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[期刊] 图书馆
[作者]
陈焕之
高校图书馆与读者、经销商、院系机构和其它高校图书馆之间的关系是图书馆事业发展成败的关键,本文分析了关系营销对图书馆发展的作用,就图书馆处理内部员工关系,与读者和机构的关系做了比较深入的阐述,借此促进图书馆的和谐发展。
关键词：
图书馆 读者 机构 关系
[期刊] 图书馆
[作者]
刘青 高波
高校图书馆联盟面临竞争激烈、成本增加、经费缩减及用户需求多样化等挑战,引入营销理论,有助于图书馆联盟提高购买力和谈判效果,推广图书馆的产品和服务,降低管理运营成本,实现组织目标。笔者以JUSTICE为例,结合联盟组织结构,运用6P营销理论,调查日本高校图书馆联盟的营销策略,分析JUSTICE在成员关系、部门分工、成本控制、人员培训方面的特点,为我国图书馆联盟的发展提供参考。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
王嵘
阐述服务营销的概念,分析高校图书馆外部服务营销策略,包括从市场选择策略和市场定位策略分析高校图书馆服务营销的目标市场营销策略和从产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略4方面分析高校图书馆服务营销的4P策略,并从组织结构与人才策略两方面分析高校图书馆内部服务营销策略。
关键词：
高校图书馆 服务营销 信息服务
[期刊] 图书馆
[作者]
孙莉群
信息时代,为提高影响力和社会效益,高校图书馆可借鉴现代企业经营管理、市场营销理论,引入现代企业管理先进理念和成功经验,突破传统服务模式,将信息服务营销贯穿于高校图书馆建设、管理、经营和服务全过程,实施信息服务营销策略,从而使有限的公共资源得到最大程度的利用。
关键词：
图书馆 信息服务 营销策略
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
邓敏 贺梅萍 石德万
建设基于学生社团的高校图书馆营销团队,对提高图书馆营销工作效率、资源利用率和读者满意度具有重要作用。文章探讨基于学生社团的高校图书馆营销团队的内涵,并以广西工学院图书馆为例,从人力资源、营销目标、培训、组织结构、沟通、规章制度及评价指标等方面提出团队建设策略。
关键词：
学生社团 高校图书馆 营销团队
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
卢振波 李武 何立民
运用营销组合理论,在借鉴了美国伊利诺依大学香槟分校商业与经济分馆成功的服务营销实践的基础上,提出基于7P组合理论的数字图书馆服务营销策略:产品策略、价格策略、渠道与促销策略、内部营销策略、有形展示策略、过程管理策略、关系营销策略。
关键词：
数字图书馆 服务营销 营销组合
[期刊] 图书情报工作
[作者]
张正 罗春荣
分析上海图书馆"创新服务、提升品质"、"努力塑造图书馆服务品牌"、"交流共享图书馆资源"、"宣传世博、服务世博"和建立良好媒体关系的营销策略,指出其他公共图书馆应借鉴上海图书馆的媒体营销经验,以本馆优势和特色为基础,强化媒体营销意识,积极开展媒体营销活动。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
詹庆东
综述图书馆联盟信息营销的理论成果与实践活动,结合4P和4C策略构建大学城图书馆联盟营销组合策略模型,并以FULINK为例,对其实施营销组合的策略和取得的效果进行分析,探讨大学城图书馆联盟进行营销推广的4个原则:产品与顾客关联原则,价格与成本关联原则,渠道与便利关联原则,促销与沟通关联原则。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
杨家勇
公共图书馆营销在美国已经被广泛接受并实施。洛杉矶公共图书馆的营销策略为:借助民间组织扩大宣传;与地方媒体紧密合作;积极吸引公众参与图书馆服务;制作多样化的宣传材料;利用明星进行图书馆营销;积极利用读者的反馈。其给我国公共图书馆营销带来了几点启示:重视图书馆公共关系的管理;积极利用新闻媒体和社交网络;重视宣传效果的评估反馈。
关键词：
公共图书馆 营销策略 洛杉矶公共图书馆
[期刊] 图书馆建设
[作者]
惠瑶 徐兆英
本文分析了在数字图书馆建设中引入市场营销理念特别是价格策略的必要性和可行性,重点讨论 了适合于数字图书馆营销的价格策略与方法,并给出一个具体实例的分析。
关键词：
数字图书馆 营销 价格策略
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
刘汝建
面对来自外部的竞争和挑战以及自身发展的需要,图书馆需要创新营销方式和手段。文章通过对国内高校图书馆3个不同的营销案例的探讨得到启示:高校图书馆营销"有意义"不如"有意思"、高校图书馆营销需要"有点意思"。结合案例启示就高校图书馆营销如何从"有意义"走向"有意思"提出4点建议。
[期刊] 管理现代化
[作者]
尹春兰
在新的市场环境下,市场营销理论不断创新。本文从介绍营销理论的4P、4C、4R发展历程入手,引出关系营销,并以其核心特质为理论基础,阐述了营销组合策略的变革。即在4R营销哲学指导下,在满足顾客4C价值的条件下作出4P决策。
关键词：
4P、4C、4R 关系营销 营销组合策略
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王祝康 王兆辉
从整体上看,目前国内公共图书馆借助微博营销的步伐刚刚启动,真正能做好微博营销的图书馆屈指可数,进行的微博营销大多简单、同质化,难以调动读者参与的积极性。基于微博营销的公共图书馆阅读推广,应注意沟通策略、时间策略、管理策略、创意策略。
关键词：
微博营销 图书馆 阅读推广 策略
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李保东
阅读推广是《公共图书馆法》的重要主题,也是实现公共图书馆供给侧改革创新的途径。文章以镇街图书馆评估定级为视域,立足实证研究,研析镇街公共图书馆阅读推广工作中存在的突出问题。在借鉴国内外经验的基础上,基于营销理念,围绕镇街公共图书馆阅读推广工作提出对策。
关键词：
镇街图书馆 评估定级 阅读推广 营销策略
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