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[期刊] 预测  [作者] 杨波  刘伟  
新产品开发与改进需要客户的参与,而领先用户是最适宜的客户。在文献研究的基础上,综合以往对客户参与的动机研究,提出了领先用户参与新产品开发的9个动机的假设。然后结合这些研究开发了量表对国内某智能手机厂商的产品开发论坛中的领先用户进行问卷调查。用因子分析方法对问卷进行分析。研究表明影响最大的是独特性产品需求和认知动机两个动机,其次,是利益动机与产品生产控制动机。而交往动机与网络沉浸动机则不明显。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 解学梅  王丽君  
关于用户参与的已有文献主要聚焦用户线下参与新产品开发,缺乏对用户在线参与新产品开发过程的研究。随着社交媒体的普及,在线社区得到了快速发展,在市场竞争日益加剧的同时,企业面临着满足用户多样化需求、缩短产品开发周期、降低产品开发成本的巨大压力。基于此,本文在对已有文献进行梳理的基础上,构建了用户参与、在线社区、用户知识贡献与企业新产品开发绩效的一个有调节的中介理论模型,并基于一手调研数据,运用多元回归和Bootstrap方法,挖掘在线社区用户参与对新产品开发绩效的内在机理。研究结果表明:用户参与提高了企业的新产品开发绩效,在线社区归属感、在线社区包容性在用户参与和新产品开发绩效关系中发挥了中介作用,且用户知识贡献对这一中介效应具有正向调节作用。该研究结果拓展了企业创新模式的范畴,丰富了用户参与和在线社区理论研究,为企业获取用户知识和管理在线社区提供了新的视角。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 冯立杰  李超帅  王金凤  张珂  
领先用户导向的产品创新有利于企业精准把握用户的需求偏好,大大缩短产品的研发周期,进而在提高创新效率的同时降低企业的创新风险。本文在识别领先用户及其对产品的创新需求基础上,通过构建多维技术创新地图,使创新维度与创新法则进行变换、迭代和重构以形成产品创新机会和创新路径,最后以儿童智能手表为例验证了该路径的可行性,为企业缩短产品研发周期以有效降低创新风险,前瞻性正确把握产品创新先机提供了科学合理的决策理论支持。
[期刊] 经济师  [作者] 伍耀规  
在开放式创新模式下,用户是企业重要的创新源,领先用户创新正逐渐发展成为企业创新体系的新范式。通过对用户创新理论的梳理,分析了领先用户的内涵、创新机理及其创新动机,为领先用户创新的进一步发展提供理论依据和借鉴。
[期刊] 管理评论  [作者] 王楠  张士凯  赵雨柔  陈劲  
用户知识共享是企业创新的重要外部来源,而领先用户是其中最具代表性的研究对象。在线社区情境下,本文探讨了用户的领先用户特征和知识共享水平(质量和数量)之间的关系,并深入分析用户社会资本在两者之间的中介作用以及自我效能的调节作用。研究发现:在线社区中,用户的领先用户特征对知识共享水平存在显著正向作用;用户社会资本在领先用户特征和知识共享水平之间起部分中介作用,用户社会资本对知识共享质量的作用更显著;用户自我效能正向调节了领先用户特征和知识共享水平之间的关系,自我效能对知识共享数量的作用更显著。
[期刊] 中国软科学  [作者] 陈劲,龚焱,雍灏  
在技术创新管理过程中,迅速而经济地获取创新思路是技术创新取得成功的关键因素。本文首先对技术创新的来源进行探讨,认为市场需求是创新的主要来源。然后,文章详细讨论了技术创新的信息来源,认为用户是重要的外部信息源。领先用户研究的运用可以使企业快速获取市场与用户中的创新信息。文章最后对领先用户研究方法进行了较深入的探讨,并就它在我国企业技术创新中的应用提出可操作化对策与建议。
[期刊] 商业研究  [作者] 郑文清  
用户创新在许多领域成为企业创新的源泉,通过回顾用户创新的概念和重要性,在Von Hippel领先用户方法理论的基础上,提出领先用户的识别和培养,使领先用户成为用户创新的基础,并利用"用户创新工具箱"进行创新。
[期刊] 经济问题  [作者] 郑晓霞  李志强  
鉴于领先用户对企业创新的重要价值,研究其创新意愿的影响路径对激发领先用户创新热情、丰富企业创新来源有积极意义。构建基于计划行为理论和自我决定理论的整合模型,以科学仪器用户为研究对象,探究领先用户通过自主动机及态度、主观规范、知觉行为控制等因素进而影响用户创新意愿的内在机制。研究结果表明:领先用户特征直接正向影响用户创新意愿;自主动机和知觉行为控制在领先用户特征与用户创新意愿的关系间发挥中介作用;领先用户特征通过自主动机与态度、知觉行为控制组成的链式中介作用间接影响用户创新意愿;主观规范负向影响用户创新意愿,与理论预期不相符,导致包含主观规范在内的两条路径按遮掩效应立论。通过研究领先用户创新意愿的影响因素,探索激发领先用户创新热情的多种路径,进而为企业管理者提升领先用户创新积极性提供理论依据和管理建议。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 王楠  陈详详  孙百惠  陈劲  
