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[期刊] 旅游学刊  [作者] 王欣  邹统钎  
非惯常环境概念给出了一些旅游现象的合理解释,指出了构建旅游研究体系的一种尝试方向。文章在已有研究基础上,进一步探讨了非惯常环境下人的体验的本质问题。文章指出,体验对于人们具有生命层面的意义,而非惯常环境下的体验是人们以变换环境的方式去调整生命状态。文章还对基于非惯常环境视角的旅游定义做了一些补充探讨,包括主动性、暂时性、可替代性和旅游体验价值的有限性等。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张凌云  
我国现代旅游业和旅游学科发展至今已逾40年了,但旅游学术研究尚未达到"四十而不惑"的境界,旅游基础理论研究仍然非常薄弱,甚至对旅游这一最根本的概念都还没有形成较为一致的学术定义。由于旅游研究在逻辑起点上就存在分歧,造成某些研究结论很难自圆其说并达到逻辑自恰,也就无法建构起旅游学科的完整知识体系,从而影响
[期刊] 旅游学刊  [作者] 陈海波  
非惯常环境、体验均是旅游定义的核心概念,关系到旅游的本质规定性和概念的周延性。在借鉴和思考的基础上,文章运用现象学方法,将惯常环境和非惯常环境分别细分成足迹环境和非足迹环境两类,并阐述了其概念内涵、特征、影响因素、发展向度以及相互转换消长、切换、投射等关系。同时,将非惯常环境下的体验分为一般性体验和特殊性体验,认为体验是人对于人自身(生理和心理)、人类社会以及自然界的各种事物特定向度的探求和被给予过程,并分析了旅游体验的内涵、特性以及质量评估等问题。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 陈海波  
非惯常环境、体验均是旅游定义的核心概念,关系到旅游的本质规定性和概念的周延性。在借鉴和思考的基础上,文章运用现象学方法,将惯常环境和非惯常环境分别细分成足迹环境和非足迹环境两类,并阐述了其概念内涵、特征、影响因素、发展向度以及相互转换消长、切换、投射等关系。同时,将非惯常环境下的体验分为一般性体验和特殊性体验,认为体验是人对于人自身(生理和心理)、人类社会以及自然界的各种事物特定向度的探求和被给予过程,并分析了旅游体验的内涵、特性以及质量评估等问题。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 陈海波  
非惯常环境、体验均是旅游定义的核心概念,关系到旅游的本质规定性和概念的周延性。在借鉴和思考的基础上,文章运用现象学方法,将惯常环境和非惯常环境分别细分成足迹环境和非足迹环境两类,并阐述了其概念内涵、特征、影响因素、发展向度以及相互转换消长、切换、投射等关系。同时,将非惯常环境下的体验分为一般性体验和特殊性体验,认为体验是人对于人自身(生理和心理)、人类社会以及自然界的各种事物特定向度的探求和被给予过程,并分析了旅游体验的内涵、特性以及质量评估等问题。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张士琴   石穆沙  
体验经济时代,提供难忘的旅游体验成为目的地的核心竞争力,旅游体验作为旅游研究的重要领域得到广泛重视。然而,现有研究在空间上强调非惯常环境下的旅游体验,时间上侧重在场体验,对偏惯常环境下的难忘体验缺乏关注。因此,该研究以游客在城市绿道这一偏惯常环境下的旅游休闲活动为情境,通过在场和归家后的历时分析,旨在洞悉从“在场”到“难忘”这一体验记忆的形成过程与反馈机制。通过对5个城市绿道中的55名受访者进行两阶段考察,采用主题分析和系统动力分析,研究发现,游客在场体验以“存在性自我”为核心,且随时间推移其在场体验细节会消减,而彼时感知和感觉到的体验则抽象为情感性欣赏、满足和认同长期保存,成为记忆中的难忘体验。同时,研究提出了“在场感知-阈限自我-情感记忆-情感连接-行为动机”的体验记忆形成和促进重游的正反馈机制,与重游下体验阈限突破的负反馈机制构成体验记忆形成的S形曲线模型,对旅游体验、体验记忆以及目的地体验设计具有一定的理论和实践意义。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 薛岚  张静儒  韩佳妍  
