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[期刊] 企业管理  [作者] 公欣燕  
在服务传递系统创新方面,顺丰选择直营,胜在质量;中通选择加盟,赢在数量。在2018年国内快递行业的竞争中,顺丰速运(简称顺丰)和中通快递(简称中通)借助服务创新优势取得了突出业绩,成为行业佼佼者,实现了高达30.1%的利润增幅。中通以净利润增速表现最为
[期刊] 企业管理  [作者] 田红  湛军  
虚拟界面是沟通物流企业与不同类型顾客群体的"桥梁",通过此"桥梁"对各自拥有的信息、知识资源进行整合;而实物流通界面主要针对物流企业在运作上是如何保障服务质量、提高企业效率的,体现的是物流运作服务能力。随着互联网技术的发展,商业模式也发生了巨大的变化,由以企业为主导转变为以企业和顾客共同创造价值的商业模式。人们的消费需求水平越来越高,逐渐由实惠需求转变为品质需求和个性化需求。与之相匹配的物流服务为提升顾客
[期刊] 企业管理  [作者] 王一鸣  杨洪  
面对老牌竞争对手和行业新秀的强劲挑战以及业绩下滑叠加的重重危机——顺丰控股股份有限公司(简称顺丰)2021年一季报显示,公司亏损11.34亿元——这是顺丰2017年上市以来首次亏损。其实,顺丰业绩增长乏力早在2018年已初见端倪,当年公司主营业务收入同比增长27.6%,而净利润却同比下降4.57%。面对行业同质化竞争以及“通达系”、京东快递等竞争对手的强劲挑战,顺丰在巩固高端定位、航空快件、直营模式三大优势的基础上,
[期刊] 物流技术(装备版)  [作者] 王妍捷  
网络时代的来临给电子商务的发展带来契机,快速发展的电子科学技术和国内越来越开放的商业环境使得电子商务的发展异常迅猛。而强大的配送系统的支撑则是电子商务发展的基础,国内学者普遍认为我国目前快递业的发展状况是电子商务进一
[期刊] 物流技术  [作者] 宫一非  
1引言随着国民经济和社会的快速发展,客户的需求呈现多元化、个性化的发展趋势,加上美国联合包裹公司(UPS)、联邦快递(FedEx)等外资快递公司大举进入中国市场,我国快递行业面临前所未有的激烈竞争。为更好地应对快递业的竞争,提高企业竞争力,为客户提供更加
[期刊] 企业管理  [作者] 郝聚民  
承认无知,是智慧而不是懦弱,那些不懂装懂的傲慢,将会葬送组织的未来。大企业创业,必须破除对成熟业务管理模式的路径依赖。2017年12月28日,澎湃新闻网援引知情人士消息透露,万达网络科技集团从当天开始大规模裁员,据称要从6000名员工裁减至300名,即只保留职能部门,这意味着网络科技人员将从最高峰削减95%。这一消息意味着万达第四次转型遭遇到重大危机。万达科技作为第四次转型的旗舰项目,旨在建立"实业+互联网"大型开放型平台公司,其旗下拥有飞凡信息、快钱支
[期刊] 财会通讯  [作者] 胡俊南  卢昕昊  
在《“十四五”循环经济发展规划》提出实现双碳目标,促进我国经济发展方式绿色转型的时代背景下,物流企业作为经济发展的先行官,进行绿色创新,完成绿色转型是其应承担的环境责任。因此探究物流企业如何通过商业模式的变革实现绿色转型、驱动绿色创新是当前亟待解决的问题。文章以顺丰速运为研究对象,应用扎根质性研究方法,从可持续商业模式的构成要素出发,提炼出可持续商业模式驱动绿色创新绩效的6个主范畴,详细阐述各主范畴的核心子构念,并构建了驱动机制理论模型。研究发现:制度合法性的压力与市场因素的影响形成可持续价值主张驱动绿色创新绩效;绿色组织认同与绿色供应链培育绿色服务化组织形式驱动绿色创新绩效;共享价值的理念与科技赋能的手段构建创新型盈利模式驱动绿色创新绩效。研究结论揭示了可持续商业模式驱动绿色创新绩效的过程黑箱,为相关研究议题提供了结构性理论假设,有助于更多企业通过可持续商业模式实践驱动绿色创新绩效。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 张文红  李曼  施建军  
