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[期刊] 软科学  [作者] 朱瑜  周青  
以社会交换理论、领导理论和积极组织行为学作为理论基础,阐述了领导心理资本对员工组织公民行为的直接作用、中介作用以及调节作用的机制,在回顾前人研究的基础上尝试建立一个综合的研究模型,并提出了未来的研究方向和建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 张红丽  胡成林  
组织支持感对组织公民行为的影响作用已经得到管理者与研究者的重视,然而组织支持感通过怎样的具体机制影响组织公民行为尚未得到系统阐释。本文通过对467个企业员工进行问卷调查,探讨了组织支持感、心理资本以及主动性人格对组织公民行为的影响机制,结果表明:组织支持感显著正向影响心理资本与组织公民行为;心理资本显著正向影响组织公民行为,且心理资本在组织支持感与组织公民行为的关系中起完全中介作用;主动性人格在心理资本与组织公民行为的关系中起正向调节作用,同时,主动性人格还调节着心理资本对组织支持感与组织公民行为关系的中介效应。
[期刊] 商业时代  [作者] 杨榴晶  王森  
本文探讨了变革型领导行为对员工组织公民行为产生影响的作用机制,及领导-成员交换关系从中起到的作用。文章以我国国有企业中部分企业家、最高管理者及其员工为调查对象搜集数据,通过实证研究,对变革型领导、领导-成员交换与组织公民行为关系中的相互作用进行了分析,并检验了变革型领导行为通过领导-成员交换的中介变量对员工组织公民行为产生影响的作用机制。
[期刊] 企业经济  [作者] 杨洁  战梦霞  
目前对组织公民行为前因的研究只关注诱发组织公民行为的社会动机和组织动机。通过对心理授权和组织公民行为的文献回顾,揭示心理授权对组织公民行为的影响机制,是通过改变员工的工作动机实现的。在此基础上,提出今后可能的研究方向,认为应加强心理授权的分维度对不同形式的组织公民行为和影响的分析,应着眼于心理授权产生的动力以及中国特有的情景等因素的考量。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘远  周祖城  
文章通过对32家企业592名员工及其直接主管的配对调查,对员工感知的企业社会责任和组织公民行为之间的影响机制进行了研究,尤其探讨了员工交易型心理契约、关系型心理契约以及理念型心理契约在两者之间的中介作用。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘远  周祖城  
文章通过对32家企业592名员工及其直接主管的配对调查,对员工感知的企业社会责任和组织公民行为之间的影响机制进行了研究,尤其探讨了员工交易型心理契约、关系型心理契约以及理念型心理契约在两者之间的中介作用。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 刘远  周祖城  
文章通过对32家企业592名员工及其直接主管的配对调查,对员工感知的企业社会责任和组织公民行为之间的影响机制进行了研究,尤其探讨了员工交易型心理契约、关系型心理契约以及理念型心理契约在两者之间的中介作用。
[期刊] 管理评论  [作者] 丁琳  席酉民  
授权可以分为授权行为和心理授权。本文中,我们认为授权行为是心理授权的前因变量,对心理授权产生影响。以往学者在研究授权时,注重心理授权产生的结果,而没有考虑领导的授权行为对心理授权和组织公民行为的作用。因此,我们提出了变革型领导通过授权行为,使下属产生心理授权,进而影响下属组织公民行为的模型,并对此进行实证研究。数据的分析结果支持了提出的假设。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 万涛  
