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[期刊] 价格月刊  [作者] 杨衍江  
我国旅游景区企业根据旅游景区商品服务具有完全垄断市场性质、旅游消费者愿意为"奢侈品"消费支付较高价格、景区商品服务需求价格弹性无差异和高价策略有助于企业利润极大化等假设,普遍对其提供的商品服务采用高价策略。由于这些假设前提在现实中不存在或不能完全满足,导致旅游景区增加旅游收入遭遇障碍,影响景区企业利润极大化目标的实现。景区企业的进一步发展与成长,应该明确旅游景区的旅游商品服务的价格战略与价格目的,认识并充分考虑顾客感知价值对于旅游服务企业的约束作用,改进和创新旅游景区的商品价格策略。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵芳鋆  
互联网经济时代,顾客评论已成为在线旅游平台消费者行为抉择的重要依据。本文基于SOR理论,构建在线旅游平台顾客评论、感知价值与消费者行为抉择的理论模型,而后根据问卷调查数据对模型进行实证检验。实证结果显示:在线旅游平台顾客评论是影响消费者感知价值的重要因素;顾客评论数量、顾客评论质量、顾客评论效价、评论者资信度、顾客评论形式均对消费者感知价值有显著正向影响;感知价值显著影响消费者行为抉择。根据实证结果,建议在线旅游平台建立评价奖励机制,激发顾客评论对消费者行为抉择的积极影响;妥善管理客户评论,构建良性互动平台;提升旅游产品差异化和个性化,增加消费者感知价值。
[期刊] 现代经济探讨  [作者] 傅建球  尹启华  徐运保  
旅游景区的门票经济现象其实是景区定价策略的短视,是对景区价格生物链的漠视和破坏,最终往往会断送市场根基。跳出定价误区的重要途径之一应该是站在全局的高度,以价格生物链的演进为指导,以科学决策为准绳进行合作定价。合作定价的关键是利益的合理分配问题,这需要通过成立合作定价协调委员会或变革景区合作定价主导权来实现。
[期刊] 生态经济  [作者] 冯强  程兴火  
由于生态旅游景区具有得天独厚的自然环境,并能为旅游者解除工作压力,使其获得身心健康,一经出现便风靡全球,成为当今世界的旅游热点。我国生态系统类型众多,近年生态旅游呈现快速增长的态势,每年以15%~20%的速度增长。"旅游者的个人价值取向决定其目的地选择偏好",在当前旅游市场竞争愈发激烈的形势下,开展游客感知价值研究,将有助于旅游景区和旅游企业"以游客为中心"了解如何认识、评价旅游产品价值,进而了解游客对景区、旅游目的地的选择动机。本文对与生态景区游客感知价值有关的概念、理论及模型进行系统的论述与评价,使读者对相关研究有更深入的认识,为景区管理者分析相应的问题提供一定的意见和建议。
[期刊] 企业经济  [作者] 李林  
湖北省旅游资源非常丰富,景观类型多种多样,堪称旅游资源大省。尽管拥有如此丰富的旅游资源,湖北省旅游行业发展,仍然存在不少问题,与其他旅游强省相比还有很多差距。本文在有关顾客价值研究的基础上,区分了顾客期望价值和顾客感知价值的不同含义,提出了基于顾客价值的湖北省旅游价格组合策略。
[期刊] 改革与战略  [作者] 白雪  刘江  苏醒  
文章选取贵阳市温泉城进行调研,从游客感知显示出:服务产品无特色、游客整体服务体验感知差、服务产品结构单一等问题是目前国内乡村温泉生态旅游景区普遍面临的服务质量困境。针对这些困境,文章认为,要想提升乡村温泉生态旅游景区的服务质量,应完善温泉服务设施,使无形服务有形化,重视服务现场的监管,加强客户关系管理,加大个性化服务的建设力度。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 康军  
2013年4月25日《中华人民共和国旅游法》正式颁布并于10月1日开始实施,该法的实施对旅游景区门票定价提出了新的要求。在此背景下,本文对我国当前的旅游景区门票价格进行分析,提出了旅游景区门票需求价格弹性理论,并在系统分析景区门票定价影响效应的基础上,提出旅游景区门票的经济定价策略。
[期刊] 经济管理  [作者] 黎耀奇  
旅游业的需求波动性与供给能力相对稳定性使得旅游企业经常出现需求与供给失衡的问题,收益管理是一种有效解决该问题的定价策略。收益管理定价只强调价格对消费者需求的调节作用,忽略了同质服务不同价格给消费者带来不公平感的问题。消费者的感知公平性是影响其满意度的重要因素,只有满意的顾客才会对企业提供的服务进行重复购买。本文使用消费者实验的方法,检验了收益管理的三个重要因素(消费限制、标价方式与价格处境)的交互作用对顾客感知公平性的影响。实证结果表明,增加消费限制使得折扣标价下处于价格优势以及提价标价下处于价格劣势的消费者的感知公平性显著降低,而对折扣标价下处于价格劣势以及提价标价下处于价格优势的消费者的感...
