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[期刊] 情报科学
[作者]
程慧平 王建亚
【目的/意义】服务质量是用户选择使用个人云存储服务的重要依据,构建个人云存储服务质量评价模型、设计相应的测量量表是研究个人云存储服务质量的重要前提。【方法/过程】针对个人云存储服务评价的复杂性和多维属性,提出多维度多层次的个人云存储服务质量评价模型,将个人云存储服务质量分为服务环境质量、服务过程质量、服务结果质量和服务补救质量4个主维度。【结果/结论】服务环境质量分为界面设计、可访问性、弹性、网络外部性4个子维度,服务过程质量分为易用性、有用性、安全性、友好关系、系统有效性5个子维度,服务结果质量分为保证
[期刊] 情报资料工作
[作者]
程慧平 王建亚
文章通过对国内外文献进行收集和内容分析,采用归纳总结、比较分析等方法深入揭示了个人云服务已有研究中的理论模型和影响因素。总结出已有研究者构建个人云服务采纳行为模型的特征,表现为组合式、扩展式和整合式;影响因素的选取按属性不同可分为个体因素、技术因素、社会因素、质量因素和经济因素,按作用方向分为促进因素和阻碍因素,按作用原理有直接因素、间接因素和两栖因素。最后,提出未来研究的建议:建立适合国内个人云服务实践现状的用户采纳行为模型,考虑对创新抵制行为的研究,探索时间延续视角的用户行为转变机理,纳入对经济因素的
[期刊] 情报科学
[作者]
程慧平 程玉清
【目的/意义】个人云存储服务质量的有效评价对用户选择适合的个人云存储服务供应商具有重要的参考价值。【方法/过程】本文在参考已有文献的基础上,结合个人云存储服务的特点,构建了用户体验视角下的个人云存储服务质量评价体系。运用层次分析法计算评价指标权重,并选择四个典型的个人云存储服务平台进行评价。【结果/结论】研究发现,版本更新、存储文件的安全性、系统稳定性、可靠性、补偿性、身份信息和授权安全、响应与传输速度、产品品牌实力、容灾策略9项指标对个人云存储服务质量的影响较大。评价结果为个人云存储服务供应商改进服务质
[期刊] 图书馆
[作者]
李晓新 罗兴佳
面向社会公众提供服务是公共图书馆的重要职责之一。本文分别选取天津地区的四个社区进行调研,分析了社会公众对图书馆服务的利用现状、对图书馆服务的期待和要求。提出公共图书馆已经逐渐在社会公众的生活中产生影响,公共图书馆应利用现有的优势,充分利用各种资源,顺应社会发展的需要,有针对性地开发面向个人用户的服务项目,在天津城市发展和建设中实现自身的价值。
关键词：
公共图书馆 用户服务
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
胡昌平 王丽丽
文章基于文献调研法和案例分析法,对国外面向数字学术资源的云存储服务安全现状进行研究,涵盖了两个方面:云安全政策法规及标准的制定,云存储服务中安全保障措施的部署。并结合国外的研究实例分析当前面向数字学术资源的云存储服务存在的风险和不足,进而提出相应的意见和建议,以期为我国面向数字学术资源的云存储服务安全保障提供借鉴。
关键词：
数字学术资源 云存储 信息安全
[期刊] 旅游学刊
[作者]
李健仪 谢礼珊 关新华
随着外出旅游这一行为在国内的普及,游客的旅游偏好、出游方式以及对旅游产品的需求等发生了深刻的变化,游客对旅游公共服务质量的要求也日趋强烈。然而很多地区的旅游公共服务还存在评估机制不健全、监管不到位、体系不完善以及质量不高等情况,学术界对这一主题的相关研究也相对匮乏。文章以游客为主要研究对象,采用访谈、内容分析以及问卷调查等多种方法,编制了从游客视角评价的旅游公共服务质量量表。通过信度分析,探索性、验证性因子分析以及结构方程模型检验,结果表明由6个维度25个测量项目组成的旅游公共服务质量量表具有较高的信度、
[期刊] 图书馆建设
[作者]
郭海明 刘桂珍
本文详细探讨了学科门户服务、个性化分类定制服务、信息主动推送服务、信息智能代理服务、信息呼叫中心服务、数字参考服务、信息帮助检索服务、词表导航服务、自动摘要服务等。
关键词：
数字信息 信息服务 服务方式
[期刊] 现代情报
[作者]
程慧平 王建亚
个人云存储拥有广泛用户群体,为揭示用户特征对其使用个人云存储感知和意愿的影响,本文通过问卷调查收集数据,采用单因素方差分析方法,将用户特征视为控制变量,将用户使用感知和意愿作为因变量,分析用户特征对个人云存储使用的影响。结果显示:对使用感知和意愿影响较多的因素依次是个人云存储使用频次、个人云存储使用年限、个人云存储使用情境和用户是否具有计算机专业背景,其中个人云存储使用频次对所有因变量都有显著影响;而人口统计学特征总体来说影响不大,其中年龄和职业对所有的因变量影响都不显著。在因变量中,受个体特征影响最大的
