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[期刊] 图书馆  [作者] 王芳  
本文论述了高校图书馆信息服务的新特点,并就如何深化信息服务、创新信息服务提出了自己的观点。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 邓佩珍  
文章概述了信息不对称理论和图书馆服务中的信息不对称现象,并分析了高校图书馆读者服务中信息不对称的表现形式、存在原因,并提出了抑制措施。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 李伶  
网络环境下,信息资源载体数量和形式、用户需求、服务环境和手段等都发生了深刻变化,对高校图书馆信息服务产生了重要影响。文章在分析信息服务面临的挑战和信息资源开发利用新特点的基础上,探讨技术推动下图书馆信息服务模式发展新思路。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 钱红  
论述网络环境下高校图书馆个性化信息服务在信息资源、网络技术、服务与管理、信息用户、用户隐私安全等方面存在问题,解决这些问题,必须树立现代图书馆管理理念和服务理念,开发个性化服务需要的信息应用技术,选择个性化定制服务模式,积极引导用户需求,保护用户隐私安全。
[期刊] 图书馆杂志  [作者] 李丕仕  王静  
一大批高校图书馆,开展了为行业、政府、本地企业、社会公益、开发与建设地方特色资源为主要内容的社会化信息服务,探索着高校图书馆信息服务社会化的服务对象、内容和服务方式。正确处理社会效益问题,对高校图书馆社会化信息服务发展十分重要。
[期刊] 图书馆  [作者] 宋玉梅  
在梳理分析高校图书馆用户信息行为的基础上,建立高校图书馆用户信息行为模型,构建基于用户信息行为研究的图书馆服务模式,指出用户资源管理系统、资源建设体系、集成化服务体系、开放平等的交流平台是该服务模式的四个主要方面。
[期刊] 图书馆  [作者] 唐晓应  毛静  
面对图书馆承担的社会公共服务职责,发挥高校图书馆在信息资源和文献资源方面的优势,借助高校图书馆地域分布广泛的空间格局,以大数据分析、分布式云服务等手段,设计以社区单元为服务对象,高校图书馆为服务主体的信息云服务网状格局和信息云服务系统架构。以高校图书馆为切入点打通社区的信息渠道,为社区用户提供更加便捷的信息云服务。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 石戎川  王伟  
探析知识服务与信息服务的区别与联系,简略地分析专业图书馆知识服务的功能定位、知识服务的实施,认为专业图书馆通过拥有丰富的知识源,具有优秀服务能力的人才和先进的技术支持,一定能通过高效的知识服务全面提高用户的知识应用和知识创新效率,为知识创新工程提供有力的信息资源服务。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 朱轶婷  刘婧  
运用文献调研法和网络调研法,在调查10所日本一流高校图书馆开展学习支持服务情况的基础上,从服务宗旨、服务目标、服务内容、服务设施、服务人员等方面探究日本高校图书馆学习支持服务的特点,并结合我国实际情况,对高校图书馆开展此类服务提出建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 贾静  
图书馆科研服务工作历来是高校发展的重要环节,它对一个院校的师资及教学水平都有着举足轻重的作用,面对高校图书馆科研服务在科研用户大量信息需求和专业指导方面相对滞后的现状,以案例分析的方式介绍美国伊利诺伊理工大学图书馆先进的理念和措施,引发如何加强高校图书馆科研服务职能的思考,提出几点切实可行的改革建议。
[期刊] 大学图书馆学报  [作者] 陈婧  臧可  
介绍了日本高校图书馆的残障读者服务的基本情况,其特色在于:在制度层面,重视残障读者服务政策的制定;在资源层面,残障文献及残障设备的建设较为完善、残障文献资源的共建共享程度较高;在服务层面,能针对残障读者的需求提供多样化的服务。我国图书馆借鉴其经验,应从以下方面入手:完善残障读者服务政策,建全无障碍设施、设备,加强残障文献资源建设,开展适合残障读者的多元化服务。
[期刊] 图书馆工作与研究  [作者] 陈良  
[期刊] 图书情报工作  [作者] 周凤敏  
以北京理工大学图书馆的科技查新服务为案例,从其业务流程、服务种类和基本业务结构着手,对其查新服务模式和业务现状进行讨论分析,得出现有查新服务模式主要有共享资源丰富、查新学科独特、学校支持力度大三大优势,同时也存在业务量不足、学校特色资源利用不充分、查新人员业务水平存在短板三个主要问题。对此,本研究提出相应的对策与建议,以点带面,为新时期高校图书馆科技查新服务在科学研究上如何更加有效地发挥作用提供有益参考。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 王娟  
网络信息化时代,高校图书馆面临新的挑战,如何更好地为教学科研提供优质服务是重要课题。本文就新形势下图书馆发展的趋势,高校图书馆目前的现状,如何高质量服务教科研工作,提出了相应的建议措施。
[期刊] 中国成人教育  [作者] 张艳玲  
高校图书馆是学校的文献信息中心,应为教学和科研提供优质文献保障。针对图书馆在为科研服务中存在的问题及分析,提出了加强文献资源建设,优化藏书结构,建立科研服务管理体系,深化个性化信息服务等一系列措施。
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