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[期刊] 现代管理科学
[作者]
杨瑾 蔡依平
知识通过在供应链流程中的整合,不仅可以实现知识在供应链成员企业间进行扩散与转移,而且可以增强供应链整体的知识竞争能力。本文分析了供应链流程管理中的知识类型,研究了供应链流程管理中的知识整合过程,提出了基于对等联网的知识整合机制。
关键词：
供应链 流程管理 知识整合
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
喻立 王虎
在服务运作流程中,服务供应链内部组织在不断发生裂变和重组,演变为更复杂的组织结构,由此所产生的服务供应链知识也会向复杂方向演变。因此,掌握服务供应链中的各类知识在流程中的分布及来源情况,以及不同知识在服务流程中所体现出的属性特征,有助于从更全面、更理性的视角理解服务供应链组织在不断满足客户需求过程中的演变路径和演变规律,厘清不同的服务资源在流程运作中的相互关联,从而为服务供应链的流程再造和资源整合提供有效的知识指引。本文研究了服务供应链的流程管理模式和特点,对服务供应链的客户知识进行了分类,并提出服务供应
关键词：
服务供应链 服务资源 客户知识 合作创新
[期刊] 中国图书馆学报
[作者]
邹凯 何岸 陈能华
供应链管理概念框架由供应链网络结构、供应链业务流程及供应链管理组件三个要素构成。图书馆面向供应链管理很有必要。目前图书馆实施供应链管理存在缺乏主观能动性、缺乏竞争的科学意识及健全的运行保障体系等。面向供应链管理的图书馆业务流程重组,首先要进行供应链系统重整,然后进行业务流程重组。图3。参考文献8。
关键词：
供应链管理 图书馆 业务重组
[期刊] 技术经济与管理研究
[作者]
喻立
客户需求的个性化和服务产品的同质化矛盾日益凸显,使得服务企业纷纷寻求更科学的服务供应链运作模式去获取竞争优势。服务供应链中的服务资源在供应链上具有多重属性,不同运作主体在服务供应链上处于不同的运作级别,因而对供应链运作流程的理解存在较大的差异性,导致服务供应链在知识管理过程中难以产生面向供应链整体的、紧密结合流程的服务运作知识。针对服务供应链资源管理的复杂性和共享知识的异构性,提出了基于网格管理的服务供应链资源与知识集成框架,旨在实现服务供应链中知识与资源要素的有机结合,并在此框架基础上提出了服务供应链知
关键词：
服务供应链 知识共享 资源管理 服务资源
[期刊] 西北农林科技大学学报(社会科学版)
[作者]
李亚东 李从东 张炎亮
客户关系管理系统(CRM)是提高企业核心竞争力的有力武器,但现有客户关系管理产品存在服务对象简单、功能模块单一以及系统协同能力差等缺陷。针对上述问题,从供应链的视角重新认识CRM的管理思想,提出了CRMII,并在此基础上构建了CRMII的体系结构,设计了系统的相关扩展功能模块。从而有效整合了企业与外界交互的信息平台,为增强CRM的适应性、改善CRM系统的性能和开发新一代CRM产品开辟了新的途径。
[期刊] 改革与战略
[作者]
景平 黄中鼎
供应链管理理念的广泛实践要求企业突破彼此的质量管理边界,打破各项技术和标准壁垒,彼此合作,开展面向供应链的质量管理。文章探讨了当前企业质量管理模式的特点和存在的问题,提出了面向供应链的质量管理模式,建议企业以采购、销售作为面向上下游企业的沟通合作端口,将本企业的质量管理理念、措施、标准和要求向上下游企业渗透,从而在整个供应链上拓展开来,提升整个供应链的质量管理水平。
关键词：
供应链 质量管理 模式
[期刊] 现代管理科学
[作者]
王洁 马柱 陈功玉