服务创新是什么?过去十几年,理论和实践界在此课题上已经取得了很大进展。然而,定义的不统一使得对服务创新的研究结果非常混乱。整合研究方法为问题的解决提供了思路。利用它,可以更好的定义服务创新,打开服务创新内容和过程的黑箱,有利于服务创新理论的深入发展和实践应用。文章利用系统回顾法对2000—2009年的文献进行梳理整合的基础上,分析了基于整合研究方法研究服务创新的前沿信息,并对其未来发展提出了建议。
[期刊] 世界经济研究  [作者] 吴益军  张高峰  张颖  
服务共享中心是跨国公司国际化经营过程中的一项组织创新,它对企业内部的后台服务进行重新整合,建立统一的后台服务中心,有偿地向各业务单位提供后台服务以降低企业的后台服务运行成本和提高运作效率。本文首先了探讨服务共享中心的性质及给企业带来的利益,然后提出了服务共享中心的建设流程,最后指出对服务共享中心实施有效的管理应注意的几个问题。
[期刊] 物流技术  [作者] 胡彪  冯慧英  
根据企业竞争力的内涵及快递业的特征建立快递业竞争力评价指标体系,选取民营快递企业中较为成功的顺丰与申通进行竞争力的比较,探讨自营模式、加盟模式的优劣,认为特许加盟模式将由"特许加盟模式"为主向"自营、加盟、代理三三制混合模式"转型,并对转型的过程提出建议。
[期刊] 情报科学  [作者] 马费成  
这是一个充满新奇、快速变化的时代。这个时代最大的特征就是当代信息技术发展带来的云计算、物联网、大数据、智慧管理(今天更有人工智能)、移动互联网所形成的全新环境。这个技术环境不仅彻底影响改变着社会生活的各个领域和各个方面,而且在影响改变着不同的行业和学科。对于与数据和信息密切相关的情报工作和情报学而言,新技术环境的影响更是全面而深刻的。
[期刊] 科技管理研究  [作者] 刘众  
融通创新中更好发挥政府作用的内在要求在于充分认识融通创新的本质内涵和运行规律,更好地为融通创新提供政府服务。运用问题导向方法研究创新模式的演进,发现融通创新与更好发挥政府作用有着紧密的逻辑关联。在尊重市场规律的前提下,更好发挥政府作用,需要把握促进企业优势互补、制定融合规则和补偿机制、发挥市场配置资源决定性作用三要素,着力点应为加强顶层设计和统筹协调、继续改善有助于向高端化数字化转型的营商环境、建设高端制造迫切需要的人才队伍、加强知识产权全链条保护和推进融通创新不断规范化和制度化。
[期刊] 教育与职业  [作者] 李东航  
文章在梳理我国高等教育职普沟通制度演进历程的基础上,提出职普沟通的单一性、职普沟通的单向性、现有职普沟通制度细节的不完善是当前我国高等教育职普沟通制度存在的主要问题,进而提出了职普沟通制度创新的若干建议。
[期刊] 职业技术教育  [作者] 李东航  
目前,我国高等职业教育和普通高等教育学制沟通的制度主要有职普"专升本"制度和职普联合培养制度两种。职普沟通的单一性、职普沟通的单向性和职普沟通制度细节不完善是当前我国高等教育职普沟通制度存在的主要问题。可通过构建职普多元沟通渠道、建立职普双向沟通机制、健全已有职普沟通制度等途径完善我国高等教育职普沟通制度。
[期刊] 经济管理  [作者] 罗仲伟  冯健  
本文指出,促进分工的企业网络,必然有利于克服知识产品的市场失灵问题,推动知识在企业间的转移和转换。重点分析了日本企业"系列",认为是一种以相互持股为基本特征的企业网络,在其中是与主流经济学竞争范式不同的不标准竞争。接着以案例的形式,分析丰田汽车生产方式中提高企业网络中技术创新能力和企业绩效的知识共享机制。得出结论:日本企业网络拓展了企业学习的来源,促进了知识在网络内的共享以及进一步的创新,因而在一定的条件下具有很高的效率,值得我国企业在推动自主创新的过程中学习和借鉴。
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