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[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
茆意宏
通过分类、分层随机抽样的方式对北京、南京、上海、杭州、深圳等地用户对图书馆移动信息服务需求进行调查分析,结果表明:信息内容需求方面,图书馆用户对专业性阅读和休闲性阅读都有需求,对专业性阅读需求程度高于休闲性阅读,内容载体形式以图书、期刊和报纸为主;在信息服务需求方面,目前用户最需要的移动终端是手机,对图书馆开展个性化服务的需求很强烈。进而提出了图书馆移动信息服务的内容模式、技术模式和服务策略。
[期刊] 情报科学
[作者]
相甍甍 郭顺利 张向先
【目的/意义】面向用户信息需求为移动商务平台设计个性化的在线评论效用评价方法,满足用户对商品在线评论的个性化需求,辅助用户进行消费决策。【方法/过程】首先分析利用GA-BP神经网络设计个性化移动商务用户在线评论效用评价方法的可行性和意义,然后结合移动商务用户在线评论的特点,从评论内容、评论者、评论阅读者、评论时效性4个维度,选取10个影响评论效用的指标,基于GA-BP神经网络设计了效用评价方法。最后采集美团APP美食版块数据,通过与标准BP神经网络实验结果对比分析验证该方法的有效性和实用性。【结果/结论】
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
吴叶葵
In the construction of digital libraries,much attention has been paid to the organization of information resources while the offering of information services are despised.This article gives a detailed description of the offering of user-oriented information services.Problems that should be paid atte...
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
郭海明 邓灵斌
面向用户的数字图书馆信息服务系统是一个以网络化数字化知识资源为基础,以用户需求为中心,以先进的信息技术为手段的资源、技术、服务与用户利用一体化的数字资源平台。作者对其系统总体设计、具体模型、关键技术与问题进行了探讨。
关键词:
数字图书馆 信息服务系统 系统构建
[期刊] 图书情报工作
[作者]
刘泳洁 盛小平
用户需求与信息技术的发展促进了知识咨询的产生,然而人们对知识咨询还缺少深入认识。知识咨询具有诊断、规约、建议、知识生产、评价、决策支持6种功能,包括准备、诊断与规划、调查与访谈、分析与综合、评估与提供、跟踪与反馈6个阶段。尽管知识咨询已在图书馆界初见端倪,但是只有有效应对知识咨询给图书馆管理思想、图书馆服务与由此给图书馆员工带来的挑战,图书馆知识咨询才能得到广泛推广与运用。
关键词:
知识咨询 图书馆 知识服务
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
周立黎
图书馆标识系统是整个图书馆环境的一部分,是图书馆的静态识别符号,它为用户指引方向与各项服务的具体位置。文章通过对上海财经大学图书馆用户问卷调查结果的分析研究,了解现有标识系统对用户的帮助效用及读者对图书馆标识系统的认知需求,提出图书馆标识系统设计和优化时的原则。
关键词:
用户需求 图书馆标识系统 标识系统设计
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
余世英 明均仁
伴随移动互联网技术的发展,基于手机终端的手机图书馆在高校中悄然兴起。本文通过对国内32个省份共计797所本科院校手机图书馆进行系统调查,采用浏览图书馆网站主页、参考往年相关论文资料、邮件咨询、电话咨询和手机体验等手段对手机图书馆的服务实践模式、移动平台开发模式、推广普及和地区分布、栏目设置、服务内容和系统稳定性进行深入分析,最后对高校手机图书馆今后的发展趋势提出了一些建议。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
郭顺利 张向先 李中梅
[目的 /意义]为了能够准确发现满足用户信息需求的有用在线评论,对在线评论按照有用性进行排序,帮助用户进行消费决策。[方法 /过程]首先通过文献调研和专家咨询,结合移动O2O用户在线评论的特点,选取影响移动O2O在线评论有用性的8项指标,采用模糊层次分析法进行指标赋权,然后利用定量方法进行指标量化,使用加权灰色关联分析方法进行有用性计算和排序,构建有用性排序模型。最后获取美团商品的在线评论数据进行应用研究,采用与美团原始评论排序结果对比分析的方法,检验方法的可行性和科学性。[结果 /结论]实验结果表明,采用移动O2O在线评论有用性排序模型进行排序,排名靠前的在线评论信息量大,包含产品或服务的维...
