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[期刊] 情报理论与实践
[作者]
汪聪 张春红 高楠 金鑫 李国俊
[目的/意义]探究人工智能生成内容(AIGC)引发的信息交互模式变化及其对图书馆服务的影响，对未来服务创新和用户体验优化具有重要价值。[方法/过程]首先，分析AIGC在内容生产、信息获取和人机交互方面带来的变化及对用户体验的影响；然后，通过探讨用户在认知适应、短期使用、长期发展这三个技术接受阶段的心理演变，来理解用户对技术变革的适应过程。最后，针对图书馆服务，提出适应AIGC时代的策略和优化方法。[结果/结论] 从适应新的模式来看，图书馆需重视数据价值，促进生态融合，打造便捷高效的信息环境；同时，简化复杂界面，重构用户体验，提供直观易用的服务。从回应用户心理变化来看，图书馆应发挥专业指导作用，建设专题资源导航以助力用户适应过程，并推动馆员与用户协同发展以增强技术应用能力，更要从服务设计出发，重塑阅读服务模式，促进知识交流和创新。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
储节旺 罗怡帆
[目的/意义]AIGC拥有强大的内容生成能力，对知识服务领域具有变革作用。研究AIGC赋能图书馆知识服务的路径，对提高图书馆知识服务的效率、提升图书馆在知识服务中的地位具有重要意义。[方法/过程]以模因复制与传播为研究视角，从AIGC拓展图书馆知识服务的要素、参与知识服务的过程、提升知识服务的框架三方面，分析AIGC赋能图书馆知识服务的路径，并提出相应建议。[结果/结论]图书馆知识服务的本质是模因的复制与传播；在AIGC的影响下，图书馆知识服务的参与主体由图书馆、AIGC和用户组成；AIGC能有效融入图书馆知识服务的每一个阶段；图书馆应从战略决策、战术筹备和流程设计三部分做出调整。
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
储节旺 杜秀秀 李佳轩
[目的/意义]人工智能时代，人工智能生成内容(AIGC)在颠覆内容生产行业的同时，也驱动着各行各业的变革与发展。探索AIGC对图书馆服务的冲击和在图书馆的应用，对于图书馆向智慧图书馆转型具有重要意义。[方法/过程]通过对AIGC底层技术的演化和嬗变，以及AIGC与智慧图书馆历史渊源的分析，探讨AIGC对图书馆服务冲击的理论逻辑，进而提出AIGC应用于图书馆的前景展望。[结果/结论] AIGC对图书馆服务的冲击包括三个方面：服务方式由单一性向多样性转变、服务内容由普适性向个性化转变、服务效果由智能化向智慧化转变。AIGC在图书馆的应用将加速智慧图书馆的实践落地，具体包括6个方面：信息检索、知识组织、参考咨询、特殊群体服务、阅读推广、用户培训。
[期刊] 图书馆建设
[作者]
石晶 刘佳
推进公共图书馆服务智能化面临许多挑战，如通用性缺失、自然语言处理能力不足、高维护成本等，通用人工智能（AGI）的出现为解决这些问题提供了新的技术手段，有助于构建更灵活、高效和用户友好的图书馆智能服务解决方案。首先，提出了现阶段公共图书馆服务的四个局限：自然语言的理解与生成是现阶段公共图书馆用户体验的瓶颈、图书馆的信息层次服务和用户的智慧层次需求是现阶段需要解决的重要矛盾、与社会其他资源的脱节是公共图书馆服务的主要弱势和信息服务粒度过大是图书馆个性化服务的明显缺陷。其次，从服务层次、服务内容和服务形态三个维度探讨了基于通用人工智能图书馆服务优化策略。接着，分析了基于通用人工智能的公共图书馆新服务，包括无障碍智慧服务、读者数字孪生、图书馆虚拟数字人。最后，提出了基于通用人工智能的公共图书馆学研究的三个新变化，即研究范式从以人为主图书馆服务到以机器为主的图书馆服务的转型、研究侧重点从信息的“存”与“取”到信息的“关联”与“洞见”的拓展，以及分析方法从描述性分析到指导性分析的过渡。
