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[期刊] 现代情报
[作者]
沈洋
学科服务制度是迈向科学管理和高效服务的规范体系,也是新时期学科服务实现可持续发展的根本保障。本文选取我国39所985高校图书馆作为调查对象,采用"理论探索+实践调查+对比分析"的研究思路,基于现阶段学科服务制度建设情况的调查与分析,探索我国高校在学科服务制度建设中存在的问题,从而有的放矢地提出完善我国高校学科服务制度体系的对策及建议,为我国高校图书馆学科服务的可持续发展保驾护航。
关键词：
高校图书馆 学科服务 学科馆员 制度体系
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王雪芳
指出高校图书馆学科服务在实践中存在以下问题:服务定位欠明晰,缺乏长远规划;学科馆员服务水平低、动力不足,服务效果不理想;服务对象满意度低,参与热情不高等。这些问题严重影响了学科服务的价值体现和这项服务的推进。认为造成这些问题的原因是学科服务制度体系建设滞后,学校和院系层面的制度缺失,图书馆制定的相关制度也不完善,致使高校学科服务还停留在初级阶段。针对制度体系建设提出若干建议,期望能为学科服务创造一个良好的发展环境。
关键词：
高校图书馆 学科服务 制度体系
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
万文娟
成功的学科服务依赖于完善的学科服务体系,学科服务体系的主要构建要素为学科用户、学科馆员、学科资源、学科服务平台,要从主体层、资源层、管理层、应用层4个层面来构建学科服务体系的整体框架,在构建时要立足于实际、注重用户体验和应用高新技术。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
洪跃 崔海峰
对高校图书馆学科馆员服务质量评价体系进行系统研究。确定应用360度反馈评价法进行评价,建立3个方面15个二级评价指标,对各级评价指标含义进行分析。确定参与者评价权重,根据层次分析法确定各级评价指标权重。最后结合实例对评价结果进行分析与运用。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李志芳
[目的/意义]从我国高校图书馆的学科服务入手,找到与国外高校图书馆学科服务的异同点,发现我国学科服务的特点及与国外存在的差距,并提出相应建议,引导我国高校图书馆更好地开展学科服务。[方法/过程]笔者采用调查分析和比较研究的方法,通过访问各高校图书馆主页以及与部分图书馆员联系,结合相关资料的查阅,分析该图书馆开展学科服务的情况并进行总结,从学科服务在门户网站上的所属路径、学科服务模式、学科服务平台、学科服务内容及学科馆员设置等几个方面进行对比分析。[结果/结论]国内高校图书馆的学科服务建设程度整体上较为薄弱
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
胡春娟
对39所"985"工程高校图书馆的外刊采购模式进行调查后发现,目前招标采购逐渐成为外刊采购的主流模式。招标模式使得图书馆、高校管理部门和供应商各方都能享受市场竞争带来的好处,但应用到外文期刊采购时也表现出一些局限性。对此,一方面要在招标频率、标段划分方式、评标方法等方面科学设置招标细则,避免不规范招标带来的缺陷;另一方面还应正确处理招标采购和自主谈判采购的关系,力图创造更优采购模式。
关键词：
高校图书馆 外文期刊 招标采购
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李昊青 赵民志 王英
在厘定学科馆员制度与图书馆理念关系基础上,明确学科馆员的价值定位,并分析学科馆员制度创建的必要性,进而阐述图书馆理念下学科馆员制度建设的五个基本要素,即环境要素、建设原则、组织模式、质效评估以及实施策略,以期为学科馆员制度的合理化运作提供必要的理论支撑与实践指向。
[期刊] 图书馆
[作者]
韩金 盛小平
通过浏览"985工程"院校图书馆网站,调查学科化知识服务在"985工程"院校图书馆中的开展情况,结果发现:最常见的学科化知识服务项目从高到低依次是学科信息导航、实时参考咨询、智能化检索、个性化信息定制服务、最新信息发布;"985工程"院校图书馆学科化知识服务已取得初步成绩,但仍存在学科化服务意识不强、馆员考核不科学、服务内容少且分散等问题。今后图书馆应该加强服务宣传,对学科馆员进行科学考核,建立统一服务平台。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张华宝 周明
调查分析广东省37所本科高校图书馆学科馆员制度建设情况,发现广东高校图书馆学科馆员制度的建设仍然处于摸索和尝试阶段,指出学科馆员服务在广东进展缓慢的主要原因是人手不够、队伍素质不高和院系反映冷淡。
关键词：
广东 高校图书馆 学科馆员 调查分析
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘秀华 文小明 肖剑平
对"985"高校图书馆学科导航建设现状进行全面调查,将总体建设状况、相关称谓、链接路径、建设方式改变等一系列调查结果与笔者2007年的相关调查结果进行对比,并依据对网页的调查结果,从服务栏目的命名、资源组织的整合趋势、免费资源单独揭示的比例、推荐学术网站的资源组织方式、学科服务平台的建设5个方面分析学科导航建设发生变化的原因,最后对学科导航服务与资源组织的发展趋势进行预测。
[期刊] 图书馆
[作者]
杨蜀
本文在分析、阐述学科馆员服务评价体系构建的现实意义、基本原则、主要评价内容的基础上,构建科学、合理的高校图书馆学科馆员服务评价指标体系,以便完善学科馆员制度。
关键词：
高校图书馆 学科馆员 服务评价 指标体系
[期刊] 图书情报工作
[作者]
徐恺英 李英杰 王宁
学科馆员服务已成为高校图书馆服务创新的新举措,其服务质量也成为衡量现代高校图书馆工作水平的重要标尺之一。在学科馆员服务绩效评估体系构建原则的指导下,采用层次分析法构建评估指标体系并求解得出各指标权重系数,并应用该指标体系对北方工业大学图书馆学科馆员服务绩效进行评估分析。
关键词：
高校图书馆 学科馆员 绩效评估体系
[期刊] 图书馆
[作者]
杨小凤
本文通过对"211工程"高校图书馆网站的学科馆员服务进行调查,从学科馆员服务在图书馆网站服务栏目中的位置、在网页中提供的服务内容、联络体系等方面着重进行了调查和分析,提出了学科馆员网上服务平台建设的策略。
关键词：
学科馆员 学科服务 高校图书馆
[期刊] 国家图书馆学刊
[作者]
陈婷 季叶克 张米娜
学科服务的开展水平受限于学科馆员的专业能力、人员规模和服务模式。面对学科用户日益多元化的需求,引入模块化理念与Kano模型重构学科服务结构,建立以用户需求为导向的快速响应机制:先对学科任务进行分解与分配,再按照一定方式进行组合形成整套服务方案,最后根据模糊综合评价结果进行调整。模块化组织使学科服务流程更加简化,并在人力资源有限的情况下提供多层次的创新服务。
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