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[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
郭衍宏 兰玲
从内隐追随理论(Implicit Followership Theories,IFTs)反原型(Followership Anti-Prototype,FAP)切入,以265位领导者-追随者为研究对象,研究了领导者FAP对离职倾向的影响,同时检验了情绪枯竭的中介作用和心理资本的调节作用。结果表明:领导者FAP对离职倾向与情绪枯竭有显著正向预测作用。情绪枯竭在领导者FAP与离职倾向之间起到中介作用。心理资本在领导者FAP与情绪枯竭之间起负向调节作用。心理资本弱化了情绪枯竭在领导者FAP与离职倾向之间的中介效应。研究结果不仅开拓了IFTs的FAP研究视角,也丰富了IFTs的内容。
关键词：
追随反原型 心理资本 情绪枯竭 离职倾向
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
胡东妹 何路峰 陈默
现有研究聚焦于员工从事亲组织不道德行为的原因及其影响,忽视了领导从事的亲组织不道德行为会对员工工作态度产生的影响。基于情绪的认知-评价理论,本文构建了一个被调节的中介模型,探讨了领导的亲组织不道德行为对于员工耻辱感以及员工情绪枯竭的影响。通过一项对115名企业人员的实验研究以及对国内一家药品销售连锁企业的209名销售人员的三阶段问卷调查,本文的结果表明:面对领导的亲组织不道德行为,仅道德认同高的员工才会产生耻辱感,从而产生情绪枯竭。本文丰富了组织环境中领导亲组织不道德行为的后续影响机理的研究,有利于企业在进行人力资源管理实践时更好地采取措施应对亲组织不道德行为带来的负面影响。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
郑赤建 聂晶
基于社会学习理论,探讨领导志愿服务行为对下属志愿服务行为的影响及其内在作用机制,并将志愿服务激情和情绪枯竭引入理论框架中,考察领导志愿服务行为影响下属志愿服务行为的内部机理与边界条件。基于137名领导-下属配对样本,结果发现:(1)领导志愿服务行为与下属志愿服务行为呈正相关;(2)下属志愿服务激情在领导志愿服务行为与下属志愿服务行为之间起到中介作用;(3)情绪枯竭负向调节了上述中介模型的第一阶段(领导志愿服务行为与下属志愿服务激情的关系)和间接效应(领导志愿服务行为→志愿服务激情→下属志愿服务行为)。研究揭示了工作领域志愿服务行为在领导-下属之间的传递机理,对志愿服务行为管理实践具有一定的启示意义。
[期刊] 中国特殊教育
[作者]
罗良针 葛宾 邱梦窈
为探讨特殊教育教师工作压力与离职倾向的关系及情绪耗竭与职业承诺的链式中介作用,采用问卷法对425名福建省特殊教育教师进行调查,研究发现:(1)特殊教育教师的工作压力和情绪耗竭在人口学变量上存在显著差异;(2)工作压力可显著正向预测离职倾向;(3)情绪耗竭在工作压力与离职倾向间存在中介效应;(4)职业承诺在工作压力与离职倾向间存在遮掩效应;(5)情绪耗竭—职业承诺在工作压力与离职倾向之间存在链式中介作用。根据研究结果提出了合理安排教师工作任务、加强对教师的后勤保障以及加强教师培训的力度三个对策建议。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)
[作者]
钱士茹 丁明明 江曼
近年来,制造业员工离职现象越来越严重,部分沿海地区甚至出现了用工荒现象。鉴于此,本文针对合肥市经开区制造型企业,以问卷调查形式获取的347份原始数据为样本,利用采取层级回归的方式对情绪劳动对员工离职倾向的影响机制进行了分析,并进一步研究了情绪耗竭在情绪劳动与员工离职倾向关系中的作用机制。研究结果发现,表层劳动对企业员工离职倾向具有显著的正向影响;深层劳动对员工离职倾向具有显著负向影响,并且,情绪耗竭在情绪劳动与员工离职倾向关系之间起中介作用。
关键词：
深层劳动 表层劳动 情绪耗竭 离职倾向
[期刊] 经济管理
[作者]
吴婷 张正堂
本文采用120个分店的514名员工的匹配数据,结合资源保存理论、社会交换理论和公平理论,探讨了领导—成员交换关系(LMX)对员工组织支持感知和情绪枯竭的影响,以及员工组织支持感知在领导—成员交换关系质量和员工情绪枯竭之间的中介作用,并重点探讨了领导—成员交换关系质量差异化对上述关系的调节作用。结果表明,领导—成员交换与员工组织支持感知总体上呈显著正向关系;领导—成员交换与情绪枯竭总体上呈显著负向关系,且员工组织支持感知在其中起到部分中介作用;领导—成员交换关系质量差异化分别对领导—成员交换关系与情绪枯竭和领导—成员交换关系与员工组织支持感知的关系起到调节作用。进一步地,领导—成员交换关系质量差异化会调节员工组织支持感知在领导—成员交换关系与情绪枯竭中的中介作用,即存在被调节的中介效应。
[期刊] 教育学报
[作者]
姚计海 相晓彤 朱进杰
以北京市和贵州省的353名中小学教师为样本,进行问卷调查,考察了情绪枯竭在教师沟通满意度与组织承诺之间的中介作用。分析结果显示:中小学教师沟通满意度与情绪枯竭存在显著的负相关关系,与组织承诺各维度之间存在显著的正相关关系,并显著预测教师的情绪枯竭及组织承诺的各个维度;情绪枯竭在沟通满意度与情感承诺、规范承诺之间发挥着部分中介作用,在沟通满意度和继续承诺之间发挥着完全中介作用。证实了教师沟通满意度对降低教师情绪枯竭感,提升教师组织承诺的作用,并验证了教师沟通满意度通过情绪枯竭影响组织承诺的机制。
