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[期刊] 旅游学刊  [作者] 曾忠禄  张冬梅  
本研究通过在澳门返回香港的轮船上以随机抽样调查的方式调查了香港到澳门旅游的游客348人。通过SPSS软件分析,揭示了香港赴澳游客的基本特征、行为模式和对澳门旅游设施的满意度。通过对比到澳门旅游的内地自由行游客和团客,本研究发现,香港游客同内地自由行游客的消费模式比较接近,同团客差距较大。本研究对预测内地游客未来的消费模式有较大的意义。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 曾忠禄  张冬梅  
本研究通过在澳门边境检查站和富豪酒店随机抽样调查的方式获得的内地通过自由行方式到澳门旅游的游客样本4 78个。通过SPSS软件分析,揭示了内地赴澳自由行游客的基本特征、行为模式和对澳门旅游设施的满意度。通过对比2 0 0 3年调查的随团到澳门旅游的内地游客,本研究发现,自由行游客同随团的游客相比有比较大的差别
[期刊] 旅游科学  [作者] 曾忠禄  郑勇  
本研究选择中国大陆地区人均可支配收入、消费者物价指数、国内生产总值,以及澳门与大陆之间商品进出口总额、港币与人民币汇率等变量,建立计量经济学模型估计内地赴澳门游客的数量。模型数据来源于澳门、大陆和香港官方公布的历年季度数据。在建立公式化的预测模型之后,本文还对模型的拟合优度和预测精度给予评估,对模型的基本假设进行了检验。本研究成果可作为有关政府部门和企业的决策参考。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 聂康  胡怡  
根据可持续旅游理论设计了一组游客行为评价指标,并以此为基础在香港居民中进行了问卷调查,以了解香港居民对内地游客在港旅游行为的认知。结果表明:香港居民对内地游客在港行为的认知比较负面,这有可能会影响到香港旅游的可持续发展。这种以可持续旅游和游客行为为基础的新视角可以更为深入地了解目的地居民对旅游发展的认知。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 聂康  胡怡  
根据可持续旅游理论设计了一组游客行为评价指标,并以此为基础在香港居民中进行了问卷调查,以了解香港居民对内地游客在港旅游行为的认知。结果表明:香港居民对内地游客在港行为的认知比较负面,这有可能会影响到香港旅游的可持续发展。这种以可持续旅游和游客行为为基础的新视角可以更为深入地了解目的地居民对旅游发展的认知。
[期刊] 地域研究与开发  [作者] 张理华  
香港旅游购物市场运行机制完善,为中国内地开拓购物旅游市场提供了示范。通过分析内地游客在香港购物旅游案例,认为游客购物行为心理活动规律表现为:兴奋—疑惑—后悔—认可—满足。这种行为心理特征产生的原因与内地商品市场不完善、旅游业运行机制不健全,以及内地经济水平、游客的消费心理密切相关。内地购物旅游市场的培育需要从运行机制、利益分配、旅游商品生产与独家代理、旅游购物市场质量保证措施的可操作性等多方面借鉴香港旅游业发展的经验。
[期刊] 商业时代  [作者] 梁华峰  
本文研究了世界不同地区游客对于澳门零售业所产生的影响。文章以来自中国内地23个省、市、自治区与世界27个国家和地区的游客为研究对象,以澳门零售业销售总量为总观测变量,分析来自不同区域的游客所代表的地区差异给澳门零售业带来的影响。得出结论,认为就中国内地游客而言,人均GDP越高的地区,游客对澳门零售业的影响越小;人均消费支出越大的地区,游客对澳门零售业的影响越大;人口越多的地区,游客对澳门零售业的影响越大。就国际游客而言,受教育程度越高的地区,游客对澳门零售业的影响则越小。进一步分析发现,游客来源地的地理位置和人文背景等的差异也是游客对于澳门零售业产生影响的重要因素。上述结论表明:澳门特区政府若...
