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[期刊] 企业经济
[作者]
郑展 郑康 高立方
服务创新有三个基础性的关键要素:驱动力、过程和绩效。驱动力来自于主体、组织、外部轨道、创新系统、新知识等综合因素,结合了驱动力的创新过程由逆向阶段组成或是顺向阶段组成,进而产生包括过程和结果的各类服务创新绩效。在驱动力和绩效分类描述基础上,构建了涵盖全要素的服务创新过程概念模型,认为服务创新过程呈现出创新需求到绩效实现的多层次复杂交互特征。在此模型基础上,从主体控制、过程控制和保障机制三个层面阐述了服务创新控制的方法和内容,主体控制重在探讨顾客和供应商控制的重要性,过程控制表现为对子过程、界面、关系的关键管控,保障机制建立包括激励和推动创新源的作用发挥。最后,强调了面向绩效的服务创新过程控制应...
关键词:
三要素 绩效 服务创新过程模型 管理控制
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
梁爽 卢章平 刘桂锋 王正兴
针对大学生创新团队的知识需求展开问卷调查,提炼出大学生创新团队的知识需求,分析了现阶段图书馆面向大学生创新团队服务的现状。从团队信息、项目评级、知识需求和知识团队等四个方面提出了我国高校图书馆面向大学生创新团队开展知识服务的对策,构建了图书馆面向大学生创新团队服务的流程框架,对图书馆未来知识服务的价值提升与发展有一定启示。
[期刊] 经济管理
[作者]
罗彪 王琼
流程决定客户满意度,客户满意度决定企业竞争的有效性,由此,对流程运作效能的评价成为企业竞争战略实施的基础性保障。传统的流程绩效评价存在纵横向和宏微观两大矛盾,使得"以评促改"、加强过程控制的目标难以实现。本文在对国内外流程绩效评价理论和模型进行综述的基础上,提出一套面向过程控制的流程绩效评价模型,对其实施方法进行了具体阐述,并以一家第三方物流企业的流程绩效评价过程为例,阐述了该模型的实际应用方法。
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
黄连庆
网络环境下面向知识创新的信息服务运作模式有两大类型:专业信息中心模式、虚拟社区模式。图书馆应积极探索智能化程度更高、更富人性化的服务和技术,包括建立个性化信息导引机制、“一步到位”式的参考链接服务、合作虚拟参考咨询服务以及集成式多语种检索服务。参考文献7。
[期刊] 中国软科学
[作者]
胡树华,李必强,海丰
本文认为产品创新与管理集成构成一个相互作用的整体 :产品创新是企业竞争的客观需要、管理集成的最终目标 ;管理集成是集成技术发展的必然趋势、产品创新的科学手段。文章最后提出了四个方面尚待研究的课题。
关键词:
产品创新 管理集成 综合集成
[期刊] 统计与决策
[作者]
温德成 王高山 沈晓红
在个性化制造环境下,传统基于大批量生产的统计过程控制方法(SPC)表现出了很大的局限性。为实现个性化制造的质量控制,本文提出了一种面向个性化制造的过程质量状况综合判别法,并基于这种方法建立了一个实用的SPC系统。
关键词:
个性化制造 质量 统计过程控制
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
郭明晶 赵杨
信息资源的有效配置是建设创新型国家和实现自主创新的根本保证。本文根据各创新主体对信息资源的不同需求,制定了具体的信息资源配置战略目标,对整个目标体系进行了合理控制和定位。以此为基础,进一步构建了面向国家创新的信息资源配置模型,明确了模型的组成要素、层次结构、基本功能和运作规律,从宏观层面促进了面向国家创新的信息资源配置的顺利进行。
[期刊] 工业工程
[作者]
娄璐 李艳婷
针对自动化生产中,通过拟合自回归滑动平均模型(ARMA)建立残差控制图监控未知自相关过程数据时,存在误报率高的问题,提出一种基于Bootstrap的方法,通过重构样本,对原始数据建立非参数控制图。在考虑不同的模型系数、偏移大小、样本个数及残差分布类型的情况下,通过蒙特卡洛模拟,比较传统残差控制图和新控制图的平均运行链长(ARL),证明新控制图提高了对过程偏移的灵敏度,降低了误报率。实际应用中,新的Bootstrap控制图在仅获取一组Phase-I阶段的受控数据样本下即可生成,受所取样本个数的影响较小,且直接用于监控原始数据,适用范围广,操作简便。