旅游活动往往发生于非惯常环境,是对日常生活世界的暂时性逃离。在大部分旅游定义中,非惯常环境或者异地性都是不可或缺的元素。文章通过对新兴旅游活动——城市微旅行的探索性研究重新审视了这一传统观点。文章以上海城市微旅行活动的本地参与者为研究对象,通过参与式观察和深度访谈等数据收集方法重点剖析了惯常环境中旅游体验的实现方式以及游客参与其中的过程与意义。研究发现,城市微旅行的兴起,消解了旅游活动与惯常环境的对立关系。有别于非惯常环境中的旅游体验,城市微旅行将旅游活动嵌入惯常环境之中,参与其中的游客通过审视日常生活世界重建与周边环境的联结,重塑日常生活中的自我意识与身份认同。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张凌云  
本文以非惯常环境及其体验这两个核心概念,重新解析了旅游的本质及其相关概念,讨论了旅游经济学和旅游社会学的研究对象和内容,并在此基础上探讨了构建旅游学的学术框架。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李春晓  栾月  李晓义  冯浩妍  
本文引入解释水平理论,从心理感知距离的空间维度入手,首先探究非惯常环境差异性对解释水平的影响,并在食宿两项必需消费方面,进一步分析和验证了非惯常环境差异性对旅游者的宣传信息导向偏好以及产品购买偏好的影响。研究结果可以为酒店管理人员提供一些营销传播和产品定位方面的启示。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 马仪亮   宋彦亭  
旅游是在非惯常环境的活动,但非惯常环境要由惯常环境来定义。无论学术上还是技术上,惯常环境自身也都缺少相对统一和明确的定义,使得我国旅游统计执行错乱频生,各类负面舆情不断。文章探讨了惯常环境技术定义的国际实践、原则和推荐的表达,认为惯常环境是由以居所为中心和以职学地为中心的两类惯常空间的合集,一个以不等圆组成的不受行政区划限定的不规则区域。研究还发现:1)为减少位置噪声点干扰使得簇质点偏移,对两个惯常空间进行具有噪声的基于密度的空间聚类时扫描半径宜限定在1 km以内;2)以居所为中心的惯常空间不超过1个,以职学地为中心的惯常空间个数小于等于2,根据位置点衰减情况判断,前者空间半径以40 km为宜,后者空间半径以2 km~3 km更为合理;3)无需用全样本位置数据进行标记,通过代表性用户出游率或抵达率扩样实现总体推算;4)不能标记惯常环境的用户,可假定其出游率或抵达率与能标记的用户相同,即符合同一性假定。该研究可为大数据的旅游统计规范化应用提供技术参考,为基于大数据的旅游流研究夯实了基础。
[期刊] 旅游学刊  [作者] 张凌云  
本文将非惯常环境作为旅游的核心概念,阐述了非惯常环境与惯常环境的特征以及之间的相关关系,以此重新解释和推广了利珀模型和普洛格模型,以一种全新的视角,来审视旅游现象和本质,并试图以非惯常环境概念来重构旅游学研究的学科体系框架。
[期刊] 商业经济研究  [作者] 李佳思  孙梅红  
在新零售环境下,消费者的消费体验得到了不断提升。本研究主要考察体验营销对顾客象征性消费的影响,并探讨顾客的炫耀倾向以及社会地位在此过程中的调节作用。研究表明,新零售下体验营销的互动性、过程性以及文化性均对顾客的象征性消费有促进作用;当消费者具有较高的炫耀倾向或者社会地位较低时,体验营销对象征性消费的影响更大,反之影响较弱。本文丰富了体验营销、象征性消费、炫耀倾向与社会地位等理论文献,旨在为企业制定合适的营销手段提供有益的启示。
[期刊] 特区经济  [作者] 符莹  刘刊  
随着科学技术的发展,消费需求呈现个性化、多样化的特征,同时消费需求的满足不再体现在商品质量方面,顾客对服务质量的要求越来越多,服务在顾客决策中越来越占据重要地位。目前,我国电子商务处于发展的初级阶段,在整个电子商务交易过程中,信用制度不健全、缺乏国际性的交易标准、个性化需求强烈、线上运营推广成本日益提升、物流体系建设等一系列问题,均阻碍着电子商务的发展,无法彻底的改变传统线下销售模式。本文在梳理O2O体验式商业模式产生背景、内涵的基础上,进而分析体验式商业模式的动态均衡性和网络嵌入性的基本特征,从创造客户
[期刊] 经济管理  [作者] 邱晓文  
新经济时代,消费者不仅重视物资和服务,更渴望获得体验的满足。重视消费者的体验,抓住消费者的体验,成为现代企业营销的关键之一。
[期刊] 经济管理  [作者] 汪涛  崔国华  
本文在总结经济时代和营销模式变迁规律的基础上,得出体验营销必然出现的结论,并从顾客的主动性方面对体验和体验营销进行重新定义。为解决体验营销的实施问题,本文还提出体验营销管理的概念和框架,并构建出体验营销的战术工具——体验营销组合(5E’s组合)。
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