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[期刊] 图书馆论坛
[作者]
李雪 马祥涛 钟建法
基层图书馆用户构成复杂，用户阅读行为千差万别。依据传播学中分众传播和营销学中市场细分经验，基于用户研究的分众服务是基层图书馆开展专业化阅读服务的必然选择。文章构建基层图书馆用户分众描述框架，面向基层图书馆开展调查，通过聚类分析得到分属学龄前儿童、中小学生、成年居民3个年龄段的12个基层图书馆用户阅读画像：初学型、探索型、积极型学龄前儿童用户；初期参与型、适应期、内在动机型、外在动机型中小学用户；休闲型、压力驱动型、目标驱动型、观念先行型、立体型成年用户。基于此，提出基层图书馆分众服务建议。
关键词：
基层图书馆 分众阅读 阅读服务 用户画像
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
董宁
基于用户偏好特征数据关联的群组用户画像是图书馆实施精准化服务的有效工具。文章通过实证挖掘用户数据，结合主题调查问卷和访谈，建立多维数据来源；关联分析建立用户标签体系，绘制群组用户画像，架构面向多元群组用户画像的图书馆精准服务体系。实证研究表明,引入群组用户画像对于图书馆实施精准服务具有可操作性；地方高校图书馆在绘制群组用户画像和构建精准服务体系时可分步骤、分层次逐渐丰富内涵；图书馆应重视与用户的实时互动反馈，保障用户画像的生命力和精准服务体系的长效运转。
关键词：
群组用户画像 关联分析 图书馆 精准服务
[期刊] 图书情报工作
[作者]
于兴尚 王迎胜
[目的/意义] 基于用户画像构建图书馆精准服务模型,以期为用户进行精确服务提供参考,并为图书馆界进行精准化服务提供新方向。[方法/过程] 以用户基本数据、用户动态行为数据、心理特征数据、情境感知数据、社交网络数据5个维度作为数据来源,基于用户画像技术构建数据来源层、数据处理层、用户数据仓库、精准应用层,打造在线服务推送、个性化推荐、用户流失预警、用户关系管理、场景化服务的服务特色。[结果/结论] 虽然用户画像技术对于用户精准服务有重大的利用价值,但是用户隐私安全也应当考虑在内。所以从技术、用户意识与隐私政策、多维度的角度保护用户隐私,加上用户画像技术在图书馆的实施,通过这些措施达到图书馆精准服务的目标。
关键词：
用户画像 服务模型 精准服务 隐私安全
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王英 梁思怡 杨巍 林伟明 胡振宁
纸本图书的服务与管理一直都是高校图书馆工作的重要方向之一。文章引入用户画像概念，以深圳大学纸本图书馆藏服务系统数据为基础，通过数据分布统计，利用内容分析法及关键词提取的TF-IDF方法等，挖掘、描绘并呈现用户属性、用户行为偏好及用户兴趣偏好的特征标签，构建了图书馆用户画像实例，供图书馆纸本采访、服务及管理决策参考，以提升纸本图书资源利用效益。
关键词：
用户画像 高校图书馆 用户行为 兴趣偏好
[期刊] 图书馆建设
[作者]
吴荇 朱克勤
浙江图书馆立足全省、突出重点、科学布点,在全省范围内设立了7个分馆、28个流通站和21个汽车图书馆流通服务点。依托县级公共图书馆已有的服务设施和网络向基层延伸,增强服务辐射能力。服务对象由普通读者扩展至监狱服刑人员及部队官兵。除此之外,浙江图书馆利用公共图书馆信息资源和专家资源等优势,在分馆、流通站这一文化平台上,有针对性地开展各种读者活动,以活动推动服务。
关键词：
公共图书馆 图书流通站 分馆 服务
[期刊] 图书馆建设
[作者]
于良芝 许晓霞 张广钦
《公共图书馆基本原理》是文化部"基层文化队伍培训教材"系列的第一部。正如这本教材的前言所述,该书的主要目的是帮助公共图书馆的工作人员理解其工作中经常遇到的"为什么"类问题(如为什么要开展这样或那样的服务)而不是"如何做"的问题。这个目的决定,这是一本地地道道的理论性教材。
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李梦瑶
公共图书馆作为我国公共文化服务体系的重要组成部分，开展面向乐龄读者的阅读疗愈服务，能够有效帮助乐龄读者缓解焦虑、孤寂等不良情绪，帮助乐龄读者走出心灵困境。通过分析阅读疗法的研究现状，总结公共图书馆开展面向乐龄读者的阅读疗愈服务的重要意义，并提出公共图书馆开展面向乐龄读者的阅读疗愈服务的四种途径，对阅读疗愈服务在公共图书馆的发展前景作出了初步展望。
关键词：
公共图书馆 乐龄 阅读疗愈
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
都蓝
