- 年份
- 2024(3231)
- 2023(4724)
- 2022(4170)
- 2021(3935)
- 2020(3430)
- 2019(8112)
- 2018(8189)
- 2017(15825)
- 2016(8536)
- 2015(9838)
- 2014(9688)
- 2013(9193)
- 2012(8062)
- 2011(7293)
- 2010(7664)
- 2009(7091)
- 2008(7012)
- 2007(6095)
- 2006(5168)
- 2005(4428)
- 学科
- 济(33805)
- 经济(33777)
- 管理(25763)
- 业(23807)
- 企(21441)
- 企业(21441)
- 方法(19220)
- 数学(17092)
- 数学方法(16604)
- 理论(8106)
- 中国(7894)
- 农(7308)
- 财(7242)
- 业经(7137)
- 学(6550)
- 贸(5556)
- 贸易(5552)
- 易(5393)
- 和(5386)
- 教学(5295)
- 务(5154)
- 财务(5123)
- 财务管理(5113)
- 技术(5073)
- 制(5049)
- 地方(4945)
- 企业财务(4773)
- 销(4669)
- 供销(4667)
- 划(4666)
- 机构
- 学院(117913)
- 大学(114909)
- 管理(47962)
- 济(43238)
- 经济(42282)
- 理学(42050)
- 理学院(41623)
- 管理学(40480)
- 管理学院(40268)
- 研究(33977)
- 中国(25378)
- 京(23846)
- 科学(21822)
- 财(19249)
- 业大(17397)
- 江(17064)
- 农(16689)
- 所(16681)
- 中心(15906)
- 财经(15549)
- 研究所(15276)
- 范(15266)
- 师范(15117)
- 北京(14873)
- 技术(14548)
- 经(14028)
- 州(13957)
- 农业(13048)
- 经济学(12418)
- 院(12368)
- 基金
- 项目(81266)
- 科学(64440)
- 研究(59270)
- 基金(58014)
- 家(50381)
- 国家(49989)
- 科学基金(43860)
- 社会(36251)
- 社会科(34312)
- 社会科学(34301)
- 省(33604)
- 基金项目(30170)
- 教育(29718)
- 自然(29646)
- 自然科(29014)
- 自然科学(29009)
- 自然科学基金(28464)
- 划(27880)
- 编号(25312)
- 资助(24782)
- 成果(19854)
- 重点(18392)
- 课题(17731)
- 创(17538)
- 部(17224)
- 发(16622)
- 创新(16109)
- 项目编号(15701)
- 科研(15334)
- 大学(15307)
共检索到163979条记录
发布时间倒序
- 发布时间倒序
- 相关度优先
文献计量分析
- 结果分析(前20)
- 结果分析(前50)
- 结果分析(前100)
- 结果分析(前200)
- 结果分析(前500)
[期刊] 统计与决策
[作者]
刘刚 拱晓波
学术界在描述顾客感知价值与观测变量的关系时,存在两种不同的观点:构成型模型和反映型模型。本人从顾客感知价值的实质及两类模型的使用条件出发,剖析了顾客感知价值测量模型的本质,并通过理论和实证分析,证明构成型模型是一种测量顾客感知价值比较好的方法。
关键词：
顾客感知价值 构成型模型 偏最小二乘法
[期刊] 商业时代
[作者]
张峰 蒋婷 侯兴军
顾客资产提升的可操作性研究比较薄弱。本文通过对顾客资产测量模型重新塑造,在Rust等提出的三维驱动模型的基础上增加了顾客资产的感知驱动因素,形成了四维驱动模型。通过实证分析显示认知程度、口碑效应和交叉购买三个亚驱动指标影响显著,故可通过影响显著的顾客资产亚驱动因素提升顾客资产。
关键词：
顾客资产 测量模型 感知驱动 资产策略
[期刊] 商业时代
[作者]
冯军 陈莉 李雅丽
本文基于餐饮业发展的现实问题,以顾客感知价值为切入点,设计了餐饮业顾客感知相关调查问卷。运用SPSS统计软件对问卷进行了信度分析、效度分析、样本分布分析,并将调查结果代入文章建立的基于餐饮业顾客感知价值机理的餐饮企业顾客感知服务质量差距模型,通过鲜明的对比数据指出了餐饮业顾客感知方面的不足,为餐饮业提高顾客感知价值提供了切实可行的建议。
关键词：
餐饮业 顾客感知价值 服务质量差距模型
[期刊] 经济管理
[作者]
付轲
顾客感知价值是顾客购买行为的重要驱动因素。本文从房地产产品的客观属性、购买者的主观因素以及动态购买情境等方面,对房地产顾客感知价值进行了六因素分析描述,构建了一种房地产顾客的感知价值模型。
关键词：
房地产 顾客感知价值 模型
[期刊] 现代管理科学
[作者]
梁玲 葛夫财 刘洪儒 谢家平
租赁型产品服务系统是通过产品租赁实现产品功能价值的手段,在工业4.0和物联网时代,租赁型产品服务系统成为制造企业发展的一个新方向。对租赁型产品服务系统顾客感知价值的测量是进行产品服务系统商业模式设计的基础。文章在文献研究的基础上构建了租赁型产品服务系统顾客感知价值的测量模型,以叉车租赁行业为典型案例,构建了调查问卷,对该行业的客户进行实证了分析。文章通过实证数据对该顾客感知价值测量模型进行了问项信度、维度建构信度、维度收敛度和维度区分效度进行了检验,表明了该租赁型产品服务系统的顾客感知价值测量模型的有效性
关键词：
产品服务系统 顾客感知价值 测量模型
[期刊] 企业经济
[作者]
李君
基于我国卷烟行业存在的现实问题和理论研究方面的不足,本文探索了品牌信任和顾客感知价值(健康价值、经济价值和社会情感价值)、顾客满意等对消费者忠诚的影响情况,进而构建了卷烟产品品牌忠诚模型并进行了实证分析,初步理清了变量间的复杂因果关系链。最后,对卷烟企业提高顾客品牌忠诚度提出了相应的对策和建议。
[期刊] 经济管理
[作者]
汪涛 徐岚
顾客资产的提出,是基于顾客能为企业持续创造价值。本文从对顾客终身价值的认识与计算方法出发,从顾客价值的类型和顾客的类型两个方面着手,分析不同顾客可能创造的不同价值,试图剖析顾客资产的结构与测量方法。
关键词：
顾客资产 构成 测量
[期刊] 数理统计与管理
[作者]
廖颖林
本文研究了偏最小二乘路径建模在顾客满意模型中的应用,特别是引入了构成型关系的模型。本文首先比较了构成型模型和反映型模型的区别,并详尽阐述了构成型模型的偏最小二乘建模原理,接着构建了电信企业顾客满意度指数模型,并考虑了如何在指数模型中引入构成型外部关系.利用该电信企业的数据,比较分析了构成型模型(顾客期望和质量感知潜变量调整为构成型关系)和反映型模型(所有潜变量均为反映型关系)的实证结果,研究表明在为企业提供改善顾客满意水平的信息上两种模型具有较好的相似性,但是构成型模型能够提供更加稳定的结果,从而验证了顾客满意模型中引入构成型模型的可行性.