[期刊] 情报杂志
[作者]
王建亚 程慧平
[目的/意义]尽管在信息技术采纳行为研究领域已经有很多理论和模型,但是这些理论或模型能否适用于解释个人云存储采纳行为,而其中涉及的要素是否为个人云存储采纳关键影响因素,皆需进一步的验证。[方法/过程]为了结合实践中用户的体验和行为,发现更符合实际的、关键的个人云存储采纳行为影响因素,采用质性研究的方法,通过对用户的访谈调研和质性分析,识别影响采纳行为的关键因素。[结果/结论]研究结果显示:感知有用性、感知易用性、感知信任、感知风险、主观规范、网络外部性、云存储特征、个人创新精神和认知度是影响个人云存储用户
关键词：
个人云存储 采纳行为 质性研究
[期刊] 财会月刊
[作者]
陈楠 傅魁
探索不同消费类型用户在个人云存储采纳上的行为差异,可以为云存储服务商及相关产品功能的设计及销售策略的制定提供一定依据。首先根据用户购买云存储的情况,采用RFM方法将用户消费类型分为经济追求型、高消费型、习惯型和潜在二次消费型;然后构建个人云存储用户采纳模型,通过问卷调查进行实证研究,探索同一因素对四种消费类型用户的个人云存储采纳行为的影响差异。结果表明,这四类用户在感知风险、个性化、个人创新能力和感知费用的影响方面存在差异;最后对影响不同消费类型用户的因素进行总结和分析,得出行为现状的相关规律及成因,在为
[期刊] 中国卫生经济
[作者]
伍红艳 孙利华 任晓晓 董红燕
直接测量、建立计量经济学或多维效用函数估计模型是构建疾病特异性生命质量量表效用值积分体系的主要方法,本文结合实例对其进行了详细介绍,并探讨了其中需要关注的重要问题,以期为建立适合我国人群偏好的疾病特异性生命质量量表效用值积分体系提供理论参考,推动健康效用研究的应用和发展。
关键词：
生命质量 量表 效用 健康状态 模型
[期刊] 情报理论与实践
[作者]
胡昌平 黄书书
随着云计算技术的发展，公有云存储服务在人们的日常学习和生活中扮演着越来越重要的角色。然而，用户也面临着被云存储服务商侵犯网络隐私权和数字知识产权的风险。在信息安全法律框架下规范云存储服务，构建云存储服务中的安全技术保障和监督机制，从而提高云存储服务商的行业自律性，寻求公有云存储的高效利用与保障用户权益之间的平衡。
关键词：
公有云存储 云服务 权益保障
[期刊] 图书馆杂志
[作者]
于秀芬 张曾昱
数字化是图书馆建设的主要方向。在随书光盘的数字化建设、管理和服务过程中,图书馆以往采取的方法都存在一定的不足,通过云存储技术,可以将各个图书馆各种现有的数据存储有机整合,低成本的构建成一个海量的数据存储空间,完全满足目前随书光盘的数字化转化需求,从而丰富和完善图书馆的服务手段,更好地为读者提供服务。
关键词：
图书馆 随书光盘 云存储
[期刊] 财会通讯
[作者]
马少华
本文基于企业访谈资料和问卷调查数据,利用质性研究法设计农业企业社会责任动机的测量量表,通过探索性因子分析和验证性因子分析,检验形成测量量表。研究发现,农业企业社会责任动机具有多元性,包括盈利性动机、关系性动机和道德性动机。本文的研究揭示了农业企业社会责任行为选择背后的动机,在理论方面为后续进行农业企业社会责任研究提供测量工具,在实践方面为有效推进农业企业积极履行社会责任提供了有益参考。
关键词：
企业社会责任动机 农业企业 测量量表
[期刊] 图书馆学研究
[作者]
王建亚
为探索不同学历专业背景用户的个人云存储采纳行为的差异,为云存储服务商及相关者制定产品策略、营销策略等提供依据,文章通过构建个人云存储用户采纳行为模型,使用调查研究获取数据,使用PLS结构方程模型分析计算机专业背景和非计算机专业背景用户的个人云存储采纳行为。结果显示:两类用户在感知易用性、感知风险、主观规范和网络外部性的影响方面存在差异。进而从两类用户的计算机软件使用经验、信息技术的理解、学习和工作中对网络资源的利用、朋友圈的特征等方面分析差异形成的原因。建议应考虑不同人群的差异设计和营销个人云存储产品。
关键词：
个人云存储 采纳行为 对比研究
文献操作()
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文献计量分析
导出文件格式：WXtxt
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