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[期刊] 商业经济研究  [作者] 王小利  罗锦宏  
面子问题是研究国人消费心理和行为中不可回避的话题。本文针对以往面子消费研究中出现的矛盾,通过借鉴赫茨伯格的双因素理论将面子分为"想挣面子"和"怕丢面子"两个维度,分别探讨和检验了面子的这两个维度对冲动性购买的不同影响。研究结果表明,面子的这两个维度对消费者的冲动性购买影响路径和方向不一样。其中,想挣面子维度主要通过独立导向的自我建构对消费者的冲动性购买产生促进作用,而怕丢面子维度主要通过关联导向的自我建构对消费者的冲动性购买产生抑制作用。研究结果对于解释国内消费者面子观对冲动性购买的作用机制,指导消费者理性消费和商家促销都有积极的意义。
[期刊] 预测  [作者] 杨强  张宇  刘彩艳  孙春玲  
本文实证性地探讨面子威胁对消费者感知价值和冲动性购买行为的影响以及相互作用机制。首先,对感知价值、面子威胁与消费者冲动性购买行为的内涵进行界定;其次,将感知价值细分为功能价值、情感价值与感知成本,并通过对397个消费者有效样本进行数据分析,验证了感知价值类型对冲动性购买行为的显著正向影响作用;再次,检验了面子威胁在功能价值、情感价值与感知成本对冲动性购买行为的影响关系中起到正向调节作用。最后,本文分析了本研究的管理启示、研究不足与未来的研究方向。
[期刊] 管理科学  [作者] 张正林  庄贵军  
单个个体的冲动购物研究比较多,但是他人陪伴情境下的个体冲动购物的研究还相对较少。中国人他人取向特征明显,在与社会的互动中面子起着非常重要的作用。以社会影响理论和中国本土心理学的面子理论为基础,考察社会影响倾向和面子倾向对他人陪伴下的个体冲动购买的作用以及面子在社会影响倾向和冲动购买中的中介作用。通过问卷法共回收有效问卷226份,并利用SPSS软件进行统计分析。结果发现,规范性社会影响倾向对冲动购买有正向影响,信息性社会影响倾向和护面子倾向对冲动购买有负向影响,信息性社会影响倾向通过护面子倾向这一中介变量间接地作用于冲动购买。最后,对零售商和消费者提出了建议并指出了未来的研究方向。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 李志飞  
冲动性购买在商场和超市的零售中占有相当的比例,值得关注的是越来越多的消费者在异地发生冲动性购买,然而文献中对冲动性购买行为的研究大量是集中在对同城购买(常居地购买)的实证上,很少涉及以异地购买(非常居地购买)为实证对象的研究。显然这是两个不同的环境,消费者的购买行为是否会发生变化呢?原有的理论模型是否能够全面解释?基于此,论文提出了如下研究问题:异地性会对冲动购买行为产生什么样的影响?研究通过访谈和文献检索定义了异地性变量的四个维度:文化差异、时间压力、重购成本、购买压力。并以旅游者为实证研究对象,采用问卷调查和结构方程模型的研究方法探讨了异地性对冲动性购买行为的影响。研究发现,旅游者感知的文...
[期刊] 管理评论  [作者] 宋晓兵  吴育振  马鹏飞  
本研究基于社会心理学现有研究,将消费者感知面子划分为获得面子与保护面子两个不同的维度,研究了社会群体中产品的普及率对于这两个感知面子维度的影响,并重点探查了消费者的自我建构在其中的调节作用。跨国消费者调研与实验室实验的结果都表明,自我建构对产品普及率与感知面子的两个维度之间的关系起到了不同的调节作用:对于获得面子来说,在独立自我的消费者中产品普及率对获得面子具有负向影响,而在依赖自我的消费者中产品普及率对获得面子具有正向影响;对于保护面子来说,在独立自我和依赖自我的消费者中,产品普及率对保护面子都具有正向影响,在依赖自我消费者中这种正向影响更加显著。
[期刊] 管理评论  [作者] 宋晓兵  吴育振  马鹏飞  
本研究基于社会心理学现有研究,将消费者感知面子划分为获得面子与保护面子两个不同的维度,研究了社会群体中产品的普及率对于这两个感知面子维度的影响,并重点探查了消费者的自我建构在其中的调节作用。跨国消费者调研与实验室实验的结果都表明,自我建构对产品普及率与感知面子的两个维度之间的关系起到了不同的调节作用:对于获得面子来说,在独立自我的消费者中产品普及率对获得面子具有负向影响,而在依赖自我的消费者中产品普及率对获得面子具有正向影响;对于保护面子来说,在独立自我和依赖自我的消费者中,产品普及率对保护面子都具有正向
[期刊] 管理评论  [作者] 王丽丽  吕巍  黄静  江麟  
捆绑价格促销方式作为一种有效的促销方式被业界广泛采用。然而,捆绑价格促销方式是否能够激发消费者的购买欲望?其对冲动性购买是否具有激发作用?本研究以捆绑价格促销为诱因,探讨不同的捆绑价格呈现方式和捆绑方式对消费者冲动性购买的影响。希望本文的研究在完善冲动性购买研究的同时,为企业采用捆绑价格促销方式提供建议和指导。
[期刊] 财经问题研究  [作者] 刘冰  李怀斌  
本文以689名消费者为样本,采用逐步回归法和层次回归分析方法,实证检验了消费者目标冲突与冲动性购买之间的关系,并验证了潜在机制和边界条件。研究结果表明,消费者目标冲突抑制了冲动性购买,目标冲突对冲动性购买的抑制作用通过降低闭合需求和提高识解水平实现,目标冲突下的资源有限性感知促使消费者形成更低的闭合需求和更高的识解水平,消费者目标冲突与冲动性购买之间的关系受到调节聚焦的影响,与防御聚焦相比,促进聚焦进一步抑制了目标冲突消费者的冲动性购买。本文联结了目标冲突与冲动性购买的研究网络,提出了消费者目标冲突可能是抑制冲动性购买的重要原因,或成为首批将目标冲突纳入冲动性购买的研究之一。本文进一步增强了对消费者如何分配自我资源的理解,企业管理者和营销人员可以通过降低消费者目标冲突、提高闭合需求和降低识解水平来提高消费者冲动性购买的营销绩效。
