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[期刊] 江西财经大学学报
[作者]
孙立新 余来文
作为一种对组织绩效有积极影响的角色外行为,组织公民行为表现出来的"雷锋"精神、"好战士"形象、"主人翁"意识,使其备受学者和企业界的重视。实证分析表明,非正式组织中的个体程度中心性、连带强度对组织公民行为有正向影响,因此要发挥非正式组织中核心人物的积极作用。同时,个体社会资本在程度中心性与组织公民行为之间起抑制和缓冲作用,需要管理者改变对个体社会资本的认知,加强对个体社会资本的管理。
[期刊] 管理现代化
[作者]
芦慧 张正堂 吴从新
非正式组织广泛存在于社会群体和社会组织中,非正式组织行为对正式组织发挥着正面或负面的影响。本文通过对组织公民行为与非正式组织行为二者的比较,来分析如何有效引导非正式组织行为,使非正式组织在正式组织中发挥积极的作用。
关键词：
非正式组织 非正式组织行为 组织公民行为
[期刊] 统计与决策
[作者]
张晓旭
在竞争日趋激烈的今天,心理资本相对于传统的人力资本、物质资本的重要性明显要大。文章在借鉴国内外研究成果的基础上,把心理资本划分为乐观、希望和坚韧性三种心理状态,构建心理资本和组织绩效、组织承诺与组织公民行为关系的理论模型,并进一步通过调查问卷法对上述关系进行实证检验,认为心理资本特别是希望变量状态的增强可以通过影响组织公民行为提高组织绩效。进而从心理资本的角度对企业竞争优势的培育提出可操作性的政策建议,对企业在现代社会中的可持续发展有重要借鉴意义。
关键词：
心理资本 组织绩效 组织公民行为
[期刊] 南开管理评论
[作者]
唐春勇 潘妍
本文探讨了领导感知自我情绪智力、员工感知领导情绪智力与员工组织公民行为之间的跨层关系。并且在不同层次上讨论了领导情绪智力对员工组织认同、组织公民行为的影响,同时分析了领导情绪智力对组织公民行为的影响机制。研究通过对九家制造业企业的70个团队的领导与员工的问卷调查发现,领导感知自我情绪智力跨层调节员工感知领导情绪智力与组织公民行为、组织认同之间的关系。且在单层模型与多层模型中,组织认同都是员工感知领导情绪智力与组织公民行为之间的完全中介变量。当员工感知领导情绪智力大到某一范围时,领导感知自我情绪智力正向调节员工感知领导情绪智力与组织公民行为之间的关系。而当员工感知领导情绪智力低于某一范围时,领导...
[期刊] 商业时代
[作者]
芦慧 阮浩
学术界对于组织公民行为的研究日益深入,这说明组织公民行为是一个不断扩展的领域,但研究中凸显的问题也应值得关注。本文从国内外对于组织公民行为的研究现状出发,对于完善我国组织公民行为的研究提出几点建议。
关键词：
组织公民 研究
[期刊] 中国流通经济
[作者]
王文娟 李京文
组织支持感用于表示员工对组织是否重视和关注他们的幸福感的感受,组织公民行为是个人角色之外的有益于组织的利他行为,有助于员工的团队合作,发掘每个人的工作潜能,提高组织的生产力和管理效率。研究表明,员工越是感受到来自组织的支持,就越多地表现公民行为。通过提升组织支持感可以提高员工的组织公民行为,上级支持能够有效地提高组织支持感而促进组织公民行为的提高。如果管理者希望员工表现更多的组织公民行为,就应对员工提供更多的组织支持。
[期刊] 国际商务研究
[作者]
张丽梅
组织公民行为是由一系列与工作有关的自主合作行为所构成,能从总体上提高组织效能。如果组织成员相互信任程度高,他们就会采取合作行为,比如产生单方面的合作、利他、职务外工作等自发行为,人际信任直接或者间接地影响着组织公民行为,中西方组织中信任关系表现不同,直接影响组织公民行为的表现,中国企业要根据组织内信任关系的特点,采取相应措施,促进组织公民行为出现。
关键词：
组织公民行为 信任关系 中西方文化
[期刊] 财经理论与实践
[作者]
袁凌 詹晓青 陈俊
