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[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)  [作者] 李亚东  李从东  张炎亮  
客户关系管理系统(CRM)是提高企业核心竞争力的有力武器,但现有客户关系管理产品存在服务对象简单、功能模块单一以及系统协同能力差等缺陷。针对上述问题,从供应链的视角重新认识CRM的管理思想,提出了CRMII,并在此基础上构建了CRMII的体系结构,设计了系统的相关扩展功能模块。从而有效整合了企业与外界交互的信息平台,为增强CRM的适应性、改善CRM系统的性能和开发新一代CRM产品开辟了新的途径。
[期刊] 工业技术经济  [作者] 张树山  金俊武  朱子荣  
论文提出了基于80/20原则的供应商评价选择模型,论述了面向供应链的供应商评价与选择过程。该方法能有效地评价与选择合适的供应商,以便对供应商进行分类管理,进而提高供应链管理绩效。
[期刊] 财务与会计  [作者] 胡仁昱  伊鸣  
20世纪90年代以来,供应链管理(SCM)越来越受到企业管理者的重视。所谓供应链,是指围绕核心企业,通过信息流、物流、资金流将供应商、制造商、分销商、零售商直至最后用户连成一个整体的功能网链节结构的模式。供应链管理则是通过前向的物流和反馈的资金流、信息流,对供应链系统进行计划、协调、控制与优化,将供应链商的各实体直至最终用户连成一个整体的管理模式与方法。供应链管理的目标是使供应链商的各种资
[期刊] 商业研究  [作者] 宿晓  
面向产品的供应链成本核算与分析是进行产品成本改善和供应链成本管理的基础,产品的供应链成本应包括直接成本、物流成本、交易成本和制造费用四个项目,以此为基础才能设计出"直接成本"等相应的辅助核算会计科目,构建了基于作业成本法的供应链成本核算的总体框架,并针对我国企业管理的现状制定出进行供应链成本核算与分析的具体实施对策。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 杨瑾  蔡依平  
知识通过在供应链流程中的整合,不仅可以实现知识在供应链成员企业间进行扩散与转移,而且可以增强供应链整体的知识竞争能力。本文分析了供应链流程管理中的知识类型,研究了供应链流程管理中的知识整合过程,提出了基于对等联网的知识整合机制。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 喻立  王虎  
在服务运作流程中,服务供应链内部组织在不断发生裂变和重组,演变为更复杂的组织结构,由此所产生的服务供应链知识也会向复杂方向演变。因此,掌握服务供应链中的各类知识在流程中的分布及来源情况,以及不同知识在服务流程中所体现出的属性特征,有助于从更全面、更理性的视角理解服务供应链组织在不断满足客户需求过程中的演变路径和演变规律,厘清不同的服务资源在流程运作中的相互关联,从而为服务供应链的流程再造和资源整合提供有效的知识指引。本文研究了服务供应链的流程管理模式和特点,对服务供应链的客户知识进行了分类,并提出服务供应
[期刊] 现代管理科学  [作者] 庄品  王宁生  
大规模定制将成为21世纪主要生产方式,而供应链是实现大规模定制的重要管理方法。本文分析了面向大规模定制供应链的特点和面向大规模定制供应链建造前提,最后给出面向大规模定制供应链建造流程。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 王洁  马柱  陈功玉  
2011年3月的日本大地震,又一次让许多代表当前世界供应链管理最高水平的制造业跨国巨头损失惨重而束手无策。为此,文章通过分析面向危机的供应链管理优化必要性,阐述了供应链危机特性与含义、总结了危机中供应链管理优化的原则,并在对供应链危机分类的基础上从供应、需求、生产及信息管理的角度探讨了供应链管理优化的具体途径。
[期刊] 技术经济与管理研究  [作者] 喻立  
客户需求的个性化和服务产品的同质化矛盾日益凸显,使得服务企业纷纷寻求更科学的服务供应链运作模式去获取竞争优势。服务供应链中的服务资源在供应链上具有多重属性,不同运作主体在服务供应链上处于不同的运作级别,因而对供应链运作流程的理解存在较大的差异性,导致服务供应链在知识管理过程中难以产生面向供应链整体的、紧密结合流程的服务运作知识。针对服务供应链资源管理的复杂性和共享知识的异构性,提出了基于网格管理的服务供应链资源与知识集成框架,旨在实现服务供应链中知识与资源要素的有机结合,并在此框架基础上提出了服务供应链知
[期刊] 改革与战略  [作者] 景平  黄中鼎  
供应链管理理念的广泛实践要求企业突破彼此的质量管理边界,打破各项技术和标准壁垒,彼此合作,开展面向供应链的质量管理。文章探讨了当前企业质量管理模式的特点和存在的问题,提出了面向供应链的质量管理模式,建议企业以采购、销售作为面向上下游企业的沟通合作端口,将本企业的质量管理理念、措施、标准和要求向上下游企业渗透,从而在整个供应链上拓展开来,提升整个供应链的质量管理水平。
[期刊] 情报理论与实践  [作者] 唐晓波  黄思哲  
探讨了供应链管理过程中的几个决策问题,针对这些决策问题,本文提出一个供应链智能集成模型,加强了供应链的信息集成,实现了对供应链的智能协同管理。由多Agent组成的信息集成模型具有很强的动态性。为避免交互负载,采用联邦多Agent结构,以本体论作为交互基础,有效地支持供应链的决策。
[期刊] 物流技术  [作者] 戴歆  何宁  
构建了RFID终端数据集和供应链工作流模型,重点设计了RFID终端数据集预处理算法、供应链工作流网络数据挖掘算法,并对算法效能和适用性进行了检验,表明所设计的算法对于海量RFID数据集具有较强的应用价值,对于供应链管理和相关问题的决策可以起到应有的作用。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 秦远建  袁鹏程  
本文界定了面向产品的供应链性能的内涵及特点,分析了影响供应链性能的影响因素,提出了面向产品创新的供应链性能的评价指标体系,构建了面向产品创新的供应链性能评价物元模型。
[期刊] 山西财经大学学报  [作者] 王锐兵  王道平  
供应链是典型的需要协调的系统,核电供应链也不例外。核电供应链上游环节的诸多变化,如供应商价格变化、供货延迟等,带来了众多的核电供应链协调问题。核电行业需要建立一套协调方案以确保安全运行。因此介绍了核电供应链管理及协调的内涵,讨论了核电供应链管理失调产生的原因及其可能产生的不良后果,对核电供应链管理的协调机制进行了研究,并提出了建立核电供应链协调管理的策略。
[期刊] 物流技术  [作者] 李艳  李响  黄春萍  曾珍香  
针对发生突发事件导致某供应节点失效的易腐品供应链应急问题,在突发事件发生造成供应节点失效的情况下,提出了应对供应节点失效的修复失效供应商、内部供应商柔性生产及启用备份供应商的应急策略,建立了多时段的成本优化应急计划模型,最后通过算例分析验证了节点失效后的应急计划模型的有效性,并对模型结果进行了分析。
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