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[期刊] 华东经济管理  [作者] 沈鹏熠  张雅  
文章运用扎根理论的质化研究方法,通过开放式编码、主轴编码、选择性编码三个步骤识别和构建出非营利组织服务导向行为影响因素模型,包括环境因素、组织因素、高管特征、员工特征、营销能力5个主范畴,以及对应的16个副范畴。在此基础上,进一步阐释了模型中5个主范畴与1个核心范畴(非营利组织服务导向行为)构成的脉络体系,并运用相关理论分析了模型的内涵与深层机制,为决策者制定科学的服务管理策略提供了参考。最后,指出了研究的理论贡献、局限和未来研究方向。
[期刊] 华东经济管理  [作者] 沈鹏熠  张雅  
文章基于非营利组织主管和员工的问卷调查,实证分析了非营利组织服务导向对组织公民行为与组织绩效的影响机制。结果表明,非营利组织服务导向由员工个性管理、顾客关系管理、服务接触管理、人力资源管理和服务系统管理五维度构成;员工个性管理、顾客关系管理、服务接触管理、人力资源管理对员工工作满意度有积极影响,员工个性管理、顾客关系管理、人力资源管理、服务系统管理对组织承诺有积极影响;员工工作满意度对组织承诺和组织公民行为有积极影响,组织承诺对组织公民行为和组织绩效有积极影响,组织公民行为对组织绩效有积极影响。可见,非营
[期刊] 财会通讯  [作者] 孔玉生  王秀  
一、引言近年来,随着非营利性组织的快速发展,其公共性缺失的问题开始凸显出来,非营利性组织公共性的缺失表现为非营利性组织的"失灵",即非营利性组织的活动目标偏离社会公益的宗旨、运行效率低下、组织内信息沟通和组织的力量不足等原因而导致其在公共物品提供上失去了应有的作用,诸多问题的出现使社会大众对非营利性组织的公共性和信任度提出了质疑,使人们对非营利
[期刊] 世界经济与政治论坛  [作者] 徐庆  
近年来,非营利组织在全球范围内得到了快速发展,在社会经济发展中的作用越来越显著。本文在影响一般组织发展因素组成结构的基础上,通过分析非营利部门、营利部门、政府部门的差异,借鉴现有影响非营利部门发展因素的研究成果,对非营利部门发展的关键环境因素进行了分析。
[期刊] 经济问题  [作者] 温艳萍  
非营利组织作为第三部门,有其存在的功能必要。因此,运用西方相关的经济理论,从多角度切入,得出有效的引申和推理。福利政府理论和相互依赖理论得出这样的推论:经济越发达,政府提供社会福利服务的程度就会越深,非营利组织的规模就会越小,非营利组织中医疗、教育与社会服务的部门就会越小。实际上该结论并不成立,而是另有其他重要因素在影响着非营利组织的发展。
[期刊] 统计与决策  [作者] 安家鹏  李霞  
非营利组织在我国的迅速发展要求组织切实提高自身财务管理和人力资源管理水平,提升员工满意度,以激励员工更好地服务于组织。文章通过对非营利组织内部员工进行问卷调查,采用结构方程分析得知,非营利组织员工的工作满意度总体受到财务公平的正向影响。其中,财务信息公平对员工工作满意度本身影响较弱,财务程序公平对工作认可度的影响不显著。
[期刊] 财会通讯(学术版)  [作者] 丁朝霞  黄亮  
随着我国经济的发展,我国现有的一些相关非营利组织会计制度,已经不适应非营利组织会计核算的要求。本文对中美非营利组织会计制度进行比较,借鉴美国已经成熟的非营利组织会计制度,结合我国的实践,构建我国非营利组织会计制度。
[期刊] 管理评论  [作者] 赵文红  尉俊东  周密  