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
陈远 许亮
通过对智慧图书馆定义和内涵的分析并对比图书馆各发展阶段,提出智慧图书馆的优势在于服务的泛在性和智慧化。面向图书馆用户的需求,本文构建了基于用户泛在智慧服务的智慧图书馆层次模型,并论述了各层次的功能。对于泛在智慧服务智慧图书馆构建过程中应考虑的关键性问题,文章从图书馆和用户两个角度进行了探讨。
关键词:
用户服务 智慧服务 泛在 智慧图书馆
[期刊] 图书与情报
[作者]
张晨
阅读学习方式的变迁、智能终端的普及应用、通信网络的快速发展等因素,驱动着具有灵活、便捷、实用、随地等特点的微学习的兴起与发展,也驱动着高校微学习环境的构成与完善。在高校微学习环境下,高校图书馆是微内容与微资源的组织方与提供方,是最重要的支撑机构。基于用户微学习的实际需求,高校图书馆可在图书馆联盟、数字图书馆、机构知识库的建设基础上重视微资源建设,并向微学习用户提供资源聚合与共享、内容组织与定制、平台开发与运营等服务。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
郑德俊 沈军威 张正慧
从访问目的、服务项目的重要性评价、平台的偏好以及对移动图书馆服务缺陷的感知等视角开展用户需求的调查,结果表明:用户对调查项目的重要性排序是不相同的,在使用方式的偏好和不满因素方面是有差异的,且不同性别、不同学历层次的用户也存在一定的认知差异。据此提出改进建议:以用户体验为根本,丰富服务平台中的服务项目,优化服务资源,以推广形式创新为核心,吸引更多用户使用移动图书馆。
关键词:
移动图书馆 用户需求 移动信息服务
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
王佶 张华 江肖强
探讨图书馆服务与室内Wi-Fi定位技术的融合需求,分析面向智能终端用户的图书馆室内Wi-Fi定位平台的基础条件、架构框架及定位算法,并实验测试与对比分析,结果证明了该平台的可行性。
关键词:
图书馆 室内Wi-Fi定位 智能终端
[期刊] 中国成人教育
[作者]
时爱福
3G无线移动网络及多媒体技术的迅速发展,推动了高校图书馆信息咨询服务的发展。本文在阐述构建移动信息咨询服务平台实现大学生知识共享的基础上,对移动信息咨询服务平台的基本功能、服务形式、服务现状和存在问题进行详细的论述,提出了构建高效率的移动信息咨询服务平台的策略。
关键词:
高校 图书馆 移动信息咨询平台
[期刊] 图书情报知识
[作者]
余世英 明均仁
随着移动信息技术的发展,高校校园开始流行和普及利用手机、电子书阅读器、平板电脑等终端设备进行移动信息服务,SMS服务、WAP服务、移动参考咨询、电子书外借服务等模式相继出现。本文通过对国内31个省份共计820所普通本科院校图书馆进行系统调查,对国内高校图书馆的四种移动信息服务应用模式进行了深入分析,并结合国外高校图书馆成功的经验就国内高校图书馆移动信息服务的发展作了一定的探讨。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
茆意宏
从服务时间、服务技术、服务内容、服务推广和服务成效等方面对国内图书馆移动信息服务的发展现状进行调查,总结国内图书馆移动信息服务所取得的成绩,分析其存在的问题。从建设与管理图书馆移动信息服务两个角度,提出有助于我国图书馆移动信息服务事业进一步发展的对策。
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