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
荆浩 张冬秀
在全球大力发展绿色经济和中国推进生态文明建设的背景下,以环境效益提升为目标的生态创新,在推动绿色成长中的作用日益凸现出来。作为拉动生态创新的重要诱因,商业模式的转型及对生态创新和企业绩效的影响成为人们关注的焦点。本文将生态创新和商业模式进行融合,在理论层面围绕理论和概念演绎、基于案例的理论构建等方面总结了生态创新背景下的商业模式相关研究,在实证层面对生态创新、商业模式与企业绩效的相关研究进行了梳理,指出了当前研究存在的不足,并对未来研究进行了展望。
关键词:
生态创新 商业模式 企业绩效 环境效益
[期刊] 企业管理
[作者]
赵春明
运营逻辑、运营方式仍延续传统发展的做法,正成为企业当前创新发展的障碍。发展逻辑决定运营逻辑。运营逻辑、运营方式仍延续传统发展的做法,正成为企业当前创新发展的障碍。构建创新运营体系,就是在业务方法层面、在创新执行层面对创新发展做出直接回应。运营体系是创新的功能性构成运营体系(特指企业中与技术研发体系相对应的生产、采购、营销等
关键词:
创新 运营体系 技术研发 功能性参与
[期刊] 财务与会计
[作者]
曲晓辉
随着我国市场经济的发展和对外开放程度的提高,我国企业面临更大的不确定性和更为激烈的国内乃至国际竞争,迫切需要一大批高层次应用型会计专业人才。我国会计硕士专业学位(MPAcc)教育,作为国家新近批准试办的第十三个专业学位项目,是一种与目前的学术型会计专业硕士研究生教育具有明显区别的学位教育,突出了会计职业的要求,为这类人才的规范化培养提供了坚实的平台和广阔的空间。然而,会计硕士专业学位教育,在我国毕竟是一个新事
[期刊] 职教论坛
[作者]
蒋学
培养学生科研创新能力是高职院校提高人才培养质量的路径之一。从科研管理部门角度出发,通过建立健全管理制度、为学生开展丰富多彩的科研活动、结合科研项目、组建学生科技创新团队等多种途径,将科技创新贯穿于高职教育始终。
关键词:
高职 科研管理 学生 创新能力
[期刊] 商业时代
[作者]
胡志刚 周丽先 乔现玲
文章从知识管理角度,提出了针对区域企业的产品创新服务平台构建理论。并从创新个体与创新输出单位层面、创新需求企业层面以及区域层面论述了知识管理在搭建区域企业产品创新服务平台中的重要性,对构建创新服务平台中的知识管理进行研究;提出区域企业产品创新服务平台构建框架以及构建过程中的关键问题和解决方法。
关键词:
知识管理 企业创新 服务平台 云计算
[期刊] 图书情报工作
[作者]
邬金鸣 胡智杰 姚茹 林巧 张学福
【目的/意义】通过技术文本挖掘,探测技术创新过程与规律,预测研判未来发展趋势,是情报学研究的重要内容之一。然而,如何对技术创新过程进行表征和描述是需要解决的首要问题。因此,本文构建了一种面向技术创新过程表征和描述的技术要素关联概念模型。【方法/过程】首先梳理了技术创新与技术创新要素概念,进而基于技术范式与技术轨道模式下技术创新机理的分析,归纳了技术创新要素及其关联,在此基础上进一步聚焦了与技术本身直接相关的要素,设计了技术要素关联概念模型,并进行了应用案例分析。【结果/结论】本文提出的概念模型,包括4种技术要素、2种要素属性和6种要素关联关系,支持通过分析技术要素及其关联随时间的动态变化、要素跨领域相互作用等,在微观层面揭示技术创新过程与规律,特别是可以支持揭示前沿交叉领域技术创新过程与规律,为技术融合机会发现奠定基础。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
袁红军
面向科研团队的学科服务知识整合创新绩效模型以科研团队及其成员持有知识和外部知识的特征为前因变量,学科服务知识整合平台为中介过程变量,学科服务知识整合创新绩效和科研团队知识创造为结果变量,各变量之间存在相互依存、相互影响的关系,共同作用于面向科研团队的学科服务知识整合创新绩效的影响效果,为提升科研团队知识创造提供新路径和新方法。
关键词:
科研团队 学科服务知识整合 创新绩效模型
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