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[期刊] 中国远程教育  [作者] 李伟  邓红涛  曹传东  
通过分析国内课程网站建设现状,发现目前课程网站建设侧重于对教学素材的堆积,而忽略了对学生的黏性和友好度。本文结合产品设计领域的用户体验思想,从可用性、易用性、爱用性三方面探讨课程网站建设质量要素;结合UX元素模型,提出贯穿于课程网站开发流程的体验模型,并从用户需求、功能设计、前端设计及交互设计等方面探讨"网页设计"课程网站用户体验思想的运用。
[期刊] 中国图书馆学报  [作者] 韩丽风  郭依群  
网络环境下,用户利用信息的第一选择是网络免费资源,自助服务是用户利用信息的主流。面向用户需求的信息素质教育内容应当创新,包括开展网络免费资源利用教育和优化图书馆资源的教育方案,以及规范信息行为的教育。信息素质教育不局限于文检课教师等少数人的工作,与全馆其他服务密切相关。参考文献6。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 赵玮  廖四成  廖波  
追求用户极致体验将是未来企业经营管理的核心。社交电商在改变人们互动交流与购物方式的同时,也成为企业推进场景营销从而更好满足消费需求体验的重要领域。本文通过分析零售企业营销趋势变化,阐述场景营销发展的背景和内涵,分析基于用户需求的"社交+电商"全场景营销作用,构建"社交+电商"全场景数字营销链路,提出全场景营销策略,旨在探索后电商时期企业营销发展之路。
[期刊] 图书馆  [作者] 雷雪  
本文从用户视角构建数字资源选择标准初始集合,通过问卷调查了解用户的数字资源使用行为及倾向,以及对数字资源选择标准的重要性评判;在此基础上,以中南大学图书馆为例,进行数字资源选择标准的测评实践,以验证标准体系的合理性;进而提出提高图书馆数字资源利用率的建议。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 张晗  孙翌  
本文旨在从用户需求的角度出发,将图书馆电子资源、人力资源以及场所和设备资源等服务资源进行重组与整合。采用资源解构——定义——关联——重组的研究思路,设计高校图书馆网站服务资源重组流程,并对过程中涉及的关键技术及重要模块进行详细阐述。一方面对解构后的服务资源、用户信息进行多粒度描述与属性定义,给出服务资源及用户信息描述集,并进行服务本体及用户本体建模;另一方面揭示服务本体内部以及用户与服务本体之间的关联。
[期刊] 工业工程与管理  [作者] 郭伏  陈德阳  操雅琴  丁一  刘玮琳  
以中老年健康类网站为研究对象,从视觉体验、功能体验、情感体验三个方面研究网页设计要素与用户体验的关系。首先,针对中老年用户的认知特点及现有面向中老年用户的网页设计特征确定网页设计要素,制作36个中老年人健康类网页原型,运用多元尺度和聚类分析方法选择10个代表性网页,在此基础上建立情感体验量表;其次,通过眼动实验和问卷调查方法,采集用户完成指定任务的三种体验数据,并筛选衡量视觉体验的眼动指标;最后,运用数量化Ⅰ类及偏最小二乘法建立设计要素与用户体验的关系模型,并对网页设计进行优化。
[期刊] 档案学通讯  [作者] 胡莹  刘为  朱天梅  
少数民族档案开发,可为我国文化"软实力"建设提供丰富的资源,并满足全社会的利用需求。鉴于少数民族档案内容民间性、草根性,收藏机构基层性等特点,相较于传统档案开发专业性过强,本文认为少数民族档案开发模式应更亲和、灵活多元、传播便捷。运用受众广泛的现代技术,面向不同用户的开发利用实践,对于现阶段的少数民族档案事业而言,具有实践可行性与理论积极性。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 钱敏  甘利人  
