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[期刊] 图书情报工作
[作者]
王雪芳
指出高校图书馆学科服务在实践中存在以下问题:服务定位欠明晰,缺乏长远规划;学科馆员服务水平低、动力不足,服务效果不理想;服务对象满意度低,参与热情不高等。这些问题严重影响了学科服务的价值体现和这项服务的推进。认为造成这些问题的原因是学科服务制度体系建设滞后,学校和院系层面的制度缺失,图书馆制定的相关制度也不完善,致使高校学科服务还停留在初级阶段。针对制度体系建设提出若干建议,期望能为学科服务创造一个良好的发展环境。
关键词:
高校图书馆 学科服务 制度体系
[期刊] 现代情报
[作者]
沈洋
学科服务制度是迈向科学管理和高效服务的规范体系,也是新时期学科服务实现可持续发展的根本保障。本文选取我国39所985高校图书馆作为调查对象,采用"理论探索+实践调查+对比分析"的研究思路,基于现阶段学科服务制度建设情况的调查与分析,探索我国高校在学科服务制度建设中存在的问题,从而有的放矢地提出完善我国高校学科服务制度体系的对策及建议,为我国高校图书馆学科服务的可持续发展保驾护航。
关键词:
高校图书馆 学科服务 学科馆员 制度体系
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
万文娟
成功的学科服务依赖于完善的学科服务体系,学科服务体系的主要构建要素为学科用户、学科馆员、学科资源、学科服务平台,要从主体层、资源层、管理层、应用层4个层面来构建学科服务体系的整体框架,在构建时要立足于实际、注重用户体验和应用高新技术。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
洪跃 崔海峰
对高校图书馆学科馆员服务质量评价体系进行系统研究。确定应用360度反馈评价法进行评价,建立3个方面15个二级评价指标,对各级评价指标含义进行分析。确定参与者评价权重,根据层次分析法确定各级评价指标权重。最后结合实例对评价结果进行分析与运用。
[期刊] 图书馆
[作者]
杨蜀
本文在分析、阐述学科馆员服务评价体系构建的现实意义、基本原则、主要评价内容的基础上,构建科学、合理的高校图书馆学科馆员服务评价指标体系,以便完善学科馆员制度。
关键词:
高校图书馆 学科馆员 服务评价 指标体系
[期刊] 图书情报工作
[作者]
徐恺英 李英杰 王宁
学科馆员服务已成为高校图书馆服务创新的新举措,其服务质量也成为衡量现代高校图书馆工作水平的重要标尺之一。在学科馆员服务绩效评估体系构建原则的指导下,采用层次分析法构建评估指标体系并求解得出各指标权重系数,并应用该指标体系对北方工业大学图书馆学科馆员服务绩效进行评估分析。
关键词:
高校图书馆 学科馆员 绩效评估体系
[期刊] 国家图书馆学刊
[作者]
陈婷 季叶克 张米娜
学科服务的开展水平受限于学科馆员的专业能力、人员规模和服务模式。面对学科用户日益多元化的需求,引入模块化理念与Kano模型重构学科服务结构,建立以用户需求为导向的快速响应机制:先对学科任务进行分解与分配,再按照一定方式进行组合形成整套服务方案,最后根据模糊综合评价结果进行调整。模块化组织使学科服务流程更加简化,并在人力资源有限的情况下提供多层次的创新服务。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
叶鹰
针对图书馆学学科体系问题,认为图书馆学按理论图书馆学、实用图书馆学、专门图书馆学三分体系结构是合理的;提出了图书馆学与相邻学科的新的图示关系,指出图书馆学的紧邻学科是档案学、情报学、传播学和管理学;用资源数字化、服务网络化、管理知识化概括当今图书馆的总体发展趋势和图书馆学的研究方向。
关键词:
图书馆 图书馆学 学科建设
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
田红梅 王素青
分析了网络环境下用户对图书馆信息服务的需求和学科信息门户产生的基础及其发展现状,阐述了如何用知识服务理念构建学科门户体系,指出集专业化、知识化、个性化、智能化于一体的新一代学科信息门户正在成为图书馆从信息服务走向知识服务的有效模式,并对学科信息门户建设的可持续发展提出了几点思考。
关键词:
图书馆 知识服务 服务模式 信息网络
[期刊] 图书馆
[作者]
何琍芳
文章首先阐述了学科化服务产生的背景及其内涵,介绍了目前国内高校图书馆学科化服务的几种模式,分析了学科化服务的特点,提出了高校图书馆创新学科化服务的举措。
关键词:
高校图书馆 学科化服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
徐玲
介绍高校图书馆建立学科馆员制度的必要性,阐述学科馆员的工作职责及高校图书馆建立学科馆员制度的人才保障措施,并探讨在当今高校图书馆如何有效地建立学科馆员制度。
关键词:
高校图书馆 学科馆员制度 图书馆管理
[期刊] 图书馆
[作者]
李晓霞
目前,在高校图书馆推行的学科馆员制度中,学科馆员与所服务的学科对象存在学术不对称现象,造成学科服务能力难以适应学科的发展需要。在学术不对称的背景下,通过按照学科的要求引进人才、培养馆员、团队服务和绩效考评等机制,建构高校图书馆学科馆员制度,提升学科馆员的学术水平及其服务能力,推动学科发展,并逐渐使学术不对称的现状得到改善。
关键词:
学术不对称 高校图书馆 学科馆员制度
[期刊] 图书馆
[作者]
徐志明
本文从高校图书馆建立"学科馆员"制度的现状、存在的问题以及建设该制度的必要性,进行了广泛的调查和普遍的研究并提出了一系列的解决方案。
关键词:
高校图书馆 学科馆员制度 可行策略
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈小勉 吴静
地方高校图书馆学科馆员制度建设与研究型大学相比应具有自身的特点,需要制度创新。在学科馆员组建制度方面,要有合理的层次结构、专职与兼职结构、引进与培训结构的创新;在服务制度方面,要有拓展服务对象,以网络服务为主与直接服务方式相结合,建立用户参与,共建共享服务模式的创新;在管理制度方面,要有建立以图书馆管理为主,与对口专业管理相结合的双重管理体制,多方考核与激励制度,管理组织形式协调制度的创新。
关键词:
地方高校 图书馆 学科馆员
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