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年份: 2024(8006); 2023(10927); 2022(8892); 2021(8072); 2020(6717); 2019(14771); 2018(14432); 2017(27987); 2016(14511); 2015(15606); 2014(14958); 2013(14494); 2012(12559); 2011(10792); 2010(10951); 2009(10853); 2008(11061); 2007(9676); 2006(8353); 2005(7702)

作者: 王(37275); 李(31099); 张(30896); 刘(29227); 陈(19918); 杨(14563); 晓(14106); 赵(11854); 周(11592); 华(11085); 吴(10375); 文(10349); 明(9823); 林(9528); 志(9489); 伟(9338); 孙(9218); 徐(9184); 丽(9052); 黄(8759); 玉(7607); 军(7425); 平(7342); 朱(7155); 红(7076); 建(6907); 郭(6902); 胡(6843); 云(5988); 艳(5954)

学科: 业(82447); 企(77828); 企业(77828); 管理(65309); 济(60412); 经济(60335); 业经(27368); 财(25121); 方法(25092); 农(22998); 务(21108); 财务(21090); 财务管理(21071); 企业财务(19954); 农业(17086); 数学(16998); 数学方法(16868); 技术(16006); 制(13799); 中国(13588); 策(13383); 理论(13271); 划(13086); 和(12473); 企业经济(12271); 经营(11689); 贸(11199); 贸易(11194); 体(11187); 易(10893)

机构: 学院(205164); 大学(194036); 管理(88144); 济(86786); 经济(85377); 理学(75564); 理学院(74978); 管理学(74229); 管理学院(73839); 研究(54641); 中国(47166); 财(43785); 京(38360); 财经(34486); 江(31310); 经(31203); 科学(29545); 农(29101); 商学(26461); 商学院(26224); 中心(26053); 经济学(25522); 业大(25508); 所(25251); 财经大学(25224); 州(24912); 经济管理(23425); 北京(23337); 经济学院(23184); 农业(22666)

基金: 项目(129569); 科学(105748); 研究(101179); 基金(95772); 家(80321); 国家(79488); 科学基金(72234); 社会(67177); 社会科(63737); 社会科学(63722); 省(52384); 基金项目(50447); 教育(45786); 自然(44997); 自然科(43943); 自然科学(43936); 自然科学基金(43238); 编号(41976); 划(41460); 资助(37279); 业(32817); 成果(31854); 创(31414); 部(28406); 重点(28260); 制(28228); 发(28166); 创新(28164); 国家社会(27618); 课题(27487)

期刊: 济(102699); 经济(102699); 研究(57800); 财(40176); 管理(39016); 中国(35564); 农(28492); 科学(23490); 业经(21851); 学报(20943); 技术(19847); 农业(19793); 融(19511); 金融(19511); 教育(17718); 财经(17481); 大学(17433); 学学(16805); 经济研究(16104); 经(15159); 财会(14178); 业(13199); 问题(12682); 技术经济(12575); 商业(12307); 会计(11942); 现代(11487); 贸(10498); 世界(9710); 经济管理(9411)

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顾客资产价值视角下的企业精准广告营销

[期刊] 企业经济 [作者] 王力民

自2004年诞生精准营销以来,国际营销界、中国媒体、广告界都对精准营销给予了充分的重视。近几年,精准营销在理念和舆论层面又得到了进一步发展,并深刻影响着广告领域的营销模式。本文以顾客资产价值为视角,对精准广告营销模式进行了相应探讨,以期通过增加顾客价值,使企业获得更好的经济效益和社会效益。

关键词：顾客资产精准营销精准广告营销

共创价值视角下顾客角色转变及其对企业营销战略的影响

[期刊] 商业研究 [作者] 武文珍

随着价值创造方式的变迁,顾客角色经历了资源的提供者和"兼职员工"、共同生产者、价值共同创造者和价值单独创造者等不同阶段的转变。本文从价值创造的视角分析了不同阶段顾客角色具有的特征,以及其在价值创造中的作用和地位的明显差异,揭示了共创价值方式下顾客角色发生的本质变化、形成基础及其对营销战略产生的影响,并提出在共创价值模式下企业营销战略调整的方向。

关键词：共创价值顾客角色营销战略

企业与顾客共创价值视角下的顾客资产策略研究

[期刊] 现代管理科学 [作者] 吴辅世牛振邦

文章在对顾客资产研究系统梳理基础之上,探讨了顾客资产研究在关系营销领域中的新探索和新变化,对价值共创视角下顾客资产研究的最新演变进行了前瞻性探索,指出顾客资产管理的趋势是更多的企业与顾客互动和合作。最后文章提出了基于价值共创视角的企业驱动、提升、优化和维护顾客资产的具体策略建议。