本文阐述了关于用户画像的相关理论研究,以及基于用户画像的高校图书馆年度阅读报告的优势所在,并从数据的采集与获取、行为建模、构建画像以及可视化呈现4个方面对用户画像的构建进行详细阐述,旨在通过构建基于用户画像的高校图书馆年度阅读报告,对图书馆各类阅读数据的深度挖掘,利用标签的集合来构建用户画像模型,直观地了解到读者阅读倾向,便于馆员开展精准化阅读推广服务。
关键词：
用户画像 阅读报告 高校图书馆 阅读推广
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
万宇 章婕
本文从"分众阅读"的研究视角讨论在图书馆系统中如何有针对性地开展特殊儿童服务。特殊儿童在阅读的服务需求、服务类型、服务手段、服务效果评估都有着群体的差异性,同时,也是图书馆满足阅读需求、提升阅读效果、促进全民阅读的重要手段,有着独特的价值。
关键词：
分众阅读 特殊儿童研究 图书馆服务
[期刊] 情报学报
[作者]
田磊 任国恒 王伟
微博社交网络是大数据时代阅读推广的一个重要平台,对微博用户(即读者)转发行为进行准确的预测对提高微博平台下的阅读推广效果有着决定性的作用。为了提高用户转发行为预测的精度,根据阅读推广的特征,本文在马尔可夫随机场框架下综合分析了用户转发行为特征(即用户属性与微博内容特征)、用户转发行为约束等因素对用户转发行为的影响,并在逻辑回归模型的基础上构造了相应的用户转发行为预测算法进行全局性的预测。实验结果表明,相对于传统算法,本文算法可以更准确地对用户转发行为进行预测,因而更有助于提高阅读推广的可靠性。
[期刊] 图书馆工作与研究
[作者]
从丹
高校图书馆分众阅读推广是以高校读者的年级、性别等群体特征为划分标准对阅读推广活动的深化和细化。本文以众多高校阅读推广案例为参考,基于高校图书馆开展分众阅读推广的必要性,提出高校图书馆分众阅读推广的策略和应注意的问题,以期为高校图书馆开展分众阅读推广提供参考。
关键词：
高校图书馆 阅读推广 分众阅读
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
王素芳
与阅读相关的问题,在西方图书馆学中占有极为重要的地位。新中国成立后的图书馆学向苏联学习,苏联图书馆学也崇尚阅读研究。但在图书馆学"情报化"的发展进程中,理论家们更加关注技术问题,使阅读研究边缘化。幸好,近年来随着阅读研究生力军王余光、徐雁等大牌学者进入图书馆学核心层,加之整个社会对于国民阅读的关注与担忧,阅读研究终于重归图书馆学主流领域。在近年阅读研究回归主流的进程中,一部极为畅销的著作《阅读疗法》起到了重要的推进作用。小编王波用这样一部佳作让人们记住了这位图书馆学家的名字。王素芳已是多次为本刊撰写书评了,但我觉得由王素芳为《阅读疗法》写书评是最合适的。这不仅是她从阅读疗法研究中看到了王波的图...
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
孙蓓
对30所英国大学图书馆网站的阅读障碍症群体服务信息进行调查,结合政策、信息文本和服务实践进行分析,研究其系统服务,总结出系统服务的主要内容:制定法规和政策;提供针对性的服务指南;开发特殊的服务资源;推出多样的服务项目;提供信息技术支撑;指定专门的服务人员;开展合作与推广。这些经验为我国图书馆开展此项服务提供了有益启示。
关键词：
英国大学图书馆 阅读障碍症群体 系统服务
[期刊] 图书情报知识
[作者]
林思妍 李桂华
[目的/意义]通过系统分析图书馆服务渠道的发展历程和渠道融合的内在机制,构建图书馆服务渠道融合模式,以期为图书馆服务渠道融合提供借鉴。[研究设计/方法]采用案例研究法对深圳图书馆服务渠道的建设历程、融合维度、融合支撑条件进行探讨。[结论/发现]图书馆服务渠道建设经历了从单渠道到多渠道和跨渠道的演进,渠道之间通过渠道接入融合、资源融合、流程融合、信息融合、服务融合达成互补协同,由数据层、资源层、业务层的统一技术平台、统一资源建设、物流体系支撑,实现服务渠道融合。[创新/价值]面向复合阅读,对图书馆服务渠道融合的发展历程和内在机制进行系统剖析,为未来图书馆渠道融合及相关研究提供思路。
[期刊] 大学图书馆学报
[作者]
宋双秀 束漫
从馆藏资源、设施设备、人员配置以及服务内容等方面,介绍了英国牛津布鲁克斯大学图书馆、伦敦政治经济学院图书馆和谢菲尔德大学图书馆面向阅读障碍症群体的服务,探讨对我国高校图书馆服务阅读障碍症群体的启示:确定阅读障碍人群是必要前提;提供额外服务是基本要求;辅助技术支持是服务保障;人文关怀是长期发展的动力。
关键词：
高校图书馆 阅读障碍症 图书馆服务
文献操作()
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文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
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