2011年3月的日本大地震,又一次让许多代表当前世界供应链管理最高水平的制造业跨国巨头损失惨重而束手无策。为此,文章通过分析面向危机的供应链管理优化必要性,阐述了供应链危机特性与含义、总结了危机中供应链管理优化的原则,并在对供应链危机分类的基础上从供应、需求、生产及信息管理的角度探讨了供应链管理优化的具体途径。
关键词：
危机 供应链 管理优化
[期刊] 商业经济研究
[作者]
锁立赛 姚建明 周佳辉
随着消费者购物体验需求逐步提升,传统零售模式的不足逐渐显露出来。新零售模式试图通过整合线下、线上渠道及其它资源,给消费者带来新的体验价值,是零售业未来的发展方向。而新零售的价值能否充分发挥,关键在于其背后是否具有合理、高效的供应链网络进行支撑以及供应链资源配置和利用的效果如何。因此,本文在对消费者购物体验需求类型进行深入分析的基础上,探究了新零售供应链资源整合的关键因素,构建相应的数学优化模型并研究了求解算法,最后通过算例验证了优化过程的可行性与有效性。
[期刊] 现代管理科学
[作者]
林永毅 李敏强
整合业务流程管理具有非常现实的需求。文章描述了业务流程的客户服务性和资源载体性,借鉴平衡记分卡、服务管理、业务流程管理、ITLE等理论,整合"客户、战略目标、产品服务、业务流程、项目、绩效、资源、信息技术"等要素,引入全资源概念,提出了面向客户服务和生命周期管理的COSPRI整合BPM模型,该模型对企业开展持续性业务流程管理将起到良好的指导作用。
[期刊] 管理现代化
[作者]
吕君 丁乙然
文章从成本、提前期和客服水平三方面,探讨联合库存对闭环供应链的影响,发现联合库存能在降低闭环供应链成本的同时,减少提前期并提高客服水平,实现闭环供应链柔性和反应敏捷性的提高。
关键词：
闭环供应链 联合库存 供应链柔性
[期刊] 物流技术
[作者]
李彦 宋宁哲 刘继斌 刘志军
分析了现行雷达装备维修器材保障存在的不足,提出运用供应链管理的优势。逐层深入地介绍雷达装备维修器材保障供应链管理概念,分析其新特点及优越性,为供应链管理在雷达装备维修器材保障中的深入应用提供了一定的理论指导。
关键词：
雷达装备 维修器材 供应链管理
[期刊] 中国科技论坛
[作者]
王玖河 樊研
大规模定制是未来企业赢得市场竞争的重要手段。本文在探讨大规模定制的基础上,分析了其背景下的供应链管理的特征,分别从外部采购、内部供应以及外部销售环节三个方面,阐述了大规模定制供应链管理的协调与优化途径。
关键词：
大规模定制 供应链管理 协调 优化
[期刊] 物流技术
[作者]
王长琼 黄花叶 祖巧红 辜勇
鉴于目前的供应链管理课程体系是基于传统商业逻辑制订的，缺乏对数字化转型所需的知识和技能的传授，不能满足数字经济发展对供应链管理人才的要求，首先分析数字经济背景下供应链数字化管理的新需求，基于目标导向原则建立了满足数字经济发展需要的供应链数字化管理人才的能力结构，最后探讨了供应链数字化管理的理论课程体系和实践教学内容。
关键词：
数字经济 供应链数字化管理 课程体系
[期刊] 物流技术
[作者]
陈庭贵 魏芹
时装作为创新性产品，时装供应链具有产品生命周期短、环境不确定性强、快速的市场响应等特点，因此，时装供应链的管理远比功能性供应链的管理复杂，主要表现为其具有群体涌现行为且干扰因素众多。分析了面向干扰环境时，时装供应链的涌现行为及其协同管理，提出了管理好时装供应链主要在于控制干扰因素和协调群体涌现行为。
关键词：
时装供应链 干扰 涌现 协同管理
[期刊] 财贸研究
[作者]
吕君
闭环供应链库存管理具有重要的环境意义和经济意义。本文在分析了闭环供应链库存管理现状和主要特点的基础上,面向案例分析,从回收原因的角度详细论述了库存管理的回收处理方式、库存策略和目标市场等内容,并指出了闭环供应链库存管理进一步研究的方向。
关键词：
案例分析 闭环供应链 库存管理
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