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[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
刘喜才
集团型企业一般具有多层次组织架构和多元化经营的特点,其人力资源管理体系多采取分级管理的模式。集团总部的人力资源部门需要明晰自身的定位和角色,及时转变观念和工作模式,与下属各成员企业人力资源部门之间建立起良性互动的工作关系。“顾问中心”模式是集团型企业人力资源部门的一个新的发展方向。
关键词：
顾问中心 人力资源部 角色
[期刊] 中国流通经济
[作者]
班博
作为企业的核心部门,人力资源部门管理绩效的高低与企业经营绩效之间存在密切关联,对人力资源部门绩效进行科学计量和全面评价一直是国内外相关领域的研究重点。本文从乌尔里奇的多重角色模型出发,对人力资源部门绩效评价的因素模型进行了理论推演,进而构建了人力资源部门绩效评价的指标体系,为加强和改善人力资源部门的绩效管理提供了一条有效途径。
关键词：
人力资源部门 多重角色模型 绩效评价
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
潘晓云
随着战略性人力资源管理理念的提出,人力资源部门在企业中的地位日显重要,它所扮演的角色和企业经营绩效的联系越来越密切。在现实工作中,人力资源部门与企业其它职能部门之间的矛盾与冲突却并不少见。人力资源部门需要分析与其它职能部门之间产生冲突的原因,树立现代的冲突观念,进行冲突管理,适应战略性人力资源管理的发展要求。
关键词：
人力资源 冲突 角色定位
[期刊] 华东经济管理
[作者]
王晓灵 彭正龙
知识经济背景下,人力资源管理实践被看作营销工作。将顾客关系管理的理念引入人力资源管理实践有助于解释人力资源管理实践被看作营销工作的活动和职能。因此,文章借鉴顾客关系管理的理念研究人力资源管理实践,结合人力资源部门所履行的各项职能,提出人力资源部门顾客关系管理的新概念;基于对人力资源部门顾客的识别与划分,阐释了人力资源部门不同顾客关系的类型;并对人力资源部门顾客关系管理的内涵、流程和不同顾客关系管理间的相互作用进行了分析,旨在系统研究人力资源部门顾客关系管理。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
何燕珍
本文针对企业变革效果不尽如人意的困境,采用E-O理论的基本观点阐释人力资源部门的变革角色,提出人力资源管理部门应该整合E理论和O理论,并站在企业战略的层面扮演刚柔并济的角色,成功地推动组织变革。
[期刊] 中国劳动
[作者]
熊斌勇
[期刊] 企业管理
[作者]
本公司是某二线城市的一家民营制造企业,近年来年销售收入在3～4亿元徘徊,已经有几年停滞不前了,几次试图向服务转型都没能成功,因此员工情绪不太稳定。前段时间,老板请来一位人力资源顾问,这位头发花白的人力资源顾问和蔼可亲,颇得员工的好感,顾问常常分别请不同层级的员工出去喝喝茶,K会儿歌,大家也愿意向他倾诉心里话,发泄一下不满。但随后大家发现,这些发泄过不满的员工被逐一清除。请问这种咨询顾问模式对公司是否有益?该如何评价这样的"间谍"式顾问?
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
张玮
现代企业中,人力资源部门的地位越来越重要,但在我国大多数企业中其"二线"角色仍未改变。北京中科三环高技术股份有限公司副总裁与同行分享他从事HR管理21年的实战经验,探讨HR经理头痛的问题——
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
李建中
本文从如何帮助员工正确看待工作倦怠.以及如何协助员工有效干预工作倦怠两个层面,具体分析了人力资源部门怎样根据不同情况,对员工工作倦怠发挥预防免疫、预案策划、应急处理等专业管理作用。
关键词：
人力资源部门 组织干预 工作倦怠
[期刊] 企业管理
[作者]
许惠文
<正>在一些企业中，人力资源部门的地位往往不高，整体部门形象和评价相对负面，要么被员工认为是领导的“监工”，要么被业务部门认为是“不懂业务瞎指挥”。为什么人力资源部门找不到存在感和价值感，时常沦为各种问题的“背锅侠”呢？原因有三：一是人力资源工作往往呈现长期化的特点，
[期刊] 经济管理
[作者]
陈万思
2002年1月7日,南方集团公司总经理林方南收到人力资源部经理左茗芳送来的辞职报告,他再三挽留,无奈她已经打定主意离开公司,另谋高就。虽然因为填补某些重要职位的空缺要花去很长时间,公司规定中层以上管理人员如果辞职,必须在正式离职前3个月提出申请,但是在短短的3个月时间内,要找到一位适合企业的部门经理,并非易事。沉思了一会儿,林方南拿起电话,接通总经理办公室的电话……
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
1996年,《财富》杂志的专栏作家托马斯·斯图沃特在一篇文章中写道:"在你的公司里存在一个暖洋洋的、昏昏欲睡的,就像是克娄巴特拉(古埃及艳后,据传用毒蛇自杀)胸脯上的毒蛇一样的东西,这个东西就是你公司里的一个部门。这个公司所属雇员80%的时间都用在了日常的行政管理事务上。该部门的几乎所有职能都可以让其他的部门用更少的时间更为熟练地去完成。更要命的是,该部门的领导人无法描述出他们为公司价值增值所做出的具体贡献是什么,而只能用一些流动的、无法量化的、苍白无力的语言来为自己辩解。正如毒蛇不会受到自己的毒液感染一样,这个部门竟
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
吴磊 霍佳震
本文结合内部成本、外部市场外包价格以及基于SERVQUAL评价模型的服务质量评价,构建了内部市场化管理体制下服务部门的定价模型,并以某公司人力资源部门进行的服务定价为例,阐述了模型的应用步骤。
[期刊] 中国劳动
[作者]
林泽炎
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