[期刊] 商业时代
[作者]
晋雪梅
从某种意义上讲,品牌就是顾客对价值和关系的认知。关系是个人心目中对双方之间的联系状态的认知,关系的产生过程就是在接触、交换和对话的过程中感知利益产生情感,从而形成对双方之间的联系状态的认知。本文在对品牌本质、关系产生过程的分析基础上,构建了基于顾客价值的品牌关系形成机理的模型,指出了品牌关系的形成是在顾客与企业的品牌的互动过程中产生的并且这种关系是得到双方认同的。在品牌关系的相关分析中,主要涉及到以下几个方面的问题:品牌关系的内涵及基本类型,影响品牌关系的因素;测试品牌关系质量的指标。
关键词：
关系 品牌关系 形成机理模型
[期刊] 经济管理
[作者]
蔡翔 陶学禹
顾客价值作为一个动态的概念,具有抽象性、主观性以及构成与驱动因素的主导多维性、评价的情景差异性等特点。本文构建的两套顾客价值分析模型,对于企业的营销部门和战略管理部门去估算、测量顾客价值提供了理论工具。
关键词：
顾客价值 顾客总收益 顾客总成本
[期刊] 预测
[作者]
白琳
顾客感知价值驱动因素原有的二维评价模型——重要性/竞争差异矩阵,由于存在不足阻碍了其在实际评价中的全面性和准确性。研究在原有重要性/竞争差异二维评价空间中增加了第三维——顾客期望价值,构造了新的三维评价模型,拓展鉴别不同类型顾客感知价值驱动因素的战略意义,同时也使得预测具有潜在变动趋势的驱动因素成为可能;并将模型应用于手机用户问卷调查分析,验证了该模型的可操作性。
[期刊] 物流技术
[作者]
王清漪 徐菱
针对季节性产品具有需求不确定性的特点,将顾客感知价值进行量化,以零售商总期望利润最大化为目标建立了多阶段动态定价模型。应用动态规划的思想,研究顾客感知价值衰减、定价次数及价格弹性因子对零售商利润及各阶段定价的影响。数值算例表明:在动态定价策略下,适度增加降价次数有助于增加零售商的期望利润,并加速商品流通;零售商期望利润及各阶段最优零售价格与产品时尚型因子呈正相关,而与功能型因子和顾客价格敏感度水平呈负相关。
[期刊] 中国软科学
[作者]
邵景波 王超 许万有
以社会网络视角下的顾客资产驱动要素构成为基础,通过改进传统顾客资产测量模型,建立了社会网络视角下的顾客资产测量模型,并以中国移动通信哈尔滨分公司为研究对象,选择因子分析和Logistic回归分析为具体算法对该测量模型进行了应用。研究结果表明,该模型能够将被传统模型忽视的市场地位、口碑传播和消费示范等对顾客资产价值产生影响的因素涵盖进去,减少顾客资产测量中的系统误差,且具有很好的行业适用性和可操作性。
[期刊] 中国软科学
[作者]
邵景波 唐桂 张明立
服务经济的来临,使得服务业的顾客资产管理倍受重视。本文在顾客资产驱动要素模型的四维构成基础上,对传统顾客资产测量模型进行了改进,并将改进后的模型应用于服务业,以验证该模型的适用范围。研究结果表明,基于驱动要素四维构成的顾客资产测量模型适用于服务业的顾客资产测量,并具有操作简单和误差较小的特点。
关键词：
顾客资产 驱动要素 顾客终身价值 服务业
[期刊] 中国软科学
[作者]
邵景波 张明立
顾客资产已成为营销学科一个崭新的研究领域,而顾客资产的测量又是该领域中其他方面研究的重要基础,西方营销学界对此进行了广泛的探讨。本文对国外现存的顾客终生价值(CLV)和顾客资产测量模型进行了介绍和比较,指出现存顾客资产测量模型的局限性和不足,并针对未来研究方向提出了几点建议。
关键词：
顾客资产 顾客终生价值 测量
文献操作()
导出元数据
文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
删除