在新的竞争环境下,企业采取与非营利组织合作这种战略性企业慈善行为来实现其社会责任,既是人们关注的焦点,也是企业加强竞争优势的战略举措。这种不同社会部门之间的跨部门联盟不同于企业联盟,具有不同的合作战略选择的维度和影响因素,并在最后提出了以合作战略为核心的研究框架。
[期刊] 现代财经(天津财经大学学报)  [作者] 徐旭川  
营利行为日渐成为非营利组织获取收入的重要方式。但对于非营利组织来说,营利行为是一把双刃剑:太弱,运转资金不足,可能有生存危险;太强,易偏离非营利目标,改变组织性质。因此,规范非营利组织的营利行为,有利于增强其财务独立性,更好地为社会公益目标服务。
[期刊] 软科学  [作者] 郑文山  胡杨成  
将市场导向的研究视野拓展至我国不同类型的非营利组织,引入环境变动作为前因变量,重构了非营利组织市场导向与绩效关联的概念模型,并提出相应的研究假设。利用结构方程建模和层级回归等统计方法,对非营利组织问卷调查取得的数据进行实证分析,结果表明:环境变动显著正向影响非营利组织市场导向;非营利组织市场导向显著正向影响组织绩效;环境变动对非营利组织市场导向与绩效间的关系不具有调节效应,并且也不是组织绩效的预测变量。
[期刊] 经济问题探索  [作者] 胡杨成  蔡宁  
市场导向在过去的十几年间一直是国内外营销学界探讨的热点,然而绝大多数研究都是以企业为分析对象的,有关非营利组织市场导向的研究相对较少,国内与之相关的研究近乎空白。文章主要围绕非营利组织市场导向的内涵、测量、前因变量及绩效结果等问题,对国外已有研究成果进行回顾和评介,并指明了未来有待深入探索的若干研究问题,目的在于拓展市场导向理论的研究视野,并为我国非营利组织市场导向实践提供一定的借鉴。
[期刊] 华南农业大学学报(社会科学版)  [作者] 李德国  蔡晶晶  
为数众多的非营利组织已经活跃于社会的各个角落,日渐彰显其多样性、草根性和及时性的公共服务供给优势。传统上,非营利组织提供的公共服务,主要局限于扶贫助弱、环境保护等较为被动的领域,实际上,倡导公共议题、发展公共政策、促进公民精神正日益发展成为非营利组织的“精华功能”。因此,必须从一个更为平等的协商、合作和伙伴的策略途径,来构建政府与非营利组织之间协同提供公共服务的关系类型,通过共同参与、沟通协调和信任互赖等机制来释放非营利组织提供公共服务的潜力,使各种社会资源得到最妥善有效的运用。
[期刊] 现代管理科学  [作者] 徐璐  王重鸣  
为探索组织服务导向的维度结构,文章在文献研究和半结构化访谈的基础上,编制了组织服务导向的问卷,并对获取的157份探索性样本和186份验证性样本进行了统计分析,探讨组织服务导向的维度结构。研究结果提出了组织服务导向的三因素结构模型,即需求匹配、服务创新和品质构建,并且这三维结构具有良好的结构效度和内容效度。
[期刊] 经济研究参考  [作者] 蔡秀云  赵春生  
一、文化类非营利组织总量发展情况分析改革开放以来,随着我国居民收入水平的提高和公共服务需求的多样化,各类非营利组织有了较快发展,其数量不断增加,规模日益扩大。文化类非营利组织的数量也逐年增加,组织发展速度较快,并且在文化服务供给中发挥着越来越重要的作用。(一)各类非营利组织总量逐年增加。根据民政部发布的《社会服务发展统计公报》,2005~2013年,我国非营利组织的数量保持递增发展
[期刊] 中国卫生经济  [作者] 段光锋  田文华  金春林  吴扬  夏文明  
根据非营利性医疗机构的性质,文章归纳总结了社会资本举办的非营利性医疗机构可能存在的营利行为,并对其原因进行了分析,最后提出了防范社会办非营利性医疗机构营利行为的对策,以确保其非营利性和公益性。
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