关键词：顾客资产关系营销价值共创

基于顾客资产的企业营销战略研究

[期刊] 现代管理科学 [作者] 田超杰

在营销体系由交易营销向关系营销转变中,顾客已经成为现代企业最重要的稀缺性资源顾客份额取代市场份额成为衡量企业竞争优势、赢利能力、成长前景的重要指标。而顾客资产(Customer Equity)概念的提出,是"以顾客为中心"的服务经济时代又一次营销观念的创新和变革,它能够给企业带来长久的竞争优势。顾客资产就是所有顾客终身价值的总和,而顾客资产最大化才是企业营销战略的最终目标。基于顾客资产最大化的营销目标下,企业营销战略有STP战略、市场拓展战略和市场竞争战略,和基于品牌资产视角下的品牌战略,及顾客战略。

关键词：顾客资产战略规划营销战略营销目标

基于顾客价值与顾客忠诚关系的速递物流企业营销研究

[期刊] 物流技术 [作者] 郑强

介绍了顾客价值与顾客忠诚关系的含义,并分析了影响顾客选择速递物流企业的因素,最后分别基于顾客价值和顾客忠诚关系制定速递物流企业的营销策略,以提高其市场竞争力。

关键词：顾客价值顾客忠诚关系速递企业物流营销

顾客价值视角下的体验营销战略

[期刊] 企业经济 [作者] 南洋

体验经济时代的到来孕育了体验营销这种全新的营销模式。在体验经济时代背景下,以关注顾客体验为核心的体验营销成为服务型企业的必然选择,因此,制定满足顾客体验需求的营销战略显得非常必要。从根本上说,体验营销是企业通过传递体验为顾客提供价值的过程。本文从顾客价值视角出发,根据体验营销的内涵及现有的分析体系,探寻顾客价值与体验营销的内在关系,构建以顾客价值为导向的体验营销战略模型,包括体验营销战略的准备、体验营销战略的制定、体验营销战略的实施和体验营销战略的控制四个阶段,并提出适应体验经济时代营销环境变化的调整对策。

关键词：顾客价值体验营销体验营销战略

零售企业重叠营销对顾客价值持续创造的影响研究

[期刊] 商业经济研究 [作者] 贾竟祎贾霄燕

零售企业的长期发展需要依赖生产与消费的持续循环,而要保障这一循环的持续进行则需要驱动顾客不断重复购买行为,实现顾客价值的持续创造。对此,越来越多的零售企业开始优化营销手段以源源不断地吸引新顾客,进而持续增强老顾客的粘性。但就目前而言,大多零售企业未能重视营销手段的重叠效应,导致顾客价值持续创造效率不高。因此,本文就零售企业重叠营销对顾客价值持续创造的影响进行了实证分析,旨在促进零售企业合理应用重叠营销手段,实现健康成长。研究结果表明:重叠营销正向影响产品-顾客需求匹配和顾客粘合;产品-顾客需求匹配正向影响顾客粘合;产品-顾客需求匹配、顾客粘合均正向影响顾客价值持续创造。

关键词：重叠营销顾客价值顾客粘合零售企业产品-顾客需求匹配

顾客价值:企业价格决策的依据——来自非营销理论的阐释

[期刊] 价格理论与实践 [作者] 陈涛刘东昌

顾客价值的具体体现对营销和企业价格决定具有重要作用,本人根据价值工程思想、HM理论和方法-目的链理论尝试对顾客价值的重要性进行分析,以期对价格决策有益参考依据。

关键词：顾客价值价值工程 HM理论方法-目的链

新创小微企业营销绩效研究:顾客合法性感知视角

[期刊] 管理科学 [作者] 杨艳景奉杰

小微企业不仅是推动中国经济发展的重要力量，也对中国民生具有重要意义。然而，目前中国大部分小微企业生存状况并不乐观，这一现实矛盾引发了大量学者的研究兴趣。但已有关于新创小微企业营销绩效的研究被割裂从属为创业研究和营销研究两个领域，一方面，创业研究者过多地强调新创小微企业的新创弱性，忽视了企业因为新创可能具有的优势特征对企业绩效的积极影响；另一方面，新创小微企业因其特殊的组织结构和管理方式导致以成熟大中型企业为研究对象的传统营销理论部分失灵。因此，缺乏专门针对新创小微企业营销绩效的系统研究。从顾客合法性感知视角出发，整合创业领域的新创企业特征理论和营销领域的市场导向理论，以工具－象征框架为理论框架．．．

关键词：新创企业资产顾客导向竞争导向合法性新创小微企业工具-象征框架

企业顾客价值

[期刊] 企业管理 [作者] 张明立胡运权

顾客价值是由企业创造，但是却是由企业与顾客互动而实现的，顾客价值的实现过程是一种动态平衡的过程。

关键词：洗发水有形产品联想公司市场细分同质化程度购买时间产品策略竞争能力技术附加值市场竞争

顾客行为对企业营销物流的作用及其优化研究

[期刊] 物流技术 [作者] 张克一

从顾客行为的视角研究了其与企业营销物流的作用机制和优化关系。首先从顾客的视角阐述了营销物流的内涵和组成,接着从顾客消费结构、顾客购买方式和顾客区位分布三个方面研究了其对企业营销物流的作用机制和影响,最后从加强顾客需求管理、构建信息化服务平台、引入第三方物流和发展顾客参与式营销物流等方面提出了企业营销物流优化的建议和对策。

关键词：顾客行为企业营销物流作用机制优化