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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 龙泉  
本文针对用户在图书馆空间中的行为模式及需求构建用户画像,为图书馆制定精准服务、创新服务策略提供依据。以武汉大学图书馆为例,根据功能、结构将图书馆实体空间划分为6个类型,通过系统数据和问卷调查相结合,提取不同空间用户行为需求数据;通过频率分析、卡方检验对群体用户数据、各空间用户数据进行分析;通过云图对用户数据可视化,揭示用户特征,构建多元空间用户画像。构建了图书馆实体空间用户画像,明确了多元空间用户行为需求的一致性和差异性表现,为图书馆多元空间用户的精细化服务提供决策参考。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 占南  王文韬  罗毅  
高校图书馆如何将开放资源转化为更利于用户接受和持续使用的资源尤为重要。本文以技术接受模型和信息系统成功模型为理论基础构建研究模型,并通过调查问卷搜集数据,利用结构方程模型对武汉大学在校学生对图书馆开放课程资源使用意愿的数据进行分析,研究发现开放课程资源内容质量对用户感知有用性和感知易用性有直接影响,感知有用性对用户使用态度和使用意愿也有直接影响。最后根据数据分析进行讨论,为图书馆开放课程资源平台的建设和进一步发展提供相应的建议。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 姜婷婷  王淼  高慧琴  
本文对武汉大学图书馆OPAC系统为期18天的搜索日志数据进行分析,以期揭示其用户搜索行为。研究采用Jansen提出的包含数据采集、处理和分析三阶段的分析框架,其中分析阶段又包含关键词、查询式和搜索会话三个层次。研究结果发现,用户输入的查询式都很短,接近2.9。高频查询词主要集中在数学、经济学、管理学、社会学等领域。搜索会话的平均持续时间是10分钟。搜索会话长度中文和非中文存在较大差异。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 刘颖  刘霞  
文章对武汉大学图书馆计量分析服务过程进行总结和思考,以期为其他高校开展相关服务提供参考。首先从用户信息需求、服务实施、反馈与服务效果等角度介绍了武汉大学图书馆计量分析服务案例,随后总结探讨在寻找工作切入点、服务团队建设、服务推广机制中的经验与体会。最后,重点分析高校图书馆在计量分析服务中普遍面临的4个重要问题,即用户需求把握、计量用数据库及计量指标使用、计量数据存档机制及计量服务人员培养,提出改进工作的思路。
[期刊] 图书馆  [作者] 谢玲  黄勇凯  
高校图书馆是高校创新体系中的重要组成部分。文章以武汉大学图书馆为例,论述了其在创新驱动下的图书馆空间建设之路,介绍了其构建理念和应用实践,并详细阐述了其建设经验及未来展望。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 魏攀  
武汉大学图书馆源于19世纪末湖广总督张之洞创办的湖北自强学堂图书室,1917年正式建馆,1928年定名为"国立武汉大学图书馆"。百年风雨兼程,百年传承
[期刊] 图书馆建设  [作者] 丁宁  
武汉大学图书馆新馆于2008年底动工,2011年11月16日正式开馆投入使用。新馆建筑群总建筑面积为3 5万平方米,遵循"庄重典雅、设施先进、功能灵活、经济实用、适当超前"的设计思想,与周围自然环境协调一致,体现了现代图书馆大开间、全开放、强调交流共享功能的特色。新馆由4个单元体组合而成,与老图书馆连为一体,其中A楼主要是图书借阅区和多功能学习区;B楼和C楼是学习共享空间和文科文献阅览区;D楼是内部办公
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 谢玲  
读者荐购数据一向是高校图书馆资源建设的有益补充,文章以武汉大学图书馆中文图书荐购系统12年的累积数据为基础,对荐购信息进行了统计分析及实例对比,并针对高校实际情况提出了相应的意见建议及解决方案。
[期刊] 图书馆  [作者] 杨群  曾真  莫再峰  
用户画像是用户的全方位数据,微知识服务是以用户需求为导向,本文从用户画像和微知识的概念、面向用户画像的微知识服务的可行性等要素入手,探讨了用户画像和微知识服务推送的契合性,分析了两者在图书馆服务过程中的实际意义;据此规划了面向用户画像的大学图书馆微知识服务流程的实现过程,设计了面向用户画像的微知识服务体系模型,并进一步推动面向用户画像的大学图书馆微知识服务工作,以期高效、科学地利用图书资源,促进大学图书馆内涵式发展。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 谢春枝  
LibQUAL+是一套图书馆用于寻求、跟踪、了解并按照用户的服务质量观点采取行动的网络调查系统,在国外得到了广泛的认同和支持,在中国内地的应用是否可靠和有效还未得到严格的检验。该文详细介绍了武汉大学图书馆2008年LibQUAL+项目实施的完整过程,并就项目的适用性问题提出了一些思考和建议。
[期刊] 图书情报知识  [作者] 梁孟华  
本文从服务基础、服务质量、服务效果、服务成本四个维度构建数字图书馆信息交互服务综合评价指标体系,利用主观赋值和客观赋值相结合的方法确定各指标的权重。选取武汉大学文献传递服务的实际数据实施模糊年度综合评价,最后根据评价结果进行客观分析。
[期刊] 上海高校图书情报工作研究  [作者] 王晓慧  王康  
对高校图书馆微信公众号推文标题的外部特征与文章反映的具体主题进行编码,并利用SPSS22.0进行相关分析和回归分析,揭示推文标题、推文主题与阅读数的关系,以及阅读数与点赞数的数量关系,由此提出相应的优化策略。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 刘霞  曾艳  
全员培训是图书馆应对信息社会的挑战以及图书馆机构改革的重要措施。文章以武汉大学图书馆为例,在需求调查的基础上,提出全员培训的五个原则,并对2009年全员培训的实施情况进行分析,针对存在的问题提出解决思路。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 刘霞  马浩琴  何汶  郑怡萍  刘颖  
本文系统梳理了论文评价相关的政策变化及对学科分析服务带来的影响,并以武汉大学图书馆为例,总结其在研究应对和实践探索两方面的转型做法,提出新时期高校图书馆应在参与学校宏观评价、辅助代表作遴选、强化前沿追踪、支持学校期刊发展、打造校级论文中心等领域发挥作用。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 张晓青  
以鲁东大学图书馆为例,讨论了高校数字图书馆的建设目标及门户网站的设计原则,并根据具体栏目的设置,讨论了数字图书馆建设的相关问题。
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