信任是组织中强有效的管理工具,组织中的管理者也认识到信任在组织中的重要作用。然而,在由于现实中各种因素的影响和不确定性的存在,组织中的信任往往不能促使员工绩效和组织产出达到期望值。心理授权不仅能够提高组织中的信任水平,同时还能够加强信任与组织公民行为的正相关关系(即心理授权对信任与组织公民行为有正的调节作用),从而进一步提高员工绩效和组织产出。本文采用层次线性回归的方法对此进行验证,数据分析结果部分支持了提出的假设。
[期刊] 技术经济  [作者] 张兰霞  张靓婷  裴亚寒  
基于51位主管和438名员工的配对问卷调查数据,采用层次回归分析法,探讨了员工的心理授权在自恋型领导与员工组织公民行为间的传导机制,并分析了员工主动性人格的调节作用。结果表明:自恋型领导的双面特质对员工的组织公民行为具有显著影响;员工的心理授权在自恋型领导影响员工组织公民行为的过程中起中介作用;员工的主动性人格调节了自恋型领导通过员工心理授权影响员工组织公民行为的中介作用。
[期刊] 技术经济  [作者] 张兰霞  张靓婷  裴亚寒  
基于51位主管和438名员工的配对问卷调查数据,采用层次回归分析法,探讨了员工的心理授权在自恋型领导与员工组织公民行为间的传导机制,并分析了员工主动性人格的调节作用。结果表明:自恋型领导的双面特质对员工的组织公民行为具有显著影响;员工的心理授权在自恋型领导影响员工组织公民行为的过程中起中介作用;员工的主动性人格调节了自恋型领导通过员工心理授权影响员工组织公民行为的中介作用。
[期刊] 技术经济  [作者] 张兰霞  张靓婷  裴亚寒  
基于51位主管和438名员工的配对问卷调查数据,采用层次回归分析法,探讨了员工的心理授权在自恋型领导与员工组织公民行为间的传导机制,并分析了员工主动性人格的调节作用。结果表明:自恋型领导的双面特质对员工的组织公民行为具有显著影响;员工的心理授权在自恋型领导影响员工组织公民行为的过程中起中介作用;员工的主动性人格调节了自恋型领导通过员工心理授权影响员工组织公民行为的中介作用。
[期刊] 软科学  [作者] 徐磊   李记   郭婧  
基于社会交换理论与自我损耗理论,采用经验取样法,连续10个工作日动态追踪24个团队92名一线服务员工,探究了不同层次上领导-成员交换矛盾心理(LMXA)对顾客导向组织公民行为(COOCB)的作用机制。结果表明:相对领导-成员交换矛盾心理(RLMXA)与COOCB显著负相关,自我控制资源损耗在RLMXA与COOCB之间具有部分中介作用;同事支持与绝对领导-成员交换矛盾心理(DLMXA)的调节作用相反,即在个体层面,同事支持会削弱RLMXA对自我控制资源损耗;在团队层面,DLMXA会加剧RLMXA对自我控制资源损耗的作用。
[期刊] 技术经济  [作者] 刘喆  杨勇  马钦海  
利用对金融服务业一线服务员工的调研数据,实证分析了服务导向、情绪劳动与组织公民行为之间的作用机制。结果表明:服务导向负向影响情绪劳动中的表层表演,正向影响深层表演;表层表演负向影响组织公民行为,而深层表演却具有正向效应;表层表演和深层表演在服务导向与组织指向公民行为之间起部分中介作用。
[期刊] 管理评论  [作者] 刘家国  周媛媛  石倩文  
组织公民行为是应用心理学和组织行为学领域被广泛研究的议题。研究的主流将组织公民行为假定为基于良好动机、对组织是有价值的角色外行为,主要关注于组织公民行为的前置变量,而对结果变量关注不够。有限的关于组织公民行为结果变量的研究主要涉及组织绩效,对其负效应研究尤为少见,而且关于组织公民行为可能恶化工作家庭冲突,导致绩效评价不公平、角色超载等负效应的观点实证结果并不统一,对组织公民行为负效应是否存在的认识仍不明确。本研究基于进化心理学结合广义交换和印象管理理论提出,在中国情境下,由于领导在组织资源配置、个人利益分配方面的重要地位,组织公民行为具有获取领导情感信任进而获取好的资源分配、利益分配地位的动机,从而并未必然导致工作家庭冲突和角色超载这些负效应,且与工作家庭冲突和角色超载负相关。此结论拓展了现有的关于组织公民行为与工作干涉家庭冲突、角色超载等负效应关系的认识,有助于加深对组织公民行为与其结果变量关系的认识。
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