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[期刊] 商业经济研究
[作者]
董晓妮
品牌一般具有两个核心价值,其一为质量保证,其二为人格认同。换言之,顾客所购买的不仅是产品的功能属性,还有个人情感的投影。品牌的输出形式即为产品,而消费认同感能够有效强化产品的宣传效果。然而,在营销实践中,许多企业由于对消费认同、品牌态度以及品牌购买意愿之间的关系缺乏深刻认知,导致相关营销决策难以发挥实效。基于此,本文在考虑品牌态度中介作用的基础上,实证分析顾客消费认同影响品牌购买意愿的机制,旨在为企业增强顾客品牌购买意愿提供指导依据。
关键词:
消费认同 购买意愿 品牌态度 身份认同
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
李雪欣 郭辰 李佳馨
本文以怀旧品牌为背景,基于怀旧营销理论,构建了品牌怀旧—品牌认同—顾客再购买意愿的理论模型。通过文献归纳分析对品牌怀旧的内涵和构成进行探讨,将品牌怀旧划分为内容怀旧、形象怀旧和人际怀旧三个维度;随后分析品牌怀旧中内容怀旧、形象怀旧和人际怀旧三个维度对顾客再购买意愿的影响,并探讨品牌怀旧不同维度是否借助品牌认同的中介效应形成顾客的再购买意愿,从而揭示顾客怀旧心理触发的诱因以及品牌怀旧对顾客再购买行为的影响。实证研究表明,内容怀旧维度对顾客再购买意愿影响不显著;形象怀旧和人际怀旧维度对顾客再购买意愿影响显著;品牌认同在形象怀旧和人际怀旧与顾客再购买意愿之间起中介作用。研究结论深化了品牌怀旧与顾客再购买意愿的关系研究,为企业开展品牌怀旧营销策略提供参考。
关键词:
品牌怀旧 再购买意愿 品牌认同 中介效应
[期刊] 税务与经济
[作者]
荆磊 于洪彦
近年来,学术界对在线品牌社群顾客间互动十分关注。然而,现有成果并未从品牌社群涵义出发,基于品牌社群的本质与特征来思考顾客间互动的内容及其对顾客行为的影响。鉴于此,根据在线品牌社群特征推导顾客间互动的作用机制,构建相应的假设,通过问卷调查获得数据,对在线品牌社群顾客间互动对顾客购买意愿的影响进行实证检验。检验结果表明:文化认同行为、体验沟通行为和社群维护行为对购买意愿具有显著正向影响;社群关系强度在文化认同行为、体验沟通行为和社群维护行为与顾客购买意愿之间起到中介作用。研究结论对于丰富品牌社群理论和企业发挥在线品牌社群的作用具有重要的现实意义。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
田伟 潘娟辉
品牌社区认同被视为一种消费者对品牌在认知与情感上的依恋,其是影响消费者与品牌之间紧密联系的重要因素。如若品牌社区认同度较高,则消费者对品牌的好感度、品牌对消费者个人价值的满足以及品牌自身品质与消费者自我认同的匹配度等将得到极大提升,消费者的购买意向势必也将得到增强。同时,当消费者感到被品牌社区所认同时,其会认为自己与品牌社区存在更多共同属性,进而产生同群效应,即更容易接受和模仿品牌社区中其他成员的看法与行为,从而提高购买意向。基于此,本文实证分析了品牌社区认同对我国消费者购买意向的影响机制,并探究同群效应的中介作用,旨在引导品牌商建立完善的品牌社区认同体系,在影响消费者购买意向的过程中提高品牌的影响力。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
赵建彬
根据参照群体理论,构建以社群互动信息为自变量、购买风险和身份认同为中介变量、人际易感性为调节变量、潜水顾客购买意愿为结果变量的研究模型。研究结果表明,产品互动信息和人际互动信息对潜水顾客的购买意愿产生正向的影响。购买风险中介产品互动信息和人际互动信息对购买意愿的影响,活跃顾客间频繁的产品互动信息、人际互动信息、情感交流信息,可以有效降低潜水顾客购买该品牌或产品的风险,提高其购买意愿;身份认同中介产品互动信息和人际互动信息对购买意愿的影响,活跃顾客丰富的产品互动信息和人际互动信息均可以有效增强潜水顾客的社群身份认同,提高其购买意愿。在人际互动信息对身份认同的影响中,人际易感性调节效应显著,相对于低人际易感性潜水顾客,高人际易感性潜水顾客的身份认同更易受到人际互动信息的影响,人际易感性与人际互动信息的交互作用会通过身份认同对购买意愿产生影响。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
马进军 陈宿斌
本文通过提出一个概念模型,探讨在快消品领域,品牌知识的两个子维度(品牌知名度和品牌形象)、品牌态度和消费者购买意愿之间的关系。研究结果表明,品牌知名度正向影响品牌形象,品牌形象直接影响消费者的购买意愿,品牌形象还通过品牌态度对购买意愿产生间接影响,文章最后从塑造品牌形象、注重品牌传播和关注消费者品牌态度三方面提出管理对策。
[期刊] 商业经济研究
[作者]
马进军 陈宿斌