[期刊] 旅游学刊  [作者] 徐美  刘春腊  陈建设  刘沛林  
受启发于"城市意象"理念和图论学说,文章从游客感知出发,提出"旅游意象图"的旅游景区规划设想,认为旅游意象的基本要素包括旅游道路、旅游节点、旅游边界、旅游标识和旅游区域5个方面,旅游意象图的构建过程可分解为旅游意象点→旅游意象线→旅游意象链→旅游意象面→旅游意象图5个基本步骤,指出可从资源类旅游意象、产品类旅游意象、市场类旅游意象3个层面确定具体的旅游意象,并分析了旅游意象调研的4大基本方法:传统问卷调查、绘制心智地图、旅游意象游戏法和旅游意象访谈法。
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 吴雅冰  
价格战是一把公认的双刃剑,降价既可能为企业带来薄利多销的喜人前景,也可能使企业陷入亏损的泥潭。在连续多年的价格战后,我国空调企业的利润可谓丧失殆尽,当前许多空调厂家已开始痛中思变,放弃盲目的价格战,将竞争重点转移到价值战的轨道上来。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 冷晓  
旅游管理体制改革的战略抉择冷晓(浙江省旅游科研所特约研究员310007)目前全国各地都在抓住二十世纪最后二、三年的“尾巴”,积极策划旅游业的发展,开拓旅游市场,为迎接新的“黄金时期”到来作好准备。在此同时,各地也都在探索如何管理旅游业,研究现在旅游管...
[期刊] 价格理论与实践  [作者] 吕彦儒  周颖  
传统营销将定价视为策略而非战略,企业基于成本导向定价。然而,与动态的环境相适应,定价不应该再被看成是一种策略或技巧,而应该提升为企业的营销战略和理念;定价不再单单以成本为导向,而要以基于顾客感知的价值定价为核心。本文研究了战略定价的决策系统,顾客导向的理念基础,战略定价要考虑的主要因素和以顾客感知价值的发展方向。
[期刊] 价格月刊  [作者] 张敏敏  蔡新良  覃建雄  
景区门票合理定价是旅游景区实现良性发展的前提条件。制定景区门票价格既应体现景区资源的客观价值,又要适应大众游客的支付意愿与能力,还需符合政府行政定价的规定。受旅游活动季节性和旅游资源价值属性等因素的影响,游客数量通常呈现出动态波动。针对上述情况,在对旅游景区的类型加以差别化分类和对游客的出游特征进行客观分析的基础上,提出较为科学的旅游景区门票定价策略以及在定价过程中应注意的问题。
[期刊] 价格月刊  [作者] 张敏敏  蔡新良  覃建雄  
景区门票合理定价是旅游景区实现良性发展的前提条件。制定景区门票价格既应体现景区资源的客观价值,又要适应大众游客的支付意愿与能力,还需符合政府行政定价的规定。受旅游活动季节性和旅游资源价值属性等因素的影响,游客数量通常呈现出动态波动。针对上述情况,在对旅游景区的类型加以差别化分类和对游客的出游特征进行客观分析的基础上,提出较为科学的旅游景区门票定价策略以及在定价过程中应注意的问题。
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