[期刊] 经济管理
[作者]
吴婷 张正堂
本文采用120个分店的514名员工的匹配数据,结合资源保存理论、社会交换理论和公平理论,探讨了领导—成员交换关系(LMX)对员工组织支持感知和情绪枯竭的影响,以及员工组织支持感知在领导—成员交换关系质量和员工情绪枯竭之间的中介作用,并重点探讨了领导—成员交换关系质量差异化对上述关系的调节作用。结果表明,领导—成员交换与员工组织支持感知总体上呈显著正向关系;领导—成员交换与情绪枯竭总体上呈显著负向关系,且员工组织支持感知在其中起到部分中介作用;领导—成员交换关系质量差异化分别对领导—成员交换关系与情绪枯竭和
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
张振铎 赵云龙 刘蓉晖
本文旨在探索情绪反应在工作压力-离职倾向中的作用,以企业管理者为研究对象,采用问卷调查法收集有效样本114份,测量了工作压力源,离职倾向与情绪反应时间动力特征等变量。通过基于贝叶斯估计的结构方程对数据进行分析,结果显示工作压力对于离职倾向具有显著的正向预测作用,情绪反应在这一过程中发挥部分中介作用。最后本文针对管理实务给出了建议,并且提出研究展望。
关键词：
工作压力 离职倾向 情绪反应时间动力特征
[期刊] 软科学
[作者]
李洁 梁巧转 张真真
基于情绪蔓延机制和资源保存理论,探讨谦卑领导行为影响下属离职倾向的被调节的中介效应。结果表明:谦卑领导行为负向影响下属离职倾向;下属心理资本在谦卑领导行为和下属离职倾向之间起中介作用;领导专业技能对这一中介效应进行调节,领导专业技能越高,其谦卑行为通过下属心理资本的中介对下属离职倾向的负向影响越强烈。
[期刊] 企业经济
[作者]
杨恺钧 许瑞瑞
员工离职与企业生存和发展息息相关，然而情绪管理是影响员工离职倾向的重要因素之一。本文对组织情绪管理内涵进行界定，通过因子分析、回归分析等实证研究方法对组织情绪管理和工作满意度之间的关系进行了研究，并进一步分析了其对员工离职倾向的影响。研究表明：组织情绪管理的三个纬度分别对工作满意度起到显著的正向影响作用，对离职倾向起到显著的负向影响作用；工作满意度的四个纬度分别对离职倾向起到显著的负向影响；工作满意度的四个纬度在组织情绪管理对离职倾向的影响中起到中介作用。
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
柯江林 孙健敏
通过263个组织雇员样本的回归分析,结果显示:事务型心理资本、人际心理资本和总体心理资本均有助于提高工作满意度和组织承诺;人际型心理资本有助于降低离职倾向;事务型心理资本与人际型心理资本对组织承诺具有正向交互作用,两者对工作满意度与离职倾向的交互效应未达到显著水平;人际型心理资本与事务型心理资本相比,更有助于提高个体工作满意度、组织承诺和降低离职倾向。研究结果凸显了人际型心理资本的独特价值。
关键词：
心理资本 工作满意度 组织承诺 离职倾向
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
李小聪 赵敏
文章选取江苏地区30家企业363名销售人员为调查对象,运用实证研究方法,探讨顾客言语冒犯对销售人员离职倾向的影响,以及上司支持和心理资本在以上作用关系中的调节作用。采用SPSS17.0和AMOS7.0软件对调查数据进行统计分析,运用层次回归法(HRM)对研究假设及理论模型进行了检验。研究表明:顾客言语冒犯对员工离职倾向有显著的正向预测效应;上司支持感在顾客言语冒犯与销售人员的离职倾向间起调节作用,个体感知到的来自上司的支持感越强,顾客言语冒犯对其离职倾向的影响就越小;营销人员心理资本在顾客言语冒犯与其离职
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
赵慧军 席燕平
本文基于221位服务型企业全职员工的调查数据,从资源保存理论的视角探讨情绪劳动对员工离职意愿的影响,并运用层级回归模型检验情绪耗竭在情绪劳动影响员工离职意愿过程中的中介效应,以及员工主观体验到的组织支持在情绪耗竭与员工离职意愿间的调节效应。实证研究结果表明:在情绪劳动工作中,员工采用的表层扮演对离职意愿具有显著的正向预测作用;情绪耗竭部分中介了表层扮演与员工离职意愿之间的关系;组织支持感负向调节情绪耗竭与员工离职意愿之间的关系。
关键词：
情绪劳动 离职意愿 情绪耗竭 组织支持感
[期刊] 经济与管理研究
[作者]
赵慧军 席燕平
本文基于221位服务型企业全职员工的调查数据,从资源保存理论的视角探讨情绪劳动对员工离职意愿的影响,并运用层级回归模型检验情绪耗竭在情绪劳动影响员工离职意愿过程中的中介效应,以及员工主观体验到的组织支持在情绪耗竭与员工离职意愿间的调节效应。实证研究结果表明:在情绪劳动工作中,员工采用的表层扮演对离职意愿具有显著的正向预测作用;情绪耗竭部分中介了表层扮演与员工离职意愿之间的关系;组织支持感负向调节情绪耗竭与员工离职意愿之间的关系。
关键词：
情绪劳动 离职意愿 情绪耗竭 组织支持感
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