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[期刊] 图书馆
[作者]
李晓新 罗兴佳
面向社会公众提供服务是公共图书馆的重要职责之一。本文分别选取天津地区的四个社区进行调研,分析了社会公众对图书馆服务的利用现状、对图书馆服务的期待和要求。提出公共图书馆已经逐渐在社会公众的生活中产生影响,公共图书馆应利用现有的优势,充分利用各种资源,顺应社会发展的需要,有针对性地开发面向个人用户的服务项目,在天津城市发展和建设中实现自身的价值。
关键词:
公共图书馆 用户服务
[期刊] 情报资料工作
[作者]
程慧平 王建亚
文章通过对国内外文献进行收集和内容分析,采用归纳总结、比较分析等方法深入揭示了个人云服务已有研究中的理论模型和影响因素。总结出已有研究者构建个人云服务采纳行为模型的特征,表现为组合式、扩展式和整合式;影响因素的选取按属性不同可分为个体因素、技术因素、社会因素、质量因素和经济因素,按作用方向分为促进因素和阻碍因素,按作用原理有直接因素、间接因素和两栖因素。最后,提出未来研究的建议:建立适合国内个人云服务实践现状的用户采纳行为模型,考虑对创新抵制行为的研究,探索时间延续视角的用户行为转变机理,纳入对经济因素的
[期刊] 图书馆
[作者]
王锰 陈雅
已有关于公共图书馆社会影响的研究成果大多关注公共图书馆的社会化服务内容,明显忽略了因用户所处的社会环境、文化环境以及用户个体不同所造成的图书馆社会化服务使用的差异,忽略这些因素与公共图书馆发挥社会影响的重要关联。文章分析公共图书馆特性、社会影响、用户等基本概念,采纳个人资本及社会资本理论,TAM、TPB模型的相关内容,提出公共图书馆社会影响机制分析框架的关键变量,为探讨公共图书馆用户个人资本因素与公共图书馆社会资本因素等如何作用形成其发挥社会作用的机制提供理论和方法借鉴。
[期刊] 情报科学
[作者]
程慧平 王建亚
【目的/意义】服务质量是用户选择使用个人云存储服务的重要依据,构建个人云存储服务质量评价模型、设计相应的测量量表是研究个人云存储服务质量的重要前提。【方法/过程】针对个人云存储服务评价的复杂性和多维属性,提出多维度多层次的个人云存储服务质量评价模型,将个人云存储服务质量分为服务环境质量、服务过程质量、服务结果质量和服务补救质量4个主维度。【结果/结论】服务环境质量分为界面设计、可访问性、弹性、网络外部性4个子维度,服务过程质量分为易用性、有用性、安全性、友好关系、系统有效性5个子维度,服务结果质量分为保证
[期刊] 图书馆论坛
[作者]
白雪梅 何贤英 卢红梅
高校图书馆的潜在用户是影响资源利用率的重要因素。文章着重探讨潜在用户的现状、形成原因及图书馆应采取的对措,希望为提高图书馆资源利用率提供参考。
关键词:
高校图书馆 潜在用户 资源利用率
[期刊] 图书情报工作
[作者]
陈昊琳
针对公共文化服务体系下农村图书馆发展中的出现的各种现实问题,以归纳和总结农村公共文化服务的乡土性、传统性、垄断性、滞后性与输入性特点为基础,探讨图书馆在农村公共服务中的重要作用,并就农村图书馆建设发展中涉及的建设机制、资源整合、公共形象塑造与服务等关键问题进行探索性思考,以期为农村公共图书馆的发展实践提供参考。
[期刊] 图书馆
[作者]
肖希明 徐晨辰 刘静羽 余愿
作为公共文化服务体系的重要组成部分,公共图书馆的发展需要国家政策的保障、规范和调节。通过问卷调查的形式对国内公共图书馆工作人员和读者在公共图书馆整体建设、经费保障机制、文献信息资源建设、读者服务、人力资源管理、体制建设和知识产权问题等方面的政策需求进行了调查,根据调查结果提出了制定我国公共图书馆政策的若干建议。
关键词:
公共图书馆政策 政策需求 公共文化服务
[期刊] 图书馆
[作者]
宁阳
在总结目前公共图书馆开展科研支持服务类型的基础上,分析社会多元化需求下公共图书馆科研支持服务的特点、存在的问题,并探索开展科研支持服务的策略。
