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[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
李景文
在信息时代,随着科学技术是第一生产力的认识日益深入人心,人们对文献信息的需求日益强烈,强化以参考咨询为核心的现代化信息服务已日显重要,参考咨询工作已成为衡量高校图书馆业务水平和管理水平的重要标志之一。为此,各高校图书馆纷纷抽调人员,建立机构,普遍开展了参考咨询工作。传统的参考咨询机构,往往是一个独立部门,既和藏书部门脱节,又和读者脱节,咨询人员往往是坐等读者上门,凭借少量的工具书和自身的知识、经验解答读者的咨询,致使多数单位的参考咨询很难打开局面。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
杜跃文
叙述网络化参考咨询服务的特征以及实施的方式 ,提出网络化参考咨询服务未来发展的方向和目标
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄长
Internet的发展为网络环境下高校图书馆开展参考咨询服务提供了基础和条件 ,文章通过与传统图书馆工作的比较 ,分析了网络环境下参考咨询服务的特点 ,提出了网络时代高校图书馆参考咨询服务新的服务对策
关键词：
参考咨询 网络环境 读者服务 高校图书馆
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
喻权良
分析网络交往中的情感冷漠与信任危机及其对图书馆数字参考咨询服务的消极影响,并从网络服务意识、数字参考咨询管理和图书馆宣传等方面提出解决存在问题的建议。
关键词：
网络交往 图书馆 数字参考咨询
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
景玉馥
分析了网络咨询服务产生的原因以及传统参考咨询服务与网络参考咨询的区别 ;探讨了网络参考咨询服务的内容 ;阐述了深化网络参考咨询服务的条件
关键词：
图书馆 网络 参考咨询 服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
叶肖惠
通过借鉴传统环境下参考咨询服务评价的理论,对网络环境下的参考咨询评价的指标体系、评价方法作了初步探索。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
郑勇
文章区分参考咨询与非参考咨询,认为高校图书馆以非参考咨询为主要服务内容,主因是缺乏读者意识、忽视读者需求。为了使参考咨询服务更具参考性,图书馆应在服务内容与服务呈现方式上强化读者针对性,改进服务环境与策略,提升服务质量和水平。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄国强
图书馆信息服务在网络信息的湍流中感受到了前所未有的压力 ,这既是挑战 ,又是机遇。本文试图对信息网络化环境下 ,图书馆如何开展信息服务工作作一探讨
关键词：
信息网络化 咨询服务 图书馆
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
马明霞
Aiming at the network environment of the new period,this paper discusses the new trend of library consulting service in the fields such as,information sources,user demand,service mode,service function and librarians.It also discusses the innovative and expanded fields of library consulting service i...
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
黄燕君
文章通过对网络环境下图书馆参考咨询服务的现实思考 ,分析参考咨询服务变革的途径和措施 ,探讨未来图书馆参考咨询服务的发展走向。
关键词：
网络环境 图书馆 参考咨询服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
王菁
本文分析阐述了现代信息技术下,图书馆参考咨询服务的观念、物质基础、内容,手段和方式等方面,已发生了深刻的变化。因此,从事此工作的图书馆员即咨询馆员应该重新定位角色,调整和完善知识结构,提高自身素质,主动适应现代图书馆发展的需要。
关键词：
参考咨询服务 咨询馆员 信息服务
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