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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
白雪梅 何贤英 卢红梅
高校图书馆的潜在用户是影响资源利用率的重要因素。文章着重探讨潜在用户的现状、形成原因及图书馆应采取的对措,希望为提高图书馆资源利用率提供参考。
关键词：
高校图书馆 潜在用户 资源利用率
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李桂华
公共图书馆战略规划要求其关注潜在用户需求状况,而潜在用户信息需求激发模式与营销模型具有类同性。研究采取"以生活为中心"模式展开市民调查,并通过聚类分析得到公共图书馆潜在用户的五类族群;进一步综合分析发现公共图书馆服务在各类族群中渗透情况各不相同。数据结果对公共图书馆营销战略和营销战术安排均具启示意义。基于此论文提出当前促成公共图书馆潜在用户转换的营销思路。
关键词：
用户研究 公共图书馆 聚类分析 营销
[期刊] 图书馆
[作者]
何静 周彤
通过对长尾理论内涵的阐释,在分析用户转型和需求变化的基础上,将长尾理论灵活地运用到图书馆信息服务工作中并得以体现,从而为新时期的公共图书馆信息服务工作探索出新的途径。
关键词：
长尾理论 图书馆用户 信息需求
[期刊] 档案学研究
[作者]
杨静
"互联网+档案"时代,作为档案事业重要参与主体的档案用户应该受到学术界及实践领域的更多重视。积极推动档案潜在用户的转化是"互联网+"时代特征的要求,也能为增强档案价值的社会认同感、践行档案工作基本原则、寻求档案工作突破口寻找灵感。本文拟从加强档案用户研究与思维创新,推动档案网站服务的个性化、交互性和社会化,共建共享,跨界融合等角度得出自己的思考,以期对档案用户工作及潜在用户的发掘有所启示。
[期刊] 现代情报
[作者]
汤妙吉
总结国内外图书馆移动用户行为的研究现状,为面向个性化信息服务的图书馆移动用户行为分析模型设计提供参考。采用理论研究与模型分析相结合的方法,从数据采集、数据处理与数据应用三方面研究用户行为动作序列和用户行为特征之间的关系。以前端操作行为与后端业务数据库相结合的方式定义和表示图书馆移动用户在i OS App、Android App与Web页面上与产品UI的隐形反馈行为,采集移动用户客户端基础信息字段、用户行为相关字段、配置Flume 3个方面数据,引入时间维度、用户维度、部门维度、资源维度、行为维度、入口渠道
[期刊] 图书馆
[作者]
钱蔚蔚 冯稚颖
量化图书馆信息服务功能性用户体验,将其与图书馆信息服务联系在一起开展研究,以获得图书馆用户在使用图书馆各项信息服务过程中所感受到的、所获得的全部内容的总和。回顾相关理论、概念,详细阐释图书馆信息服务的内容,从主客观两个角度出发,分别以任务维、行为维和体验描述来量化功能性用户体验。文章将功能性用户体验与图书馆提供的信息服务高度结合,确定其变量并加以测度,为量化图书馆信息服务用户体验理清了思路,为后续实验研究打下基础。
关键词：
图书馆信息服务 功能性用户体验 变量测度
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
张善杰 石亮 李慧 袁倩 陈伟炯
近年来,高校图书馆大力发展专利信息服务,积极为地方经济和产业发展服务。本文基于大量实证调研数据对高校图书馆面向产业科技创新提供专利信息服务具备的基本条件、已有业务情况及面临的困难进行了系统分析,探究存在的多方面不足,并从完善服务供给条件、创新服务模式等方面提出思考和建议,供高校图书馆更好地面向产业开展专利信息服务借鉴和参考。
关键词：
高校图书馆 专利信息服务 产业 创新
[期刊] 图书馆
[作者]
孙建红
高校图书馆的信息服务环节对于科技成果转化具有重要作用。本文以科技成果转化信息服务为主题,以调查问卷和访谈的形式,对河北省部分高校科研用户的信息服务需求进行了调查,根据调查结果提出高校图书馆发展科技成果转化信息服务的四点措施和建议,旨在为高校图书馆科技成果转化信息服务提供参考。
关键词：
科技成果转化 信息服务 高校图书馆 调查
[期刊] 图书馆
[作者]
李晓新 罗兴佳
面向社会公众提供服务是公共图书馆的重要职责之一。本文分别选取天津地区的四个社区进行调研,分析了社会公众对图书馆服务的利用现状、对图书馆服务的期待和要求。提出公共图书馆已经逐渐在社会公众的生活中产生影响,公共图书馆应利用现有的优势,充分利用各种资源,顺应社会发展的需要,有针对性地开发面向个人用户的服务项目,在天津城市发展和建设中实现自身的价值。
关键词：
公共图书馆 用户服务
[期刊] 图书与情报
[作者]
张晨
阅读学习方式的变迁、智能终端的普及应用、通信网络的快速发展等因素,驱动着具有灵活、便捷、实用、随地等特点的微学习的兴起与发展,也驱动着高校微学习环境的构成与完善。在高校微学习环境下,高校图书馆是微内容与微资源的组织方与提供方,是最重要的支撑机构。基于用户微学习的实际需求,高校图书馆可在图书馆联盟、数字图书馆、机构知识库的建设基础上重视微资源建设,并向微学习用户提供资源聚合与共享、内容组织与定制、平台开发与运营等服务。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
吴叶葵
In the construction of digital libraries,much attention has been paid to the organization of information resources while the offering of information services are despised.This article gives a detailed description of the offering of user-oriented information services.Problems that should be paid atte...
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
郭海明 邓灵斌
面向用户的数字图书馆信息服务系统是一个以网络化数字化知识资源为基础,以用户需求为中心,以先进的信息技术为手段的资源、技术、服务与用户利用一体化的数字资源平台。作者对其系统总体设计、具体模型、关键技术与问题进行了探讨。
关键词：
数字图书馆 信息服务系统 系统构建
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
茆意宏
通过分类、分层随机抽样的方式对北京、南京、上海、杭州、深圳等地用户对图书馆移动信息服务需求进行调查分析,结果表明:信息内容需求方面,图书馆用户对专业性阅读和休闲性阅读都有需求,对专业性阅读需求程度高于休闲性阅读,内容载体形式以图书、期刊和报纸为主;在信息服务需求方面,目前用户最需要的移动终端是手机,对图书馆开展个性化服务的需求很强烈。进而提出了图书馆移动信息服务的内容模式、技术模式和服务策略。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
张建民
以作者10年信息服务的实际工作经验,阐述了如何正确了解用户、寻找用户、分析用户、最终管理好用户,提供增值服务,拓展图书馆信息服务。
关键词：
图书馆 信息 信息服务 用户分析
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