引入感知义务作为组织支持和组织公民行为之间的中介变量,交换意识作为组织支持和感知义务之间的调节变量,验证组织支持对组织公民行为有积极影响的假设。实证结果分析表明,组织支持通过感知义务对组织公民行为产生影响,交换意识在组织支持和感知义务之间不具有调节作用。
[期刊] 商业时代
[作者]
周辉 夏婷
在经济时代的背景下,企业需要不断推进组织创新以适应动态变化的市场环境。因此,探究组织公民行为如何通过知识共享影响组织创新的内在作用机制,将有助于促进企业组织创新进而提高其竞争力。本文首先根据研究需要界定了组织公民行为、知识共享和组织创新的研究层次;其次基于研究层次分析了组织公民行为对组织创新的影响作用以及知识共享在两者间的中介作用;最后,构建了组织公民行为与组织创新之间的跨层次模型。
关键词：
组织公民行为 组织创新 知识共享
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
张永军 廖建桥
本文分析了不同动机对组织公民行为考核的五种不同考核反应,指出每种情形对组织和员工产生的不同影响和可能出现的相互转化,并提出了解决上述问题的管理启示。
[期刊] 中国软科学
[作者]
张斌 谭道伦 李永强
对组织公民行为的影响研究大多是从个体属性的角度进行,鲜有从人际关系的角度展开。本文研究员工组织内部不同类型的社会网络中心性对组织公民行为的影响。研究发现:情感网络程度中心性对员工个体的组织公民行为有积极影响;情感网络中介中心性对组织公民行为存在负向影响;咨询网络程度中心性对自我发展和积极主动有负向影响,对帮助同事和人际和谐有正向影响;咨询网络中介中心性对帮助同事和人际和谐有负向影响,对自我发展和积极主动有正向影响。
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
杨旭华 仇勇
近年来对于大学教师评价的思辨越来越多,究竟如何才算是大学好老师?大学好教师应该承担怎样的角色?本研究试从组织公民行为的视角,结合文献研究和访谈调查,理论联系实际的回答这一问题。通过质性研究发现,大学教师组织公民行为的结构分为5个层面,14个维度,并以此为据,分析了大学好教师应该有效诠释的六种角色:与时俱进的知识传授者、循循善诱的职业规划者、潜移默化的言传身教者、多元开放的经验分享者、豁达开朗的组织维护者、热心公益的社会领航者。
关键词：
大学教师 组织公民行为 结构 六种角色
[期刊] 统计与决策
[作者]
朱学红 杨静 伍如昕
文章运用结构方程模型对理念型心理契约、组织公民行为和团队绩效之间的关系进行分析。结果表明,理念型心理契约对团队绩效的三个维度均具有显著的正向影响,但影响程度存在差异;理念型心理契约对团队绩效的影响是通过组织公民行为这一中介变量表现出来的。面向个人的组织公民行为在理念型心理契约与目标达成之间起完全中介作用,面向组织的组织公民行为在理念型心理契约与成员满意之间起部分中介作用,面向组织的组织公民行为在理念型心理契约与团队发展之间起完全中介作用。
关键词：
理念型心理契约 团队绩效 组织公民行为
[期刊] 中国人力资源开发
[作者]
周红云
组织公民行为是现代人力资源管理的研究热点。本文以W公司为例,分析了职责纠纷问题的根源,阐述了职责管理与组织公民行为管理的关系,提出了组织公民行为管理的优化建议,对同类企业具有一定的借鉴意义。
关键词：
组织公民行为 职责管理 职位说明书
[期刊] 旅游科学
[作者]
吴清津 汪纯孝
旅游企业员工服务导向的组织公民行为对顾客的满意感有重大的影响。旅游企业应做好员工选聘、入职培训、业绩考核、奖励、员工福利、授权等方面的管理工作,促使员工认同企业服务导向的价值观念,与企业建立长期互信的社会交换关系,增强员工的受权意识,激励员工表现服务导向的组织公民行为,为游客提供优质的服务。
关键词：
服务导向 组织公民行为 社会交换关系
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