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[期刊] 统计与决策  [作者] 叶艳  鲁建厦  陈勇  兰秀菊  谢列卫  
[期刊] 财会月刊  [作者] 王晓珍  吴诗筠  杨玉兵  
伴随着经济的高速发展,第三方物流企业已逐步形成规模,其利用现代信息技术,合理配置资源、提高运作效率,为企业创造了增值空间。然而,由于中国第三方物流业的发展仍处于探索阶段,其管理观念还较为落后,建立一套与自身特点相适应且可操作的绩效评价体系具有一定的现实意义。本文在分析现有研究结果的基础上,建立了一套基于平衡计分卡的绩效评价指标体系,结合MATLAB软件与层次分析法为各评价指标确定权重向量,并运用多级模糊综合评价模型对本文所选取的案例企业进行综合评价。
[期刊] 物流技术  [作者] 贾曦  
首先分析了第三方物流企业客户关系管理现状,接着阐述了基于BSC的第三方物流企业客户关系管理绩效评价的方法,进而构建了基于BSC的第三方物流企业客户关系管理绩效评价体系。
[期刊] 物流技术  [作者] 姚凯  
第三方物流企业在快速发展的同时需要对其进行绩效评价,分析了第三方物流企业绩效评价指标体系构建的原则和内容,提出指标体系可构建为服务能力、管理能力和创新能力,并运用层次分析法进行分析研究。
[期刊] 中国流通经济  [作者] 张滢  
随着第三方物流在我国的不断发展,客观上要求建立有效、实用的第三方物流企业绩效评价体系和方法,以便科学、客观地反映第三方物流企业的运营情况。为了解决这个问题,本文构建了第三方物流企业绩效评价指标体系,提出了熵权法和灰色关联分析相结合的综合评价模型。模型利用熵权法确定各评价指标的权重,应用灰色关联分析对系统信息进行量化处理和比较,减少了主观因素的影响,提高了评价结论的准确性,为第三方物流企业的绩效评价提供了一种新方法。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 刘增武  
客户关系管理是企业在信息经济时代提升竞争能力,实现并提高企业价值的必然要求。文章阐述了第三方物流企业客户关系管理评价的目的以及原则,并构建了第三方物流企业客户关系管理的评价指标体系,探讨了模糊综合评价法在第三方物流企业客户关系管理评价体系中的应用。
[期刊] 物流技术  [作者] 赵艺婷  
以第三方物流企业作业流程为研究对象,界定物流最小作业单元;通过分析各作业单元成本及效率的影响因素,构建出3PL成本及效率评价指标体系,帮助其发现瓶颈,整改提升。
[期刊] 物流技术  [作者] 秦新生  
针对第三方物流企业服务中存在的问题,从供应链计划和供应链执行方面分析了第三方物流企业信息系统的功能需求,将其与无线射频识别技术的功能对比,基于无线射频技术在第三方物流企业中的应用,构建第三方物流企业主导的实时供应链管理系统,并介绍系统了的应用和效果。
[期刊] 中国财政  [作者] 李文彬  沈涵  
目前,越来越多的第三方机构参与我国的财政政策、项目支出、整体支出等绩效评价,这对提升绩效评价的专业性和民主性产生了积极效果。但是,由于财政绩效评价在我国尚属新鲜事物,评价指标体系的合理性、评价方法的科学性、评价标准的客观性和第三方评价机构的专业性,都有待提高,导致了评价质量的参差不齐,削弱了评价结果的权威性与公信力。质量是评价的灵魂,加强我国第三方评价的质量体系建设与强化质量控制,尤为重要。
[期刊] 财经理论与实践  [作者] 王道平  翟树芹  
在广泛借鉴国内外学者研究成果的基础上,针对第三方物流企业的特点,构建了第三方物流企业核心竞争力评价的指标体系,并对各个指标进行了分析,为科学评价第三方物流企业竞争力提供了理论依据。
[期刊] 物流技术  [作者] 王蕊  
分析了我国第三方物流企业员工培训的现状、存在的问题,指出了我国第三方物流企业实施员工培训的重要性,并在此基础上构建了第三方物流企业的员工培训体系。
[期刊] 物流技术  [作者] 李璐  
围绕4C营销理念和模式,结合第三方物流企业发展需求,对第三方物流企业营销体系的建立做了初步分析和探讨。从体系建立的环节和节点来看,追求顾客满意度是目标,持续提升物流服务水平是关键,构建物流产业链营销合作平台是基础,发展信息化物流营销模式是必然。这四个方面正是第三方物流企业营销体系建立的重要组成部分。
[期刊] 财会通讯  [作者] 徐峰  
一、引言进入21世纪以来,电子商务在我国的蓬勃发展带动了物流行业井喷式的发展,特别是第三方物流的发展。大部分的生产经营企业都把原先自己处理的物流活动,以合同方式委托给专业物流服务企业,由第三方物流企业全程实现物流活动。我国第三方物流企业在高速发展的同时,都普遍存在着"小、少、弱、散、慢"的问题,表面上看,第三方物流企业数量多,运力、仓储能力都处于过剩状态,但企业大多经营规模小,孤军作战,所能提供的服务项目及功能
[期刊] 管理评论  [作者] 杨浩雄  王雯  
服务性行业的竞争愈演愈烈,第三方物流企业所提供服务的质量直接影响其核心竞争力的形成,物流服务的目标就是使顾客满意。本文在现有顾客满意理论研究成果的基础上,根据第三方物流业及其提供服务的特点,从顾客的角度出发,结合第三方物流企业顾客满意度的特殊性对现有物流企业顾客满意度理论模型进行了修改和完善,并在修改后的模型基础上运用结构方程建立模型,验证第三方物流企业测评指标的准确性;之后,本文采用了模糊层次分析法,将三角模糊概念引入到层次分析法中,确定了各指标的权重,并对快递企业进行实例分析,将文章所述理论应用于实践,验证了研究方法的可靠性以及实用性,以期对构建第三方物流企业顾客满意度测评体系的研究和实践...
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