书馆服务 服务质量 馆员素养 读者服务
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
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