[期刊] 消费经济  [作者] 朱翊敏  
本文以大学生群体为例,探讨了结伴购物时"同伴类别"、"群体凝聚度"和"个体易受影响度"三个变量对消费者冲动性购买行为的影响。结果表明,不同群体的结伴购物对个体的冲动性购买行为会产生不同的影响。相比家人陪同,朋友陪同的情况下,个体的冲动性购买欲望和购买意向会更加强烈。另外,当陪同群体具有较高的凝聚度时,或者当个体易受影响度较高时,不同陪同群体(家人或朋友)对个体冲动性购买行为的影响差异更为显著。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 邵一明  王雅倩  刘梦茹  
随着互联网的飞速发展,网上消费者冲动性购买行为已经成为普遍现象。本文以网站特征为环境刺激要素,构建线上情境中消费者冲动性购买整合模型。通过问卷调查和数据分析,得到如下结论:网站的经济性、互动性、知识性和视觉性对消费者的感知有用性和感知愉悦有显著正向影响;网站的安全性仅对感知有用性有显著正向影响,而知名度对感知有用性和感知愉悦均无显著影响。同时,作为个体认知和情感反应的代表变量,感知有用性和感知愉悦均对冲动性购买意愿有显著正向影响,消费者的冲动性特质能够正向调节冲动性购买意愿和行为间的关系。
[期刊] 商业经济与管理  [作者] 王建国  王向前  王建民  
随着市场经济的快速发展,中国消费文化也在变迁。尽管越来越多的学者和企业已关注到了消费文化变迁的重要作用,但是目前多数对于消费文化变迁的相关研究还停留在理论描述的定性研究阶段。文章基于霍夫施泰德的文化模型并结合中国消费文化变迁的研究成果严谨地开发了消费文化变迁构念的测量量表,并系统地研究了中国消费文化变迁对冲动购买的影响。研究结果显示消费文化的五个维度,即权力距离、个人主义、不确定性规避、社会的男性化程度和长期导向的变迁都与冲动购买正相关。文章的理论贡献在于首次系统开发并形成了关于消费文化变迁的量表,从而实现了对中国消费文化变迁的定量测量,并进一步系统地研究了消费文化变迁对冲动购买的影响。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李毅彩  李叶红  
促销本质上是一种暂时性的刺激措施,因为具有一定的购买限制而促进了销售。天猫的"双11"在线促销逐渐演变成为一年一次的"网络购物狂欢节"。本文梳理了在线促销和消费者冲动性购物的相关理论,并通过问卷调查、统计分析,总结出在线促销过程中对消费者的冲动性购买发挥了主要影响的相关因素。其中,较高的价格折扣和在线促销限制使消费者对商品产生了较强的感知稀缺性,对冲动性购买的影响尤为显著。本文拓展了在线促销理论和消费者冲动购买决策理论的内容,为商家实施有效的在线促销提供了直接指导。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李毅彩  李叶红  
促销本质上是一种暂时性的刺激措施,因为具有一定的购买限制而促进了销售。天猫的"双11"在线促销逐渐演变成为一年一次的"网络购物狂欢节"。本文梳理了在线促销和消费者冲动性购物的相关理论,并通过问卷调查、统计分析,总结出在线促销过程中对消费者的冲动性购买发挥了主要影响的相关因素。其中,较高的价格折扣和在线促销限制使消费者对商品产生了较强的感知稀缺性,对冲动性购买的影响尤为显著。本文拓展了在线促销理论和消费者冲动购买决策理论的内容,为商家实施有效的在线促销提供了直接指导。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 吴俊宝  江霞  杨强  
冲动性购买涉及大多数消费者,是营销领域重点关注的问题。随着物质资源的不断丰富和各类新型文化潮流的影响,消费者对同一类型商品进行重复性冲动购买的情形日趋普遍,而相关文献对同类产品冲动性购买行为的研究则较少涉及。本研究采用眼动行为实验,从消费者不同趋近动机的积极情绪出发,基于自我控制资源有限性视角,探讨不同趋近动机积极情绪对消费者进行同类产品冲动性购买的影响。研究结果显示,不同趋近动机的积极情绪对消费者的注意范围存在影响,相对于低趋近积极情绪,高趋近积极情绪会增强消费者对同类产品冲动性购买意愿。同时,时间压力及金钱概念在不同趋近动机积极情绪与冲动性购买意愿间起调节作用。对于高趋近积极情绪的消费者,较大的时间压力与低丰富程度的金钱刺激会促进其进行冲动性购买行为。本文旨在为商家进行系列产品销售、增加商品销量提供指导与建议。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 林钻辉  
随着互联网和社交营销技术的不断发展,网络直播购物成为越来越多消费者的选择。网络直播过程中哪些信息特质会对消费者的购买行为产生影响成为学界和业界共同关注的问题。本研究基于网络直播营销的背景,从信息特质的角度出发考察了网络直播场景下信息特质对消费者冲动性购买行为的影响及其中间机制。研究结果表明,网络直播信息专业性、互动性、吸引力和可靠性均对冲动性购买产生正向影响,心流体验在此过程中发挥显著的中介作用。研究结论进一步丰富和拓宽了场景营销与在线服务的相关研究,并为网络直播行业的实践提供相关建议。
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