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[期刊] 商业经济研究  [作者] 卢莹  
当前,随着电子商务的发展,零售业的线上线下一体化、全渠道发展日渐深入,O2O模式作为贯穿线上线下的电商模式取得了良好发展,快时尚作为潮流、供应链反应迅速、平价的产业,也逐渐开始发展O2O模式,快时尚行业中服装行业的占比相对比较高,线下体验作为服装销售中的重要环节,尤其受到消费者的重视,因此在顾客消费体验视角下对快时尚O2O模式进行研究具有重要意义。本文通过对ZARA快时尚品牌O2O模式发展的分析,总结并借鉴其经验,继而对我国快时尚品牌O2O模式的发展提出改善策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 肖飞  
O2O即Online To Offline,是一种线上和线下相结合的电子商务模式。O2O模式目前主要应用在服务业,其核心是把线上的消费者带到现实的商店中去,也就是让用户在线支付购买线上的商品和服务后,到线下去享受服务。O2O模式在国内的发展还处于初级阶段,所以必须积极应对O2O模式带来的多元化机遇和挑战。本文介绍O2O模式对消费性服务业发展的影响,并根据当前O2O模式下消费性服务业的发展情况进行分析,最终提出在O2O模式下消费性服务业可持续发展的对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 肖飞  
O2O即Online To Offline,是一种线上和线下相结合的电子商务模式。O2O模式目前主要应用在服务业,其核心是把线上的消费者带到现实的商店中去,也就是让用户在线支付购买线上的商品和服务后,到线下去享受服务。O2O模式在国内的发展还处于初级阶段,所以必须积极应对O2O模式带来的多元化机遇和挑战。本文介绍O2O模式对消费性服务业发展的影响,并根据当前O2O模式下消费性服务业的发展情况进行分析,最终提出在O2O模式下消费性服务业可持续发展的对策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 陶玉琼  
在当今互联网+大潮下,随着移动智能终端的快速发展以及消费理念的转变,社区O2O成为目前O2O市场发展的重点,被看作是一个亿万级的市场。在此背景下,本文基于要素比对模型,主要就社区O2O商业模式的发展进行探讨。文章通过分析对比社区O2O三种典型模式,帮助各创业或投资参与者结合这些特性,找到一个与自身资源类型、竞争优势相适配的、能高效整合社区周围需求的商业模式,同时,本文以典型零售类模式爱鲜蜂为案例,对其商业模式和运营模式进行分析,并从中找出此种模式存在的优缺点,以期为同类商业模式企业提供借鉴,为社区O2O行业发展提供参考。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 钱志嘉  张瑞雪  
互联网与信息技术的发展推动了商业模式的变革,创新了企业创造价值的方式。本文从顾客价值创造的视角,基于Osterwalder商业模式理论,阐述了O2O商业模式内涵,总结了其构成要素新特点,并结合实际案例,从价值定位、顾客关系、基础运营管理和盈利能力四个方面分析了不同企业构建O2O商业模式的路径和要旨。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杨涛  
O2O作为一种新型的电子商务模式,在较短时间内席卷了整个互联网行业。在此背景下,各类互联网企业纷纷转型或开拓O2O业务,形成自身特殊的O2O发展模式。本文分析目前各互联网企业从线上向线下发展O2O电商模式的几种常见类型,并阐述互联网公司O2O转型存在的难题及原因所在,并有针对性地提出解决策略,以期为其它踏入O2O的企业提供借鉴。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杨涛  
O2O作为一种新型的电子商务模式,在较短时间内席卷了整个互联网行业。在此背景下,各类互联网企业纷纷转型或开拓O2O业务,形成自身特殊的O2O发展模式。本文分析目前各互联网企业从线上向线下发展O2O电商模式的几种常见类型,并阐述互联网公司O2O转型存在的难题及原因所在,并有针对性地提出解决策略,以期为其它踏入O2O的企业提供借鉴。
[期刊] 消费经济  [作者] 徐立红  向坚持  尹红  黄正正  
本文以网上酒店预订为实证研究对象,对O2O模式中线上环节体验价值与顾客满意度进行研究,提出了相关假设模型,并用结构方程模型对所提出的假设模型进行检验。实证分析结果表明,线上预订环节中的网站服务、渠道收益对体验价值有正向影响,感知风险对体验价值存在负向影响;网站服务、渠道收益对顾客满意度存在正向影响,感知风险对顾客满意度的负向影响未得到支持;体验价值对顾客满意度有直接正向的影响。据此提出相关结论,为酒店行业开展O2O模式提供参考。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 邓之宏  
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 邓之宏  
本文基于顾客价值领域研究文献,构建了O2O顾客价值初始量表。通过对我国O2O消费者进行问卷调查,采用探索性因子分析法获得了O2O顾客价值的五大因子维度,分别为社会价值、情感价值、功能价值、新奇价值和情境价值。采用验证性因子分析法,对量表进行了实证检验,结果表明量表具有足够的信度和效度。研究结果有助于企业管理者全面认识O2O能给顾客带来的价值,以便做出更精细的营销战略决策。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杜婉音  
本文通过对O2O模式价值链内涵与构成进行阐述,并对价值链视角下O2O模式价值创造过程进行分析,由此提出O2O模式的价值创新应从提升消费者购物体验、建立供应链协同机制、创新市场盈利模式以及品牌塑造等方面进行培育,最终实现企业与消费者的共赢局面。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杜婉音  
本文通过对O2O模式价值链内涵与构成进行阐述,并对价值链视角下O2O模式价值创造过程进行分析,由此提出O2O模式的价值创新应从提升消费者购物体验、建立供应链协同机制、创新市场盈利模式以及品牌塑造等方面进行培育,最终实现企业与消费者的共赢局面。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张冠凤  
快时尚作为当前平价、时尚的代名词,适用于许多行业,而服饰产业作为快时尚产业的鼻祖,在发展模式、经营管理上都具有一定的领先性。当前我国电子商务领域成为快时尚产业的必争之地,因此研究快时尚产业电子商务模式发展对于快时尚产业和电子商务领域都有积极意义。本文对快时尚产业进行定位,再对快时尚产业中的服饰产业进行分析,找出快时尚产业发展中存在的问题,最终提出利用电子商务推动快时尚领域发展的有效路径。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 张冠凤  
快时尚作为当前平价、时尚的代名词,适用于许多行业,而服饰产业作为快时尚产业的鼻祖,在发展模式、经营管理上都具有一定的领先性。当前我国电子商务领域成为快时尚产业的必争之地,因此研究快时尚产业电子商务模式发展对于快时尚产业和电子商务领域都有积极意义。本文对快时尚产业进行定位,再对快时尚产业中的服饰产业进行分析,找出快时尚产业发展中存在的问题,最终提出利用电子商务推动快时尚领域发展的有效路径。
[期刊] 物流技术  [作者] 魏海玉  
首先分析了快递业的消费者体验,针对目前快递业主要的三种O2O模式进行了基于消费者体验的分析,通过对其优劣势的对比,为进一步研究快递O2O模式、推动快递O2O模式的发展奠定基础。
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