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[期刊] 图书馆
[作者]
樊会霞
当前我国高校图书馆面临信息社会诸多挑战,为迎合时代需要及自身发展需求,高校应该明确新时期知识服务目标,通过完善信息与参考、技术与手段和评价与保障三大模块,来构建读者互动平台,以提高高校图书馆服务质量。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
傅争鸣
为赢得时代挑战,高校图书馆应将改善服务与最大化发挥传统读物优势相结合,积极利用网络等先进手段,吸引各层面读者参与,提高管理人员的主体素质,以组织编撰"图书导读词条"的形式,搭建开放的互动式"导读平台"。
关键词：
高校图书馆 导读词条 导读平台 建设
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
冯晴 汪莉莉
在调研国内部分高校图书馆读者网上留言平台的基础上,对高校图书馆读者网上留言平台的读者使用和系统管理两个模块进行了设计和分析。
[期刊] 图书馆
[作者]
龚晓林
数字图书馆作为高校文献资源保障的重要阵地,为广大师生读者的教、学、科研水平的提高做出了积极的贡献,文章将数字图书馆纳入教学支撑平台的建设之中,探讨了嵌入高校教学过程的数字图书馆教学支撑平台的建设思路、资源整合、平台架构,并提出基于平台开展教参服务的思考与建议。
关键词：
数字图书馆 教学支撑平台 嵌入式服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
何惠芬
为构建一个以用户行为为中心的高校图书馆网络知识服务互动平台,在用户反馈结果的基础上,大胆地构想网络知识服务互动平台框架,实现用户和馆员之间的协作。以此为图书馆开展知识服务模式提供参考。
关键词：
网络服务 互动平台 知识服务 用户行为
[期刊] 图书情报工作
[作者]
何惠芬
为构建一个以用户行为为中心的高校图书馆网络知识服务互动平台，在用户反馈结果的基础上，大胆地构想网络知识服务互动平台框架，实现用户和馆员之间的协作。以此为图书馆开展知识服务模式提供参考。
关键词：
网络服务 互动平台 知识服务 用户行为
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
储节旺 陈善姗
文章基于文献分析法梳理读者荐购云服务平台相关理论,在此基础上构建高校图书馆读者荐购云服务模式及架构,并以此为依据对安徽省22所高校网络云平台读者荐购服务情况进行网络调查。通过调查结果分析目前高校图书馆读者荐购云服务平台的发展现状及存在的问题,从而针对问题提出相关解决策略的思考。
关键词：
高校图书馆 读者荐购 云服务平台
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
董琳 向阳 王俊峰
清华大学图书馆长期以来在实际工作中重视与读者进行沟通,建立有咨询台平台、读者信箱等多种网络沟通渠道。随着管理规范化和服务水平的提升,清华大学图书馆成立读者意见管理平台建设小组,探索读者意见及建议的管理制度和系统建设,并与同方公司合作设计建成"读者之声"平台,用于接收和管理读者意见及建议。文章介绍了"读者之声"平台系统架构、功能特点及外观布局,对平台投入运行一年来的效果和不足进行了总结。
关键词：
图书馆 读者 沟通 意见 建议 管理平台
[期刊] 图书情报工作
[作者]
赖剑菲 江舟
[目的/意义]读者行为分析是图书馆改进服务、提升管理水平的基础性工作。目前在馆读者越来越多地通过馆内WLAN来访问图书馆资源和服务,因此对这部分读者的行为进行分析变得越来越重要。而当前图书馆界十分缺乏对馆内通过WLAN上网读者的行为进行采集分析的工具和手段。[方法/过程]设计一种基于WLAN网络的图书馆读者行为采集分析平台框架,并提出平台各关键技术点及其解决方案。[结果/结论]该平台框架及技术解决方案可为相关平台系统的开发和使用提供参考,但是在隐私保护和安全性方面还需要在应用中进一步调整和优化。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
曹娜
微信功能的完善使用户分组管理成为可能,为高校图书馆创新服务模式,开展个性化服务提供了良好的外部条件。文章秉承"读者本位"服务理念,借助微信公众服务平台,从划分读者群体、规划与完善服务项目以及馆员的及时反馈与跟进3方面阐述了个性化服务模式的创新。在分析微信平台个性化服务模式可行性基础上,从读者使用的角度指出利用微信平台开展信息服务的过程中应注意的问题。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
胡永生 陆敏 张珈利
武汉大学图书馆建立有效的推广策略,系统策划推广内容;设计吉祥物"小布"作为图书馆代言人与读者互动,引导读者积极参与图书馆活动,形成图书馆和读者之间的双赢格局。
关键词：
推广策略 互动平台 武汉大学图书馆
[期刊] 图书情报工作
[作者]
吕美霞 王磊
[目的/意义]由于微信公众平台提升了图书馆信息传播的智能化水平,增强了图书馆服务效能,已被我国图书馆作为重要的自媒体平台广泛应用。在此背景下,针对高校图书馆与公共图书馆微信公众平台进行比较研究具有重要意义。[方法/过程]首先,利用社交媒体大数据平台和网页爬虫技术对微信公众平台推文外部描述和推文内部描述数据进行采集,数据清洗后存储在mongo DB数据库中。其次,利用微信传播指数算法计算高校图书馆与公共图书馆微信公众平台传播指数。同时,引入机器学习中的文档主题生成模型(LDA)开展这两类图书馆微信公众平台推文文本的主题分类研究。最后,提出信息收受综合指数(IA&AI)的概念与量化方法,并在设置IA&AI阈值的条件下进行基于代表性推文特征指标统计的比较研究。[结果/结论]高校图书馆与公共图书馆微信公众平台阅读数与点赞数均存在密切正相关关系;高校图书馆公众平台传播影响力较公共图书馆稍低,但这两类图书馆都存在影响力两极分化现象;比较分析后找到高校图书馆与公共图书馆推文主题异同以及较高或较低信息收受综合指数推文的信息特征差异。最后根据研究结论提出针对这两类图书馆微信公众平台运营的建议。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
李璐璐 李立威
采用网络调查方法对26所台湾地区高校图书馆校外读者管理情况的研究表明,台湾地区高校图书馆在此方面的服务存在以下特征:用户细分、差序开放、适度开放、服务社区、有偿服务。大陆地区高校图书馆应借鉴其经验,在理念层面上,应注重普及社会服务理念;在法制层面上,应完善法律制度保障,理顺图书馆管理体制;在操作层面上,应注重循序渐进,完善对外开放相关制度,适度开放,并努力探索年费制度。
关键词：
台湾地区 高校图书馆 社会开放 校外读者
[期刊] 图书情报工作
[作者]
姚向阳 江蓉星 黄黄
采用网络调查的方式收集整理香港、台湾和内地共24所高校开展读者培训的数据信息。通过对其读者培训的组织形式、开展形式、内容、实施者等进行对比分析,探寻我国内地与香港、台湾地区高校图书馆在开展读者培训方面的异同,最后从组织管理、内容广度与深度及特色培训等角度,提出内地高校图书馆有效开展读者培训的方式方法。
关键词：
读者培训 高校图书馆 用户教育 信息素养
文献操作()
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文献计量分析
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