[期刊] 华东经济管理  [作者] 卢东  曹忠鹏  张洁媛  
游客如何选择旅游目的地是目前旅游领域研究的热点。文章以访澳游客为研究对象,依据途径-目的链理论,从感知顾客价值的角度对这一问题进行了探索。作者将游客顾客价值视为以旅游目的地属性、期望的旅游消费结果和实现的个人文化价值观三个层级,然后定量考察这3个层级变量之间的关系,描述了游客顾客价值的结构特征。研究表明:不同的个人文化价值观影响游客所期望的消费结果,进而影响游客旅游决策中不同目的地属性的权重。
[期刊] 商业研究  [作者] 葛梅  江小凤  
游客文明素质的干预工作得到澳门特别行政区政府的重视,为提升游客教育综合效果,有必要对其游客教育系统进行科学评价。本文选择澳门特别行政区为案例地,采用德菲尔法、层次分析法、问卷调查、模糊综合评价法,通过构建生态旅游区游客教育有效性评价模型,借助SPSS软件分析游客进入澳门特区前后的生态知识、生态文化、生态意识、生态伦理,以及生态行为意愿等各指标得分,针对不同人群得分的差异情况分析游客的社会特征对教育效果的影响。本文旨在为建立一套适用于澳门特区游客教育效果评价的指标体系与方法提供参考。
[期刊] 商业研究  [作者] 葛梅  江小凤  
游客文明素质的干预工作得到澳门特别行政区政府的重视,为提升游客教育综合效果,有必要对其游客教育系统进行科学评价。本文选择澳门特别行政区为案例地,采用德菲尔法、层次分析法、问卷调查、模糊综合评价法,通过构建生态旅游区游客教育有效性评价模型,借助SPSS软件分析游客进入澳门特区前后的生态知识、生态文化、生态意识、生态伦理,以及生态行为意愿等各指标得分,针对不同人群得分的差异情况分析游客的社会特征对教育效果的影响。本文旨在为建立一套适用于澳门特区游客教育效果评价的指标体系与方法提供参考。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘逸  保继刚  陈凯琪  
中国出境游客的消费偏好和兴趣特征研究已成为当前旅游学界研究的重要内容。现有研究主要围绕满意度调查和细分市场展开,在研究时效和话题覆盖方面存在一定的局限。文章借助网络大数据研究分析方法,基于游客情感分析理论,以赴澳中国游客发布在国内旅游网站的评论为素材展开分析,比较其与国际游客的差异性,继而解析主要影响因素。研究发现:(1)中国游客在吸引物类型和旅游活动两大要素上与国际游客存在较大差异;(2)目的地要素和吸引物类型均有可能引发中国赴澳游客的正负面旅游情绪,地标性景观和多样化特色较能引发中国游客的正面评价,而
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘逸  保继刚  陈凯琪  
中国出境游客的消费偏好和兴趣特征研究已成为当前旅游学界研究的重要内容。现有研究主要围绕满意度调查和细分市场展开,在研究时效和话题覆盖方面存在一定的局限。文章借助网络大数据研究分析方法,基于游客情感分析理论,以赴澳中国游客发布在国内旅游网站的评论为素材展开分析,比较其与国际游客的差异性,继而解析主要影响因素。研究发现:(1)中国游客在吸引物类型和旅游活动两大要素上与国际游客存在较大差异;(2)目的地要素和吸引物类型均有可能引发中国赴澳游客的正负面旅游情绪,地标性景观和多样化特色较能引发中国游客的正面评价,而中国游客对澳文化资源和冒险性旅游活动评价较低;(3)中国游客对澳大利亚旅游城市的情感喜好,与其旅游资源的丰富程度和城市基本职能存在一定关联。这些发现与当前旅游研究的相关理论较为吻合,但与现存针对中国赴澳游客的满意度调查不一致。研究的意义在于开拓了研究游客偏好和评价的新方法,有助于更好地指导国际旅游目的地改进针对中国游客的营销策略和方式,具有较好的应用价值。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘逸  保继刚  陈凯琪  
中国出境游客的消费偏好和兴趣特征研究已成为当前旅游学界研究的重要内容。现有研究主要围绕满意度调查和细分市场展开,在研究时效和话题覆盖方面存在一定的局限。文章借助网络大数据研究分析方法,基于游客情感分析理论,以赴澳中国游客发布在国内旅游网站的评论为素材展开分析,比较其与国际游客的差异性,继而解析主要影响因素。研究发现:(1)中国游客在吸引物类型和旅游活动两大要素上与国际游客存在较大差异;(2)目的地要素和吸引物类型均有可能引发中国赴澳游客的正负面旅游情绪,地标性景观和多样化特色较能引发中国游客的正面评价,而
[期刊] 旅游学刊  [作者] 李玺  毛蕾  
澳门于2005年成功申报世界文化遗产,揭开了澳门文化旅游发展中的重要一页。世遗旅游成为博彩之外澳门重点推介的旅游产品及线路。为了了解澳门世遗文化旅游3年中的发展,并为其进一步深度开发献计献策,笔者借助问卷调查并辅以参与式隐匿观察的方式研究了访澳游客对文化遗产旅游的感知。调查发现,世遗旅游整体知名度较高,但游客感知的差异性较大;澳门世界文化遗产的类型集中度高,但单个景点的亮点不突出;澳门世界文化遗产的需求差异度高,遗产旅游产品的层次性不强;澳门世界文化遗产的体验满意度不高,配套服务及设施亟待完善。为此,笔者
[期刊] 旅游科学  [作者] 颜麒  杨韫  
上海世博会是2010年中国旅游行业最重要的盛事,深入理解和分析上海世博会旅游消费者的行为特征,对于未来中国节事旅游产品的开发和营销具有重要的意义。本文应用聚类分析和联合分析,从供需两个方面初步探究和分析了参团到访上海世博会的香港游客的消费者行为特征。研究结果显示,该客源市场可以细分为消遣型、综合型和融入型三个类别,三类游客对世博旅游产品具有不同的选择偏好。
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