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[期刊] 管理评论  [作者] 刘红艳  魏伟  卫海英  
目前文献较少关注真实消费者与目标消费者不一致的情况下消费者的品牌态度的变化。本文从自我动机的视角探讨非目标消费群体的品牌使用行为对目标消费者品牌态度的影响。实验结果表明:不同类型非目标消费群体的品牌使用行为对目标消费者的品牌态度的影响不一致,这种影响受自我建构的调节。渴望群体的品牌使用行为会提升独立自我目标消费者对品牌评价,但对相依自我消费者的影响有限;规避群体的品牌使用行为会降低相依自我目标消费者对品牌评价,但是对独立自我消费者的影响有限;中性群体会影响相依自我目标消费者通过消费特定品牌来表达群体归属,从而降低对品牌评价。
[期刊] 管理评论  [作者] 刘红艳  魏伟  卫海英  
目前文献较少关注真实消费者与目标消费者不一致的情况下消费者的品牌态度的变化。本文从自我动机的视角探讨非目标消费群体的品牌使用行为对目标消费者品牌态度的影响。实验结果表明:不同类型非目标消费群体的品牌使用行为对目标消费者的品牌态度的影响不一致,这种影响受自我建构的调节。渴望群体的品牌使用行为会提升独立自我目标消费者对品牌评价,但对相依自我消费者的影响有限;规避群体的品牌使用行为会降低相依自我目标消费者对品牌评价,但是对独立自我消费者的影响有限;中性群体会影响相依自我目标消费者通过消费特定品牌来表达群体归属,
[期刊] 当代财经  [作者] 赵卫宏  
本研究实证了消费者自我概念结构维度对品牌个性的相对影响力以及人口统计因素(性别、年龄)的调节效果。结果显示,在3个被研究的自我概念维度中,实际自我概念对品牌个性具有显著的积极影响;社会自我概念对品牌个性也具有显著的积极影响。理想自我概念对品牌个性的影响则未获统计学意义上的支持。而在性别和年龄等人口统计学因素调节下,消费者自我概念结构维度对品牌个性的关系强度存在显著的差异。这些研究结果对于实施基于消费者自我概念的品牌个性定位与推广战略具有理论意义和实务启示。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 万广圣  杨毅  
本研究旨在考察品牌信任对消费者口碑传播意向的影响作用问题。基于电子产品行业背景,通过问卷调查收集了420份有效样本,对概念模型和假设进行检验。研究结果显示,品牌信任和品牌涉入对消费者口碑传播意向有显著影响;同时,品牌涉入会调节影响消费者品牌信任与口碑传播意向的关系,随着品牌涉入度的提高,品牌信任对消费者口碑传播意向的正向影响能力会逐步减弱。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 白朋飞  
本文将品牌拟人化引入到信任受损的研究中,并以品牌拟人化作为调节变量,通过不同情境下的12组调查收集数据,对品牌拟人化操作对信任受损及信任修复的作用进行较为深入地研究,并得出相关结论。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 杜春晶  
在经济发展与产业进步的推动下,越来越多的企业开始以品牌延伸的方式追求企业扩张。如何高效地开展品牌延伸已成为诸多企业关注重点。文章选择广受年轻人关注的互联网餐饮品牌为研究对象,通过预测试,将百度糯米作为母品牌,团购与订票作为品牌延伸产品,举例进行消费者感知契合度与品牌延伸态度间关系的实证分析,并研究消费者创新对两者关系的调节作用。结果显示,延伸产品同母品牌之间的感知契合度正向影响消费者的品牌延伸态度;消费者创新反向调节感知契合度与品牌延伸态度之间的关系。
[期刊] 商业研究  [作者] 元明顺  
基于FCB Grid模型视角,运用实证分析的方法研究品牌个性与消费者真实自我对品牌态度的影响。研究发现,高涉入度/认知型和高涉入度/情感型品牌的品牌个性与真实自我概念一致的群体比不一致的群体具有更高的品牌态度,在此类品牌的塑造上考虑注入品牌个性的五个维度中的"智"和"雅"的个性特征,低涉入度/认知品牌未显示出显著的品牌个性,低涉入度/情感型品牌的一致群体与不一致群体均显示出显著的品牌个性。
[期刊] 财经论丛  [作者] 孙习祥  张启尧  
以自我一致性为前因变量,生态知识和感知效用为调节变量,对消费者-绿色品牌关系真实性的建立过程进行实证分析。研究发现:真实自我一致性、理想自我一致性、社会自我一致性及理想社会自我一致性均对消费者-绿色品牌关系真实性产生显著的正向影响,其中社会自我一致性的影响最大;生态知识和感知效用均在真实自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起负向调节作用,且均在社会自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起正向调节作用。最后讨论了研究的主要理论贡献及其对企业消费者-绿色品牌关系管理的营销启示。
[期刊] 财经论丛  [作者] 孙习祥  张启尧  