关键词：
通用人工智能 公共图书馆 信息服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
蔡子凡 蔚海燕
基于人工智能（ArtificialIntelligence，AI）的智慧服务将是元宇宙图书馆的构建与实践核心，近几年AI在智慧服务方面发挥着越来越重要的作用。在国内外图情领域，人工智能生成内容（AI-GeneratedContent，AIGC）已进入理论探讨和初步实践阶段。本文在介绍AIGC技术的发展历程、技术演进、技术场景、技术治理等基础上，着重阐述AIGC 技术在图书馆智慧服务中的应用场景，主要涉及文献采购、资源组织、阅读服务、决策咨询、素养教育、用户管理等方面。最后，在分析AIGC在智慧服务中可能存在问题的基础上，提出图书馆需要从资源基础保障、场景预训练模型、专业技术能力建设、创新项目支撑等方面不断完善和优化，从而创设不同用户需求的智慧服务应用场景，以满足用户多元化服务需求的构建策略。
关键词：
元宇宙 AIGC 智慧图书馆 智慧服务
[期刊] 图书馆
[作者]
陈茫 张珏
人工智能正在成为引领世界发展的新兴创新驱动力,也带来了图书馆服务创新的新机遇。文章通过系统分析和借鉴大量案例,总结归纳图书馆AI服务的服务形式与未来的实践创新之路。研究发现:AI经历4次浪潮,以跨媒体感知、大数据管理、深度学习、仿生功能和语言交互等为要素;现有图书馆AI服务有6种服务形式;图书馆应从顶层设计、核心科技、专业团队、运行机制和信息安全等方面展开思考。
关键词：
人工智能 图书馆 服务创新 案例研究
[期刊] 中国职业技术教育
[作者]
樊明成 陈小娟
在国家政策的引导下，我国高职院校掀起了面向人工智能时代的专业建设热潮，但在迅速发展过程中也面临一些突出的问题，体现在办学层次与行业企业需求错位、人才培养目标定位面临两难困境、课程建设滞后于企业真实应用、师资欠缺且专业化水平不高、校企合作双方诉求耦合度低、实践教学条件建设明显滞后等。顺应技术变革与产业发展趋势，高职院校应在政府的宏观调控和具体协调下，在行业企业的充分参与下，积极采取措施应对这些问题。
[期刊] 图书馆
[作者]
刁羽 薛红
随着生成式人工智能技术的快速发展，探究生成式人工智能对图书馆学科服务的影响，对提升图书馆学科服务能力具有重要意义。在探析图书馆学科服务应用生成式人工智能的必要性和挑战性的基础上，对生成式人工智能与图书馆学科服务融合发展进行剖析，并对生成式人工智能在图书馆学科服务中的应用进行展望。生成式人工智能为图书馆学科服务带来的变革主要体现在通过其强大的生成性功能嵌入到学科服务平台的技术端、管理端、用户端等层面，以此推动学科服务的智慧化转型。
[期刊] 图书馆
[作者]
刘泽 邵波
元宇宙空间需要海量内容进行填充，作为元宇宙场景下重要的内容生产方式，人工智能生成内容（AI-Generated Content,AIGC）能够推动图书馆的转型与变革，在图书馆用户服务方面的应用具有无限可能。在元宇宙视域下，从AIGC在图书馆用户服务智慧化转型中的作用、元宇宙带来的挑战以及用户对新技术的期待三个方面论证了AIGC赋能图书馆用户服务的必要性，并提出了AIGC赋能图书馆用户服务的潜在应用场景包括智能咨询、知识保存与发现、智能翻译与个性化推荐。为推动AIGC的应用实践，图书馆需促进数据、算法、算力融合发展，加强人机协同发展并重视相关法律规范的制定与落实。
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
朱禹 叶继元 贾毓洁
