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[期刊] 企业经济  [作者] 华吉鹏  张俊  
餐饮业员工的离职率一直以来都处于居高不下的状态,成为影响餐饮业发展的重要阻碍。本文通过问卷调查法和单因素方差分析法,对全国20家餐饮企业的86名具有离职倾向的员工进行分析,研究表明,餐饮业员工的离职倾向在年龄、工龄等个体因素和薪酬水平、劳动强度、领导方式和顾客态度等组织和工作因素,以及餐饮业景气状况、社会经济状况等社会因素上呈现显著性差异。餐饮业员工离职倾向的影响因素较其他行业有较大的区别,但又相对较集中。最后,提出建立完善的职业生产通道,建立完善的薪酬制度、合理安排员工作息时间、领导方式的改变、因人而异的培训等管理建议。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 邵广禄  李建州  刘建华  
与各情景变量相比,员工个体心理特质对离职倾向的影响在国内研究得还相对较少。文章以412位餐饮业员工作为受试样本,用结构方程模型检验了员工一般自我效能感与离职倾向的关系。研究结果表明:一般自我效能感对工作满意和离职倾向直接产生影响,但对组织承诺产生间接作用,并且工作满意、组织承诺削弱一般自我效能感对离职倾向的影响。在论文的最后,指出本文的研究贡献和进一步研究方向。
[期刊] 企业经济  [作者] 付群英  潘家升  康勇  
本文采用逐级回归的方法对组织承诺在餐饮业员工工作满意度与离职倾向中的调节作用进行研究,运用地方样本检验餐饮服务业员工组织承诺特征和工作满意度的交互影响在员工离职倾向中的作用,以了解组织承诺在该行业员工离职倾向中的作用机理。
[期刊] 经济师  [作者] 李灵燕  石高宏  
首先,通过对西安市七大城区共计270家餐厅的经理和员工两大群体分别进行问卷和访谈调研,并对调研结果进行分析,发现餐饮业员工流动性高的一个主要原因是新生代员工职业诉求和企业用人期望之间存在较大差异;然后,应用美国企业百年管理史中的重要思想和经验结果,对餐饮业雇佣关系管理转型的必要性和重要意义等进行分析和解释;最后,通过海底捞案例分析,说明员工安心、满意与企业竞争力和绩效增长之间的关系。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 刘力  吴慧  徐璡昱  
文章以组织行为学为理论基础,运用结构方程模型研究了组织公正对餐饮业员工工作态度和行为的影响。研究结果显示:(1)分配公正和程序公正都对工作满意和组织承诺有显著的正向影响,但程序公正的影响较大;(2)程序公正对分配公正有显著的正向影响;(3)工作满意和组织承诺正向相关,并且都对员工的离职意向和顾客导向有显著的影响;(4)就影响方向来说,工作满意和组织承诺负向影响员工的离职意向,正向影响员工的顾客导向。文章最后提出了管理建议、研究的不足之处和进一步研究的方向。
[期刊] 商业时代  [作者] 杨铭铎  
中国的餐饮业取得了令人瞩目的成绩,但是还应该看到中国餐饮业在发展中存在一些问题:行业整合度低、品牌建设不力、诚信水平不高、从业人员素质参差不齐、管理体制落后、产品创新不足。针对这些问题所在,本文提出中国餐饮业发展对策:政府导向系统包括积极培育餐饮品牌、建立健全餐饮诚信体系、构建合理的人才结构;行业组织指挥系统包括建立区域内外的联动机制、深度挖掘中国饮食文化、实现信息立体化、倡导绿色经营;企业行动系统包括不断完善企业管理运作模式、铸造个性品牌、产品组合多元化、建立预警机制。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王天佑  
一、国际餐饮业特许转让联营的发展及其优势餐饮业特许转让联营是由特许方,即联营餐饮公司和被特许方,即特许联营餐厅以特许转让联营的方式从事餐饮经营活动。联营餐饮公司常常是拥有垄断优势、著名商标、雄厚资金、特色产品、销售诀窍并在管理技术方面等都处于领先地位...
[期刊] 商业研究  [作者] 周晓唯  宋慧美  
在税收和监督成本存在以及政府和消费者的监督成本不一致的前提下,本文通过一系列的博弈模型分析,证明私人监督体制优于公共执法体制。鉴于我国目前的管理体制,由于私人没有执法权,必须依靠公权力才能对违法行为进行惩罚,只有将私人监督引入公共执法体制,才能提高社会的整体福利水平;同时,完全消除贿赂现象并不总是最高效的,对私人监督者的奖金率和对违规经营者的惩罚率的最优选择,在混合执法体制中取决于他们对于违规水平和监督投入的边际影响以及税收的社会经济成本。
[期刊] 税务研究  [作者] 田小平  时志奇  
餐饮业税收管理作为全面营改增以后税收版图中的重要板块,在日常税收征管中面临诸多亟待解决的问题。本文重点对营改增后餐饮业税收管理中存在的问题及成因进行分析,并结合税收实践提出思考,认为应从建立分类分级管理制度、强化农产品收购发票管理、加大第三方数据应用力度、抓好定额核定征收管理、加大评估引导、建立行业风险防控模型等六个方面加强餐饮业税收管理。
[期刊] 税务研究  [作者] 田小平  时志奇  
餐饮业税收管理作为全面营改增以后税收版图中的重要板块,在日常税收征管中面临诸多亟待解决的问题。本文重点对营改增后餐饮业税收管理中存在的问题及成因进行分析,并结合税收实践提出思考,认为应从建立分类分级管理制度、强化农产品收购发票管理、加大第三方数据应用力度、抓好定额核定征收管理、加大评估引导、建立行业风险防控模型等六个方面加强餐饮业税收管理。
[期刊] 城市问题  [作者] 萨兆为  
旧京餐饮业觅踪萨兆为改革开放以来,北京市大力发展第三产业,努力解决“吃饭难”,成绩显著。但若深入考察,仍可发现问题颇多。由于餐饮业供不应求的情况依然存在,简单地趋利导向,形成阵阵食品潮,从煎饼摊开始,什么兰州拉面、火锅城、烤鸡快餐、粤莱热等,风行一时...
[期刊] 商业时代  [作者] 伍来定  
本文论述了个性化服务的概念和餐饮企业主要实施的个性化服务的形式,分析了个性化服务的 优势,并针对餐饮企业所存在的问题,提出了相关餐饮业个性化服务的服务营销策略。
[期刊] 北京工商大学学报(社会科学版)  [作者] 冯俊  
21世纪将是中国传统餐饮业向现代餐饮业过渡的一个时代。本文从什么是餐饮业现代化、中国餐饮业现化化建设面临的环境以及中国餐饮业如何实现现代化等三个方面探讨了中国餐饮业的现代化建设问题。  
[期刊] 涉外税务  [作者] 盛立中  
从某种意义上说,法国餐饮制作与巴黎女人美在骨子里的吃相揉和在一起就是今天的FrenchCharm。当然,法国人被称为"老饕"似乎也是循规循矩的誉称,远非刻意的抬举。西餐之中,法国大餐讲究的是细腻和创意,高级酒店的大厨个个可与艺术家媲美,厨师们对美味佳肴的追求和创作欲望已经步入艺术家那样走火入魔的意境。然而,我们今天谈的不是法国美食,而是与饕客
[期刊] 中国人力资源开发  [作者] 张秋惠  赵晓波  
本文以餐饮业一线员工为研究对象,讨论与分析授权策略、员工满意度和感知顾客满意度,认为授权中的心理授权、自决授权和关系授权对员工满意度有显著影响。
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