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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
王雅戈 叶继元 林云水 王兰敬 袁曦临
文章分析了大学科技园区用户的信息需求,探讨高校图书馆如何发挥自身优势,与科技情报所、生产力促进中心及公共图书馆合作,构建公共信息服务平台,创新公共信息服务模式,特别是创新驿站这一高级信息服务模式,共同合作为大学科技园提供信息咨询高端服务。同时,以常熟国家大学科技园和常熟理工学院图书馆为例,分析大学科技园公共信息服务平台构建的实践可行性及高校图书馆可以发挥的作用。
[期刊] 中国成人教育
[作者]
时爱福
3G无线移动网络及多媒体技术的迅速发展,推动了高校图书馆信息咨询服务的发展。本文在阐述构建移动信息咨询服务平台实现大学生知识共享的基础上,对移动信息咨询服务平台的基本功能、服务形式、服务现状和存在问题进行详细的论述,提出了构建高效率的移动信息咨询服务平台的策略。
关键词：
高校 图书馆 移动信息咨询平台
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
徐华
随着信息时代的到来,图书馆信息咨询服务工作面临着严峻的冲击与挑战。文章指出图书馆要改变现状,就要通过加强自身各方面建设来促进信息咨询服务工作,在竞争中求发展。
关键词：
高校图书馆 信息咨询 信息服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
翟蓉
从服务阵地来划分,综合咨询服务可分为到馆服务和远程服务,主要服务形式包括到馆咨询、电话咨询、网上咨询和邮件咨询等。综合咨询服务的内容主要是对入馆须知、检索辅导、方位指引、数字资源使用、参考咨询等指向性或指导性咨询的解答。对于综合咨询服务,图书馆应做好宣传与推广工作,制定相应的规范并进行评估,对于服务情况进行监督并积极响应读者反馈。
关键词：
图书馆 综合咨询服务 服务设计 服务管理
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
高屹
从研究用户信息需求的角度出发,分析用户信息需求规律的变化,探讨图书馆在新形势下开展信息咨询服 务的模式,力求拓展咨询服务的内容,深化咨询服务的层次,开创信息咨询服务的新局面。
关键词：
信息咨询 用户需求 图书馆 信息服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
赵达雄
从哲学、政治、经济、文化、美学等理论视角切入 ,联系工作实践 ,探析了图书馆广泛、深入开展优质有效信息咨询服务的重要意义、丰富内涵和发展前景。
关键词：
图书馆 信息 咨询 信息服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
朱红艳 姜静华 黄琴玲 李丽
从高校专利服务研究和开展情况的角度,重点以上海交通大学图书馆专利服务及专利学堂品牌建设为例,从平台与工具构建和品牌服务创新两个层面,探讨大学图书馆专利服务创新实践。具体通过高校图书馆网站调研法综述国内外14所大学图书馆专利服务现状,利用比较分析法了解被调研图书馆的专利服务情况,结合制表法与绘图法把握专利服务概况。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李正 温新莲
信息咨询服务是现代高校图书馆工作的核心,是联系文献与信息工作者的桥梁与纽带。高校图书馆信息咨询服务是为了开发和利用文献,满足师生对知识信息的需求而进行的一项工作。在网络环境下,要搞好信息咨询服务,必须以电子阅览室为平台,投入大量人力来从事这项工作。
关键词：
信息咨询服务 电子阅览室 高校图书馆
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
郭晶 黄敏
详细介绍了上海交通大学图书馆所开展的"学科及咨询馆员素质教育培训计划"的准备、组织、培训内容与实施过程,介绍了一种新型的信息素质考核评价方式——情景法,包括内涵、目标、构建过程及具体内容。最后,结合馆员培训实践,总结了几点体会。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
蔡筱青 黄海
以中山大学图书馆规模化和规范化的学科信息推送服务的实践为依托,说明通过明确目标,在实施方式和服务内容上进行有效部署,在基金申报和个性化学科信息服务上给予重点保证,可以使学科信息推送服务取得良好效果;探讨高校图书馆开展学科信息推送服务需要深化的几项工作。
关键词：
高校图书馆 学科服务 信息推送 学科馆员
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
肖珑
分析了图书馆信息服务的含义、特点，与参考咨询工作的区别和联系，提出从传统参考咨询工作向现代化信息服务发展的过程中应遵循的主动性、专业性、全员性三大原则，并对之作了具体阐述
关键词：
参考咨询,信息服务,图书馆现代化
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