关键词:
多元化需求 公共图书馆 科研支持服务
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
李梦瑶
公共图书馆作为我国公共文化服务体系的重要组成部分,开展面向乐龄读者的阅读疗愈服务,能够有效帮助乐龄读者缓解焦虑、孤寂等不良情绪,帮助乐龄读者走出心灵困境。通过分析阅读疗法的研究现状,总结公共图书馆开展面向乐龄读者的阅读疗愈服务的重要意义,并提出公共图书馆开展面向乐龄读者的阅读疗愈服务的四种途径,对阅读疗愈服务在公共图书馆的发展前景作出了初步展望。
关键词:
公共图书馆 乐龄 阅读疗愈
[期刊] 图书馆建设
[作者]
刘敏 吕先竞
综合我国内地各地区公共图书馆的基本情况,并调研31个省级公共图书馆通过网络为企业提供信息服务的情况,可以总结出公共图书馆面向企业提供信息服务存在的问题,包括职能问题、图书馆数量问题、累计馆藏问题、文献利用问题、通过网络为企业提供信息服务存在的问题。针对这些问题,应采取支持并促进政府尽快颁布实施《图书馆职能法》、优先发展县级图书馆、保障文献经费投入等对策。
关键词:
图书馆 企业信息服务 公共图书馆
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
刘一鸣 刘泱泱
通过调查和分析美国公共图书馆未成年人健康信息服务项目,了解服务现状,为我国公共图书馆开展相关服务提供参考和借鉴。利用网络调查法,结合文献调查和案例分析法,选取十三所未成年人健康信息服务项目开展状况较好的公共图书馆,对其项目类型和服务特点进行分析。美国公共图书馆未成年人健康信息服务项目类型分为:基于社会情感技能培养的体验型项目、基于身体素质提升的干预型项目和基于健康信息素养平衡的学习型项目,具有依托协会力量,协同行业机构共建;联动社区资源,建立社会参与网络;拓宽服务范畴,提供泛在化延伸服务;细分用户群体,涉及差异性分级项目的特点。
[期刊] 图书与情报
[作者]
张鑫 陈倩 王芳
文章基于社会支持理论,调研了公共图书馆面向农民工群体的资源和信息支持类型以及信息性、工具性、社交性和情感性等支持内容,从公共图书馆和农民工两个维度分析了农民工对公共图书馆利用率低的影响因素,继而探讨了未来公共图书馆在农民工社会支持系统中的角色和定位、资源和服务的可及性与可获得性、均等化与特色化以及避免"标签化"等若干问题。
[期刊] 图书情报工作
[作者]
马捷 赵天缘 徐晓晨
[目的 /意义]通过调研国内外公共图书馆对阅读障碍症群体服务的现状,分析我国公共图书馆在为阅读障碍症群体服务方面存在的问题,以期为提升公共图书馆对阅读障碍症群体服务提供可行性建议。[方法/过程]运用文献法、访谈法和网络调查法调研欧美及亚洲部分国家、我国各省、自治区和直辖市公共图书馆面向阅读障碍症群体服务的现状。[结果 /结论]调研结果显示,我国各省级公共图书馆对阅读障碍症群体服务仍未得以充分开展,与国外相比有较大差距,对其服务意识与重视程度亟待提高;图书馆应该从多方面加强对阅读障碍症群体的关注,完善服务,为阅读障碍症群体提供帮助。
关键词:
公共图书馆 阅读障碍症 阅读 服务
[期刊] 现代情报
[作者]
汤妙吉
总结国内外图书馆移动用户行为的研究现状,为面向个性化信息服务的图书馆移动用户行为分析模型设计提供参考。采用理论研究与模型分析相结合的方法,从数据采集、数据处理与数据应用三方面研究用户行为动作序列和用户行为特征之间的关系。以前端操作行为与后端业务数据库相结合的方式定义和表示图书馆移动用户在i OS App、Android App与Web页面上与产品UI的隐形反馈行为,采集移动用户客户端基础信息字段、用户行为相关字段、配置Flume 3个方面数据,引入时间维度、用户维度、部门维度、资源维度、行为维度、入口渠道
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