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[期刊] 银行家  [作者] 王增武  
全球财富管理市场起源于欧洲,发展于美洲,正迈向新兴的亚洲市场,文化渊源则来自中国,典型案例如三国时期白帝城托孤的信托架构。自2005年银监会颁布商业银行理财管理办法以来,国内以产品为导向的财富管理市场飞速发展,目下正在由以产品为导向的1.0时代向以服务为导向的2.0时代跨越。做好客户调查是实现服务导向的前提要义之一,鉴于此,我们通过对近百
[期刊] 武汉金融  [作者] 王小平  
文章在对金融机构所作的调查报告进行详细分析的基础上,从基本情况、风险偏好、资产配置和投资顾问需求四方面概括总结了我国高净值人士的基本特征,并指出了商业银行可得到的启示,包括基于宏观经济形势的有效资产配置服务和创新私人银行业务模式。
[期刊] 浙江金融  [作者] 廖志梅  
近年来,高净值人群作为一个较为特殊的群体倍受私人银行的青睐。同时,越来越多的研究者开展了对私人银行业务发展及客户群体的诸多研究。本文从高净值人群财富管理行为入手,总结出该类人群财富管理行为的一般特征,以及由此产生的金融消费偏好和存在的原因。并基于行为特征对消费偏好产生的影响,提出私人银行客户接触和营销的策略。
[期刊] 税务研究  [作者] 马念谊  
近年来,随着越来越多高收入高净值个人的涌现,如何加强对这类纳税人的税收征管是我国税务机关面临的重要问题。本文归纳了发达国家高收入高净值个人税收征管的经验,提出我国高收入高净值个人的划分标准及加强税收征管的建议。
[期刊] 税务研究  [作者] 马念谊  
近年来,随着越来越多高收入高净值个人的涌现,如何加强对这类纳税人的税收征管是我国税务机关面临的重要问题。本文归纳了发达国家高收入高净值个人税收征管的经验,提出我国高收入高净值个人的划分标准及加强税收征管的建议。
[期刊] 金融论坛  [作者] 中国工商银行宁波市分行课题组  董继松  吴洁  
中国私人财富市场蕴含巨大的市场价值和可观的增长潜力。本文重点研究商业银行应如何对高净值客户进行有效的管理与维护。在分析中外资银行在我国开展私人银行业务现状的基础上,指出了当前工商银行宁波市分行在高净值客户管理与维护中存在的问题,进而提出要通过完善客户关系体系,提升客户服务人员的综合素质,选择适宜的高净值客户管理模式,推广信息系统及统计数据应用,加速创新符合高端客户需求的金融产品,建立和完善高端客户增值服务体系等策略来实现高净值客户的多元化服务需求,为商业银行进行高端客户管理提供有效借鉴。
[期刊] 武汉金融  [作者] 周毓萍  蔡文娟  吴逸飞  
本文在构建基于协同创新商业银行高净值客户价值评价指标体系基础上,采用Logistic方法确定核心指标,基于改进后层次分析法和均方差法构建的组合赋权法,对核心指标进行赋权,构建更精确的组合模型,对各个评价指标进行综合量化评价,结合基于商业银行成本-收益法确定的客户价值矩阵临界值,对比分析,对不同属性值的客户进行归类,商业银行针对不同类型客户,筛选出优质高净值客户进行协同创新,维持客户资源,提高商业银行核心竞争力。
[期刊] 武汉金融  [作者] 周毓萍  黄彬  梅莹  都娟  
本文运用协同创新理论、客户关系管理理论和客户价值理论合理设计基于客户协同创新的商业银行高净值客户价值评价指标,并构建指标体系,旨在为商业银行筛选出满足协同创新条件的高净值客户,为高净值客户提供量身定制的高端服务,实现其财富保值、增值的目的,提高客户满意度和商业银行的竞争力,实现双赢。
[期刊] 金融理论与实践  [作者] 周毓萍  黄彬  韩亚文  
尽管私人银行迅猛发展,而且高净值人群激增,但是私人银行尚不能为高净值客户提供量身定做的理财服务,高净值客户也不能很好地参与到理财过程中。为了实现私人银行和高净值客户双赢,运用客户协同创新理论构建私人银行与高净值客户价值,具有重要研究意义。在探讨了客户协同创新理论和客户价值理论基础上,构建了基于客户协同创新的私人银行价值评价体系和基于客户协同创新的高净值客户价值评价体系,并将指标细化为基本价值和协同创新价值,为双方进行协同创新奠定了基础,开拓了基于协同创新视角的私人银行和高净值客户价值体系的研究。
[期刊] 浙江金融  [作者] 陈康  
完善内部约束重构客户群体陈康如何审时度势,调整好信贷业务经营方针,改变原有的信贷管理方式,直接关系到银行业的持续发展。信贷工作的改革和发展应以提高效益防范风险为中心,以培植基本客户群体为重点,主动调整信贷结构,相对集中管理,完善自我约束机制,实现粗放...