本文通过提出一个概念模型,探讨在快消品领域,品牌知识的两个子维度(品牌知名度和品牌形象)、品牌态度和消费者购买意愿之间的关系。研究结果表明,品牌知名度正向影响品牌形象,品牌形象直接影响消费者的购买意愿,品牌形象还通过品牌态度对购买意愿产生间接影响,文章最后从塑造品牌形象、注重品牌传播和关注消费者品牌态度三方面提出管理对策。
[期刊] 商业研究
[作者]
李颖灏 张茁
消费者经常被与其社会身份相关联的产品和品牌所吸引,本文引入消费认同概念,试图揭示消费认同对品牌购买的影响机制。研究结果表明:消费认同、积极情感、否认态度对品牌选择意愿有显著正向影响,积极情感、否认态度在消费认同与品牌购买意愿之间起显著中介作用,品牌自我一致性在否认态度与品牌购买意愿之间起显著调节效应。
[期刊] 软科学
[作者]
童利忠 雷涛
在系统梳理国内外相关文献的基础上,以信任为媒介构建了品牌形象对购买意愿影响模型,并对模型进行验证。结果发现:零售商品牌形象对自有品牌信任和自有品牌购买意愿均有显著正向影响;自有品牌信任在零售商品牌形象与自有品牌购买意愿之间发挥了完全中介作用。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
李先国 陈宁颉 张新圣
随着移动互联技术和虚拟经济的日益发展,虚拟品牌社区在现代品牌营销中所发挥的作用越来越大。基于顾客感知价值视角,研究虚拟品牌社区通过群体认同和品牌认同对消费者新产品购买意愿的影响发现,虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响包括直接机制、间接机制两种。其中,直接影响机制指虚拟品牌社区感知价值直接正向影响消费者新产品购买意愿,间接影响机制指虚拟品牌社区感知价值通过群体认同与品牌认同间接影响新产品购买意愿,且在虚拟品牌社区环境下,顾客感知价值是群体认同和品牌认同的重要影响因素。为更好地提高虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响,要求虚拟品牌社区重视消费者的各种需求,积极建设、完善社区的各种功能,主动提供消费者所需要的各种价值,促使消费者自发成为品牌的推广者;要求企业在虚拟品牌社区实际运营中提供便利条件,积极促进消费者对虚拟品牌社区和品牌的认同。
[期刊] 中国流通经济
[作者]
李先国 陈宁颉 张新圣
随着移动互联技术和虚拟经济的日益发展,虚拟品牌社区在现代品牌营销中所发挥的作用越来越大。基于顾客感知价值视角,研究虚拟品牌社区通过群体认同和品牌认同对消费者新产品购买意愿的影响发现,虚拟品牌社区感知价值对新产品购买意愿的影响包括直接机制、间接机制两种。其中,直接影响机制指虚拟品牌社区感知价值直接正向影响消费者新产品购买意愿,间接影响机制指虚拟品牌社区感知价值通过群体认同与品牌认同间接影响新产品购买意愿,且在虚拟品牌社区环境下,顾客感知价值是群体认同和品牌认同的重要影响因素。为更好地提高虚拟品牌社区感知价值
[期刊] 预测
[作者]
邵景波 李泽昀 高子强
本文旨在研究奢侈品母品牌价值感知对延伸品购买意愿的影响,并进一步探讨顾客满意和品牌信任的中介作用。研究结果表明,奢侈品母品牌价值感知对延伸品购买意愿具有正向影响,顾客满意和品牌信任在奢侈品母品牌功能价值感知、财务价值感知、品牌关系价值感知与延伸品购买意愿之间起到部分链式中介作用,而顾客满意和品牌信任在奢侈品母品牌个人价值感知、社会价值感知与延伸品购买意愿之间起到完全链式中介作用。研究结果不仅丰富了奢侈品品牌延伸研究的理论成果,对奢侈品商家在中国市场上营销策略的制定也具有参考价值。
[期刊] 技术经济
[作者]
辛冲 郭鑫 周宇姼
分析了社交网站中的网络口碑对消费者团购意愿的影响,并探讨了品牌信任对上述影响的中介作用。基于对304位有网络团购经验的高校学生的深度访谈和问卷调查,运用因子分析、相关分析以及结构方程模型等方法,对相关假设进行了实证分析。结果表明:社交网站网络口碑的数量、质量和时效性与消费者团购意愿之间存在显著、正向且直接的影响关系,品牌信任在二者之间发挥部分中介效应。
关键词:
社交网站 网络口碑 品牌信任 团购意愿
[期刊] 商业经济与管理
[作者]
钟科 何云
要素品牌化是要素生产商通过与最终消费者展开营销沟通,建立品牌、提升议价能力、提高企业绩效的策略。文章采用实验法考察要素品牌拟人化对消费者对含有该要素的成品品牌购买意愿的影响及其作用机制。研究结果表明,要素品牌的拟人化能有效地提升消费者对要素品牌的购买意愿。文章进一步将品牌拟人化区分为能力型和温情型,发现了要素品牌拟人化在不同成品类型的情景下对含有要素品牌的成品购买意愿的交互影响,并验证了感知流畅性对这一效应的中介作用。研究结果对要素制造商的营销管理具有借鉴意义。
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