人工智能生成内容（AIGC）作为生成式AI技术赋能的一类新型信息资源及内容创作模式，引起图书馆学界广泛关注。然而，AIGC的概念内涵和本质属性仍模糊不清，干扰图书馆学未来的AIGC理论研究与实务操作。文章基于信息论、批判信息学等理论，利用共词分析法梳理当前AIGC概念的认知维度并辨析其关系，归纳出以内容及其生产模式两个维度为核心的AIGC概念框架。在此基础上，通过历史分析和比较研究，分析图书馆要素的嬗变，构建涵盖资源、服务、技术和需求四大要素的图书馆学AIGC理论研究及其实践化进路，帮助图书馆学研究者清晰定位对AIGC研究的层次，以推动其在实践中落地应用。
[期刊] 图书与情报
[作者]
王世伟
大智能时代的来临,既为图书馆服务的转型孕育了发展新动能,也让图书馆的服务面临倒逼重塑的挑战和机遇。文章从图书馆服务的视角,分别论述了人工智能带来的变革浪潮与图书馆服务重塑、人工智能与图书馆文献资源的重塑、人工智能与图书馆人力资源的重塑、人工智能与读者用户的重塑、人工智能与图书馆服务空间的重塑、人工智能与图书馆服务项目的重塑等问题,指出人工智能服务重塑是图书馆迈向新时代的新征程。
[期刊] 开放教育研究
[作者]
祝智庭 单俊豪 闫寒冰
人工智能时代催生了人工智能技术的活力与深度应用。以深度学习、云计算、大数据、物联网为代表的人工智能技术为创客教育注入了鲜活的血液。目前,面向K-12学生的人工智能教育已逐步走向教育市场,线上平台提供虚拟的人工智能体验服务,线下主要以开源硬件或机器人的方式为学生带来先进的人工智能体验和教育服务。这些先进的技术服务将为创客教育带来新的生机,也对创客教育的课程设计、师资储备和空间建设提出新的要求。本文从人才培养出发分析了人工智能时代创客教育的人才培养目标,然后梳理了国内外人工智能教育产品或教育服务,最后从人工智能课程设计、师资建设及创客空间建设方面提出了发展建议。
关键词：
人工智能 创客教育 国际考察 发展策略
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
程结晶
图书馆信息资源是属于典型的大数据体系，在图书馆服务领域运用大数据技术，不仅是图书馆服务管理的变革，还是图书馆建设的整体创新。文章根据现状梳理与描述，提出大数据时代图书馆服务创新的核心内容及其存在的障碍，结合大数据技术与图书馆服务工作的实际情况，从图书馆服务、用户服务、管理者与提供者的角度，提出大数据时代图书馆服务创新的策略。
关键词：
大数据 图书馆 服务创新 应对策略
[期刊] 图书与情报
[作者]
吴建中
文章从人工智能发展的技术环境、人工智能与信息组织以及人工智能在图书馆的应用三个方面,探讨了人工智能对我国图书馆事业发展的影响。文章认为:图书馆在人工智能的应用方面要转变观念,人工智能既是一门工具,也是人类的朋友;图书馆要以更积极的姿态拥抱人工智能,并善于与之一起,共同为激活图书馆的交流功能和服务效能做出贡献。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
李娇 孙坦 鲜国建 黄永文 罗婷婷 陈博立
[目的/意义]探究智能时代图书馆空间功能变革、资源及创新服务趋势，以期为未来图书馆空间服务的发展规划提供参考。[方法/过程]研究新形势下图书馆用户角色的转变、图书馆功能再定位及技术创新融合发展，基于空间、资源和服务三个要素分析未来图书馆空间功能服务的发展趋势及涉及的重要支撑技术。[结果/结论]图书馆经历了从传统的以资源为主体向以学习和交流为特征的知识中心转型升级，发展成支持多元化服务模式的复合功能空间与包容性文化设施。高密度自动仓储书库、创新服务空间再造、多模态资源关联融合、沉浸式阅读等将成为图书馆空间功能创新的变革重点。
关键词：
智能时代 空间再造 资源建设 服务模式
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