用户创意是企业新产品开发过程中的重要资源,揭示不同类型用户的创意价值对企业更好地整合不同类型用户创意、促进新产品开发具有重要意义。本文基于创新重组理论,以手机行业的244个外部用户和67个内部员工为样本,运用同感评估技术和多群组结构方程模型分析方法,实证探索领先用户的创意价值,并对比分析内外部领先创意价值间的差异。结果显示:领先用户特性能够影响用户产生的创意数量及创意质量。在创意的数量和新颖性方面,外部领先用户更具优势,但在创意相关性、可行性及明确性方面,内部领先用户更具优势。本文丰富了领先用户及创意价值的相关研究,揭示了内外部领先用户创意的相对价值,有助于企业更好地进行内外部领先用户创意知识重组,促进新产品的开发。
[期刊] 统计与决策  [作者] 何国正  陈荣秋  
目前,从普通消费者群体中识别出领先用户仍然是一个难点。文章通过研究发现,可以将顾客能力作为衡量领先用户的维度来对其进行识别。领先用户之所以领先于普通消费者,是因为他们在相关的领域内有领先的顾客能力,其中,领先用户在相关领域的创新能力、沟通能力、合作能力和知识能力这几方面强于普通用户,因而成为领先用户。因此,通过确定和比较顾客的这几种能力,能力较强者即可认为是领先用户。这种通过衡量顾客能力来识别领先用户的方法在消费品行业相对比较容易实现,可以便于企业用来选择合适的顾客参与企业研发。
[期刊] 数据分析与知识发现  [作者] 原欣伟  杨少华  王超超  杜占河  
【目的】为了发挥用户创新社区及领先用户在企业开放式创新中的作用,对用户创新社区情境下的领先用户识别方法进行研究。【方法】结合领先用户特征,利用用户创新社区中的用户数据,从用户内容信息和行为数据两方面抽取用户特征,并在此基础上提出基于随机森林分类的领先用户识别方法。并以小米社区的MIUI论坛为例进行实例分析。【结果】实验结果表明,本文提出的识别方法在领先用户和非领先用户之间具有较好的区分度。【局限】不同产品领域用户创新社区的用户生成内容和行为数据有一定差异,本文仅以讨论小米手机操作系统的MIUI论坛为例,涉
[期刊] 软科学  [作者] 范钧  叶聘  聂津君  
通过理论分析及对244个领先顾客在线参与KIBS企业NSD项目的实证分析发现:领先顾客在线参与的信息共享、共同开发和在线互动,对KIBS企业顾客概念知识、需求知识和技术知识获取有显著正向影响;三类领先顾客知识获取对KIBS企业NSD绩效有显著正向影响;新服务创新性在顾客知识获取与NSD绩效关系中起调节作用。
[期刊] 河北经贸大学学报(综合版)  [作者] 王俊鹏  汤利兰  
现代企业环境逐步呈现模糊边界的多元化特征,使创新研究不断突破组织边界呈现出开放式的新格局。在开放式创新环境下,企业需要寻求外部合作,以提升企业创新能力和创新绩效。影响创新能力因素有很多,其中领先用户参与是主要因素之一。实证研究结果表明领先用户作为外部创新源对企业创新能力有显著正向影响。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 张喜征  蔡月月  罗文  
针对创新社区日益增长的海量信息阻碍用户对知识进行有效获取和创造的现状,将模糊形式概念分析(FFCA)理论应用于创新社区领先用户的个性化知识推荐研究。首先识别出创新社区领先用户并对其发帖内容进行文本挖掘,得到用户-知识模糊形式背景,然后构建带有相似度的模糊概念格对用户偏好进行建模,最后基于模糊概念格和协同过滤的推荐算法为领先用户提供个性化知识推荐有序列表。以手机用户创新社区为例,验证基于FFCA的领先用户个性化知识推荐方法有助于满足用户个性化知识需求,促进用户更好地参与社区知识创新。
[期刊] 软科学  [作者] 谭娟  齐聪聪  苗冬青  
从认知资本、关系资本和结构资本三个维度探讨开放协作社区领先用户社会资本对重混创新的影响机制,并分析用户重混创新过程中社会资本三维度之间的相互作用关系。通过爬取Thingiverse社区1785位领先用户画像数据及与其相关的51289条产品数据,采用Mplus软件构建结构方程模型,对数据进行分析和检验。结果表明:领先用户的社会交互关系和共同语言对重混创新具有积极影响,信任对重混创新反而具有抑制作用,社会交互关系与信任对共同语言均具有显著正向影响,社会交互关系却在一定程度降低了领先用户之间的信任。
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