[期刊] 会计之友  [作者] 周毓萍  韩亚文  郑杰  黄彬  
在私人银行业务迅猛发展和高净值客户快速激增的背景下,私人银行所能提供的优质服务各有不同,高净值客户的投资能力也是千差万别。为了私人银行和高净值客户取得双赢,双方进行客户协同创新必须首先互相筛选出的主体要满足对方要求。文章首先研究了私人银行与高净值客户双方的价值评价体系,前提是基于客户协同创新,然后探讨高净值客户与私人银行如何利用双重信号博弈模型进行协同创新,并据此决定双方是否进行协同创新,为相互筛选协同主体奠定基础,从而实现私人银行为高净值客户提供量身定做的服务,提升私人银行的竞争力。
[期刊] 会计之友  [作者] 周毓萍  蔡文娟  黄彬  
现有研究运用三维图和BP神经网络模型等方法对客户价值进行量化评价,但没有结合高净值客户的特征及客户协同创新理论来综合评价,因此,文章在构建基于协同创新商业银行高净值客户价值评价指标体系的基础上,采用基于C5.0算法的决策树方法和基于BP算法的神经网络方法构建了更精确的组合模型,对各个评价指标进行综合量化评价,使商业银行更加合理地整合自身资源,充分利用筛选出的优质高净值客户协同资源,提高协同效率,降低协同成本。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 王虎  李冰  
对已有的相似性度量方法进行了总结,分析了已有算法存在的不足。针对缺乏多属性客户群体间相似性度量算法以及已有的算法不满足度量特性和一致性的现状,提出了一种基于高维云模型的新算法。给出了高维云模型的概念及其应用,指出了度量应满足的性质。最后,通过实证分析,说明了该算法的优势,证明了该算法的有效性。
[期刊] 技术经济  [作者] 郑君君  明思颖  郑小京  
提出了一套基于计算实验、可用于研究机制设计和最优控制等问题的分析范式,分析了群体状态对个体行为的影响方式,探讨了个体相互作用对群体状态的影响,提出了系统处于临界状态时的分析框架,指出运用计算实验方法研究社会系统中的特定问题有助于理解现实生活中个体行为与群体表现的关系。
[期刊] 中国高教研究  [作者] 邱昆树  王一涛  石猛  
民办高校校长在民办高校发展中扮演着重要角色。民办高校校长的产生途径包括举办者兼任或家属担任、校外聘任或内部培养;民办高校校长以男性居多,平均年龄偏大;民办高校校长具有良好的学历背景,学科背景也比较广泛;民办高校校长中中共党员和民主党派成员的比例较高,具有比较高的政治身份。根据民办高校校长的群体特征,应在宏观政策上加强引导规范,尽快建立民办高校校长准入和聘用制度,同时赋予民办高校校长更大的创新空间,并引导部分民办高校发挥优势,着力向行业特色型院校发展。
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