以自我一致性为前因变量,生态知识和感知效用为调节变量,对消费者-绿色品牌关系真实性的建立过程进行实证分析。研究发现:真实自我一致性、理想自我一致性、社会自我一致性及理想社会自我一致性均对消费者-绿色品牌关系真实性产生显著的正向影响,其中社会自我一致性的影响最大;生态知识和感知效用均在真实自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起负向调节作用,且均在社会自我一致性对消费者-绿色品牌关系真实性的影响中起正向调节作用。最后讨论了研究的主要理论贡献及其对企业消费者-绿色品牌关系管理的营销启示。
[期刊] 企业经济  [作者] 张启尧  孙习祥  
本文基于所构建的利益感知对消费者绿色品牌购买意向影响的概念模型和提出的相关假设,运用结构方程模型和多层回归等方法实证分析发现:功能性利益感知和情感性利益感知对绿色品牌购买意向有显著正向影响,享乐性利益感知的影响不显著,且三者均对消费者幸福感有显著正向影响;幸福感仅在功能性利益感知和情感性利益感知对绿色品牌购买意向的影响中发挥部分中介作用;自我概念清晰性正向调节享乐性利益中尝新利益感知对消费者幸福感的影响。据此提出,企业应在提高绿色品牌环保功效的同时,注重保障绿色品牌产品品质;应重视以消费者幸福感提升为导向的绿色品牌利益创造;应根据不同消费者自我概念认知程度细分绿色品牌市场,采取差异化的绿色品牌创新性信息传播策略。
[期刊] 管理评论  [作者] 孙瑾  
各种新型传播媒体(如互联网)的介入使得消费者在购买之前就可以搜寻到各种选择。消费者可以对不同选择进行比较,权衡各自的优劣势来得到最后的评价。但是,由于市场竞争日益激烈,不同品牌在不同方面有所侧重,所以消费者很难对它们进行取舍。基于此,深入探讨消费者品牌偏好的形成机制无论是对于营销实践还是营销学术研究都具有重要意义。本文以认知心理学领域的结构匹配模型为理论基础,重点研究评价模式(单独评价和共同评价)对消费者决策过程的影响。根据结构匹配模型,不同品牌的属性可以分成共同属性、可比属性(不同的品牌都具有这个维度,但是不同的选择在这个维度上存在差异)和不可比属性(每个品牌所具有的独特属性或是只在一个品牌...
[期刊] 消费经济  [作者] 桑辉  郭晓薇  
本研究以消费者产品涉入为着眼点,探索其对品牌转换的预测效应,并通过不同产品类别的比较来检验此影响作用是否存在边界。通过对409名大学生的问卷调查,采用结构方程组间比较等统计方法进行理论假设检验,结果显示,对于手机而言,消费者产品涉入对品牌转换存在显著的负向影响,而对于洗发水而言,这种影响作用并不显著。
[期刊] 管理评论  [作者] 郑晓莹  孙鲁平  
本文探讨了产品陈列方式("按品牌陈列"和"按品类陈列")如何影响消费者对不同类型新产品("典型品类"新产品和"非典型品类"新产品)的评价,并考察了品牌质量的调节作用。三个实验研究结果发现:(1)陈列方式的作用取决于新产品的类型。对于"典型品类"新产品,消费者在"按品牌陈列"方式下评价更高;而对于"非典型品类"新产品,消费者在"按品类陈列"方式下评价更高。(2)陈列方式通过影响消费者对品牌开发新产品的能力感知进而影响新产品的评价,即陈列方式与新产品类型之间的交互作用由消费者感知的品牌能力所中介。(3)品牌质量在其中起到调节作用。具体而言,对于质量较好的品牌,上述结论得以重复;而对于质量一般的品牌,无论是"典型品类"还是"非典型品类"新产品,消费者在"按品牌陈列"方式下的评价均高于"按品类陈列"方式下的评价。本研究将从消费者角度为新产品开发和推广提供重要的理论和实践启示。
[期刊] 南开管理评论  [作者] 廖俊云  林晓欣  卫海英  
消费者持续参与是虚拟品牌社区成功的关键。长期以来,探讨消费者参与虚拟品牌社区的影响因素时,存在"技术"和"关系"两种研究取向,但对二者进行比较分析的研究却非常少。基于此,本文结合这两种研究取向,比较分析了两类社区价值(信息价值和社交价值)对消费者社区参与的影响,并探讨了社区满意和社区认同在其中的差异化作用。同时,由于消费者自身的品牌知识差异,参与品牌社区时关注的价值点也不同,本文检验了品牌知识的调节作用。本文通过收集多个品牌社区的数据研究表明,信息价值和社交价值正向影响消费者的社区满意与社区认同,可以提高其未来参与品牌社区的意愿。有趣的是,信息价值对消费者社区满意的影响更大,但是社交价值对消费者社区认同的影响更大;与社区满意相比,社区认同对消费者未来参与品牌社区意愿的影响更强。由品牌知识的调节效应分析发现,其正向调节社交价值与社区满意间关系,反向调节信息价值与社区满意间关系。本研究结果对品牌社区管理提供了重要启示。
[期刊] 软科学  [作者] 朱至文  张黎  
消费者对品牌延伸与母品牌之间契合度的知觉既可能依据品牌层面信息,也可能依据品类层面信息。实验结果表明:独立我对高品牌、低品类契合度的品牌延伸评价更好,依存我对低品牌、高品类契合度的品牌延伸评价更好。研究还发现品牌的文化独特性对不同自我建构被试的品牌延伸评价的影响超越了不同类型的延伸契合度的影响,而品牌、品类层面信息对不同自我建构被试契合度知觉的诊断性差异是导致这些现象的主要原因。
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