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[期刊] 图书馆杂志  [作者] 金健  
本文试用社会心理学中有关“社会态度”和“社会沟通”理论,对高校图书馆员与读者之间发生的一些矛盾进行分析,同时提出解决的思路。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 张丽静  
基于高校图书馆特色数据库建设现状,分析特色库建设在建设缘起、建库方式、质量控制、技术标准、开放权限、推广应用、建设维护等方面存在的实践悖于理论的矛盾现象,并提出有效解决这七大矛盾问题的对策和建议。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 王玉芬  
同任何消费者购买商品一样,读者到图书馆借阅也起源于各种动机和需求。这种动机和需求大致包括两个方面,一是心理需求,即人们对文化、道德风尚和信仰等的精神需要;二是生理需求,即人们对衣、食、住、行的需要。顾客到商店购买东西,生理需求是主要的,而读者借阅文献,心理需要才是主要的。由于每个读者的动机和需要不同,因此他们的表现和心理状态亦有差异。图书馆员应认真观察、分析研究读者的心理状态,尽量满足其需要,使他们高兴而来,满意而去。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 方宁东  
从心理学的角度出发 ,对高校图书馆违章读者的心理进行了分析。提出应采取措施 ,帮助违章读者克服不良心理 ,减少文献损失 ,做好书刊管理工作。
[期刊] 图书馆建设  [作者] 井水  
图书馆2.0时代馆员心理契约有了新的内涵。通过对陕西省高校图书馆员的实证调研可知,影响馆员心理契约违背的变量包括组织支持感、领导一成员交换关系、组织政治行为和个体认知差异。从社会交换理论的角度构建馆员心理契约违背的嵌套模型,有助于提升高校图书馆员组织支持感,合理利用领导成员交换关系,减少组织公民政治行为,满足馆员个性化心理需求,重建馆员心理契约。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 王少薇  李聪敏  刘国敏  
运用实验方法,验证敬语的使用会对读者和馆员的心理及行为产生积极影响的假设,阐明只需简单的敬语便可增加读者的满意度及好感,进而鼓励馆员的工作,呼吁馆员应在实际工作中注意简单敬语和双手递书动作的使用,以拉进与读者的心理距离。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 井水  李静  
心理契约是连接员工和组织的心理枢纽,影响着员工行为、态度的方方面面,同时心理契约具有鲜明的时代特征。通过对陕西省高校馆员294个样本的实证调研,了解Lib2.0时代馆员心理契约的主要内容,并使用层次分析法确定馆员心理契约指标权重,根据调查分析结果从图书馆责任和馆员责任两方面提出改善馆员心理契约的建议。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 周明  
通过分析指出馆员的职业素养、馆员与读者掌握的信息不对称和读者的心理状态等方面影响了图书馆员与读者之沟通,提出通过拓宽沟通渠道,扩大沟通范围,使馆员与读者进行有效沟通。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 李六生  
系统收藏"各种"文献是图书馆的特征,但同时系统收藏纸质和电子期刊文献时,因电子期刊使用"方便",出现了电子期刊几乎完全替代了纸质期刊的现象,如果还继续系统采购、收藏老化速度很快的纸质期刊,就会造成资源大量浪费。解决这一问题的关键,首先要分析替代产生的原因,再论证纸质和电子期刊文献,到底是同一种文献(或称同一种文献的两种载体形式),还是两种文献。
[期刊] 图书馆  [作者] 曹竟  
知识产权的保护与信息共享是一对矛盾。文章列举了数字图书馆建设和使用过程中诱发知识产权纠纷的领域和服务环节,简要剖析了存在侵权风险的原因,并对知识产权保护对数字图书馆发展的制约因素逐一论述,从立法和实践两个方面提出了构建知识产权保护与信息共享二者平衡和谐机制的建议。
[期刊] 图书馆  [作者] 姚倩  
本文结合目前出现的各种管理理论 ,探讨了图书馆管理实践中的若干矛盾 ,并提出有关解决办法
[期刊] 图书馆建设  [作者] 周佩  
藏与用、虚与实、书本位和人本位、技术和人文这4对矛盾只是图书馆许多矛盾的一部分。在永不停止的矛盾运动中图书馆不断地进步,图书馆服务不断地完善,可以说是矛盾规律让图书馆走向完美。
[期刊] 图书馆  [作者] 周顺和  
文章分析了高校图书馆员心理压力产生的原因,肯定了心理疏导的必要,并提出了心理疏导的基本措施。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 潘启灵  
指出高校图书馆青年馆员存在的普遍心理问题,分析问题形成的原因,并从图书馆及个人两方面提出解决这些负面心理问题的对策。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 马迪倩  刘莹  
以天津市图书馆员为研究对象进行职业满意度的实证研究,在调查数据的基础上,分别从人口学变量、工作报酬、职业维度、回归模型等多个角度分析对比了公共图书馆员与高校图书馆员职业满意度的差异,进行归因分析并提出改善性措施以缩小馆际差距、提高员工职业满意度,最终提升图书馆整体行业的服务水平和社会影响力。
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