文章在分析网站分类体系相关理论和对电子商务网站、搜索引擎网站、数字图书馆这三类网站考察的基础上,组织3组用户体验实验,观测用户对现有网站分类体系使用的表现,根据得到的实验结果进行分析,由此为网络分类未来发展研究提供基本数据。
[期刊] 图书馆  [作者] 钱蔚蔚  冯稚颖  
量化图书馆信息服务功能性用户体验,将其与图书馆信息服务联系在一起开展研究,以获得图书馆用户在使用图书馆各项信息服务过程中所感受到的、所获得的全部内容的总和。回顾相关理论、概念,详细阐释图书馆信息服务的内容,从主客观两个角度出发,分别以任务维、行为维和体验描述来量化功能性用户体验。文章将功能性用户体验与图书馆提供的信息服务高度结合,确定其变量并加以测度,为量化图书馆信息服务用户体验理清了思路,为后续实验研究打下基础。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 廖小丽  胡媛  
分析团购网站信息构建的发展现状及存在问题,抽象出目前团购网站信息构建的现有模型,并针对其存在的问题构建基于用户体验的团购网站信息构建的理想模型,最后以拉手网为例对理想模型进行解释,希望籍此而促进团购网站的发展,并使用户得到更好的体验。
[期刊] 生态经济  [作者] 田玲  马丽仪  
伴随着网络的普及、网民的爆发性增长和电子商务的深入应用,许多中小企业都利用电子商务的低成本、高效率和宣传范围广等优势进行网上贸易,进而获得竞争优势和许多新的市场机会,也面临了许多新的挑战。为推动中小企业网站信息服务水平,文章基于网络用户体验的视角,设计了网站信息服务水平评价指标体系,在对149个网站连续6个月的技术数据监测和1230人次调查后,采用主成分分析法进行了实证研究,得出了符合实际的结论。
[期刊] 图书情报工作  [作者] 左文明  黄静云  黄秋萍  樊偿  
结合人因工程与用户体验理论,研究基于人因角度的商务网站用户体验。通过问卷调查,在商务网站品牌、页面设计、流程设计和功能设计等方面总结和分析出有利于提高用户满意度的要素。基于量化的用户体验要素,对新蛋网和凡客诚品网这两个典型的电子商务网站进行全面的对比分析,验证提出的基于人因工程的商务网站用户体验的满意度评价标准,并以南周商城为实际案例,从页面设计、流程设计和功能设计等方面分析提出用户体验优化方案。
[期刊] 数字图书馆论坛  [作者] 王昌  毛鹏乐  
当前图书馆普遍开通面向用户的微信公众号服务,加强用户资源建设对提升图书馆微信公众号服务至关重要。通过调查分析国内"双一流"建设高校图书馆的微信公众号服务发现,大部分微信公众号服务暴露出重基础服务轻延伸服务、重知识资源轻用户资源、重推送信息轻互动交流的问题。对此本文提出构建用户资源系统,针对用户行为进行阶段性重点建设,面向用户资源建设调整服务策略等全面优化微信公众号服务的思路框架。
[期刊] 图书与情报  [作者] 张晨  
阅读学习方式的变迁、智能终端的普及应用、通信网络的快速发展等因素,驱动着具有灵活、便捷、实用、随地等特点的微学习的兴起与发展,也驱动着高校微学习环境的构成与完善。在高校微学习环境下,高校图书馆是微内容与微资源的组织方与提供方,是最重要的支撑机构。基于用户微学习的实际需求,高校图书馆可在图书馆联盟、数字图书馆、机构知识库的建设基础上重视微资源建设,并向微学习用户提供资源聚合与共享、内容组织与定制、平台开发与运营等服务。
[期刊] 图书馆论坛  [作者] 沈奎林  邵波  陈宏  
通过调查国内50所高校图书馆的网站,结合相关文献,分析图书馆网站的不足之处主要是没有从用户的角度出发设计网站,不注重细节设计,用户体验度不高,使图书馆网站易用性不强。文章结合实际经验,阐述基于用户体验的Web界面细节设计原则,着重阐述指引功能、学习功能、网站搜索、个性化服务以及离开网站5个部分的设计原则,以期对图书馆网站的设计研究起到抛砖引玉的作用,使图书馆网站设计更人性化、简单易用。
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